Unternehmen / Stellenangebote veröffentlichen
Gentics Software, ein Bereich der APA-IT Informations Techno...

Support Engineer im Innendienst (m/w/d)

Gefunden in: Jooble AT

Beschreibung:

Technologien und Skills
  • Docker
  • Java
  • JavaScript
  • Angular
  • React
Deine Rolle im Team

- Du bist Teil unser erfahrenen Supportteams und unterstützt Nutzer unseres Produkts beim bewältigen ihrer Aufgaben.

- Du analysierst die Ursache von Qualitätsproblemen, die von unseren automatisierten Tests oder von Kunden gemeldet werden.

- Du verstehst wie unsere Kunden arbeiten und bringst dieses Know-How durch qualifizierte Problemanalyse in die Produktentwicklung und die UX-Verbesserung ein

- Du implementierst eigenständig Fixes für gefunden kleine Bugs oder bereitest diese für die Lösung durch unser Entwicklerteam auf.

- Du erstellst produktbergreifende automatisierte Tests, und optimierst unsere Software mit dem Ziel der besseren Testbarkeit.

- Du erweiterst die Dokumentation unserer Produkte.

Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen

- Du hast eine offene und kommunikative Persönlichkeit.

- Du bist analytisch begabt und durchschaust auch komplexe Systeme.

- Du bringst den notwendigen Perfektionismus zur Fehlersuche und Verbesserung der Software-Produkte mit.

- Du hast Kenntnisse in Java und Javascript / Angular / React.

- Du sprichst gut Deutsch und kannst dich auch auf Englisch gut verständigen.

Erfahrung

- Du hast berufliche Erfahrung mit der Erstellung von automatisierten Tests.

- Du hast Erfahrung mit Docker.

Ausbildung (117)

- Du hast eine IT-Ausbildung abgeschlossen oder dir die notwendigen Kenntnisse durch praktische Erfahrung angeeignet.

vor 1 Tag



Wien, Österreich

Vollzeit

Gentics Software, ein Bereich der APA-IT Informations Techno...

Verwandte Jobs