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ITSDONE Services GmbH

User Helpdesk Engineer(m/w/x)

Gefunden in: Jooble AT

Beschreibung:

itsdone.at

Bist Du engagiert und begrüßt neue Herausforderungen? Wir bei ITSDONE schätzen Deine Initiative und Ideen, weshalb wir Dir viel Raum für Deine persönliche und berufliche Entwicklung geben. Gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen und Kund*innen arbeiten wir an Gesamtlösungen und innovativen IT-Services. Unser Service-Portfolio umfasst klassische IT-Infrastruktur, Hybrid‑Cloud‑Lösungen, High End IT-Security Services, SAP Basis / SAP Applications-Leistungen und technologische Innovationen. An unseren Standorten in Österreich, der Slowakei und Rumänien beschäftigen wir aktuell über 220 Personen.

Der Erfolg und unser Wachstum liegen in unserem Commitment "Wirtschaftlicher - Persönlicher - Beweglicher" begründet.
User Helpdesk Engineer(m/w/x)
Deine Aufgaben

Client- und User Support – vor Ort und remote über Hotline und Tickets

Koordination von Störungen und Ausfällen

Hardwaresupport und Asset Management

Troubleshooting und anschließende Erstellung der dazugehörigen Dokumentationen

Unterstützung des 2nd and 3rd Levels

PC Rollouts, Software Installationen und die Userverwaltung im Active Directory

ausgezeichnete Office 365 Kenntnisse

Dein Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
Sehr gute Windows Client-Kenntnisse
Ausgezeichnete Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeiten
Spürsinn für die Ursachen von technischen Problemen
Grundlegende Kenntnisse im Bereich Collaboration (Exchange) und Active Directory von Vorteil
Grundlegende Storage-, Netzwerk- und Ticketing-Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Interesse an permanenter Weiterbildung

Was wir bieten

vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
äußerst interessante und technologisch herausfordernde Projekte
leistungsgerechtes Provisionsmodell
Essenszuschuss
E-Bike Aktion

Für diese Vollzeitbeschäftigung gilt ein Jahresfixum von mindestens 28.000,- EUR. Je nach Qualifikation und Erfahrung wird eine marktkonforme Überzahlung geboten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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vor 1 Tag



Wien, Österreich

Vollzeit

ITSDONE Services GmbH

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