IT Service Manager

Vor 4 Tagen

Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 55.300
Deine Rolle im Team

Du...

  • bist verantwortlich für IT Services der Individual-Softwareentwicklung und den damit zusammenhängenden kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP).
  • stellst die Qualität der Daten sowie der Schnittstellen sicher.
  • bist federführend für die korrektive und adaptive Wartung der IT Services zuständig.
  • bist zentrale:r Ansprechpartner:in für die Anliegen der Kundi:innen rund um deine IT Services.
  • verantwortest, dass die Pflege der Services im Serviceverzeichnis gemäß den Vorgaben erfolgt, und setzt diese operativ um.
  • berichtest in regelmäßigen Abständen an die Abteilungsleitung sowie die Leistungsbezieher:innen.
  • arbeitest eigenständig und selbstverantwortlich, dabei aber stets sehr eng mit allen involvierten Teilkonzernen und dem Management zusammen.
Technologien und Skills
  • Confluence
  • ITIL
  • JIRA
Unsere Erwartungen an dich: Qualifikationen
  • Du bist technik-affin und hast Interesse an modernen Technologien.
  • Du verfügst neben betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und Service Management Skills auch idealerweise über eine ITIL4 Foundation Zertifizierung.
  • Du bist in der Lage dich schnell in die Service Landschaft der BCC einzuarbeiten.
  • Du bringst einen proaktiver Gestaltungs- und Umsetzungswillen mit.
  • Du überzeugst weiters neben einer kommunikativen und lösungsorientierten Persönlichkeit mit einer hohen Kund:innenorientierung und einem sicheren Auftreten im Umgang mit unseren konzerninternen Kund:innen.
Erfahrung
  • Du hast idealerweise bereits mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Confluence und Jira.
Ausbildung
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches/wirtschaftliches Studium oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
Benefits
  • Kinderbetreuung
  • Team Events
  • Poolcar
  • Fitness Angebote
  • Home Office
  • Gute Anbindung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Psychische Gesundheitsv.
  • Kantine/Betriebsrestaurant
  • Fahrradabstellplatz
  • Gesundheitsförderung
  • Verkehrsmittel-Zuschuss
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Bildungskarenz/Auszeit
  • Betriebsarzt

  • IT-Service Manager Web

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleBei neam IT-Services GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Service Manager Web, um unsere Kunden zu unterstützen und die Qualität unserer Services zu steigern.Verantwortlichkeiten:Führung und Entwicklung des IT-Service Desks beim Kunden vor OrtÜberwachung und Koordination der Incident-BearbeitungUnterstützung des Teams bei der...

  • IT-Service-Manager mit Führungspotenzial

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine dynamische IT-Services GmbH, die auf moderne Technologien und ausgeprägte Kundenorientierung setzt. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur zu unterstützen.

  • IT-Service-Manager für die digitale Zukunft

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit einer erstklassigen Serviceorientierung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und die Kontinuität unseres Betriebs sicherstellen.Über unsUnser Unternehmen, neam IT-Services GmbH, setzt sich für eine starke Zusammenarbeit mit...

  • IT-Spezialist/in für Rechenzentrum und IT-Infrastruktur

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Technogroup IT-Service GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Betreuung von Rechenzentren und IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Als Teil unserer dynamischen Technogroup IT-Service GmbH kannst Du Dich auf eine interessante und herausfordernde Tätigkeit freuen.Ziel des JobsAls Spezialist für Rechenzentrum und IT-Infrastruktur bist...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich HR Consulting Alexander Wozak GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT Service Delivery Manager, der sich unserer digitalen Transformation mit seiner Erfahrung und Expertise anschließt.Als Teil unseres IT-Teams an unserem Standort in Wien werden Sie die digitale Transformation unserer Organisation aktiv mitgestalten.Als IT Service Delivery Manager sind Sie für die Gewährleistung eines...

  • Fachleiter IT-Service und Infrastruktur

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Als Fachleiter IT-Service und Infrastruktur bei neam IT-Services GmbH bist du für die Führung und Entwicklung unseres IT-Service Desks verantwortlich. Du überwachst und koordinierst die Incident-Bearbeitung, unterstützt das Team bei der Bearbeitung von Incidents und identifizierst wiederkehrende IT-Probleme. Deine Aufgabe besteht auch darin,...

  • IT Service Manager Web

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Teamleiter IT-Service Desk (m/w/d) Dein Profil: Du bringst eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit Du hast bereits mehrjährige Erfahrung als Mitarbeiter oder Leiter eines IT-Service Desk Teams Zu Deinen Stärken zählt eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung Durch Deine guten kommunikativen...

  • IT-Professionelle(r) in der Zukunftsbranche

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Technogroup IT-Service GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Teil unserer internationalen, dynamischen Organisation hast du die Möglichkeit, an spannenden und vielfältigen Aufgaben in der IT-Branche zu arbeiten. Wir tragen durch unsere Services aktiv zu mehr Nachhaltigkeit bei.Das Besondere: Nach Abschluss deines ersten Jahres erhältst du einen Dienstwagen mit privater Nutzungsmöglichkeit, ein...

  • IT-Führungskraft für IT-Service Desk

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Dein Job bei neamKarriere und Zukunft gestaltenWir suchen einen erfahrenen Fachmann/in als Führungskraft für unser IT-Service Desk Team. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Teams, Überwachung und Koordination der Incident-Bearbeitung sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Incidents.Zu Deinen Aufgaben gehören:Führung und...

  • IT-Spezialist für Rechenzentrum und Netzwerkinfrastruktur

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Technogroup IT-Service GmbH Vollzeit

    Über uns:Eine Familie, die IT-Experten beschäftigtWir sind Teil der Evernex-Gruppe, einer internationalen Organisation mit Hauptsitz in Frankreich. Unsere Präsenz reicht über 165 Länder aus. Wir bieten nationale und internationale Aufstiegsmöglichkeiten an.Unser Angebot:Sie arbeiten im größten Drittwartungsunternehmen (Third-Party Maintenance) im...

  • IT-Service-Spezialist im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    Unsere VisionDie ITSV GmbH ist ein Pionier in der Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung, um innovative Services und Leistungen zu bieten, die Millionen Menschen täglich nutzen.AufgabenAls Teil unseres Servicedeskteams arbeitest du in unserem Rechenzentrum und bist die...

  • IT-Service-Mitarbeiter für IT-Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Kundenkompetenz stärken möchte. Als IT-Service-Mitarbeiter für IT-Infrastruktur bist du der wichtigste Ansprechpartner unseres Kunden.Aufgaben und VerantwortungenFührung und Entwicklung des IT-Servicedesks beim Kunden vor OrtÜberwachung und Koordination der...

  • Betriebsrisikomanagerin bei IT-Services der Sozialversicherung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IT-Services Der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    ÜberblickIT-Services der Sozialversicherung ist ein Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens spezialisiert hat. Wir sind eine wichtige Größe im Bereich der IT-Aktivitäten der Sozialversicherung und bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung.

  • IT-Techniker (m/w/d) für Rechenzentrum

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Technogroup IT-Service GmbH Vollzeit

    Unsere Technogroup IT-Service GmbH ist Teil einer internationalen Gruppe mit Sitz in über 165 Ländern. Als führender Anbieter von Third-Party Maintenance im D/A/CH-Raum bieten wir nationale und internationale Karrieremöglichkeiten an. Mit unserer Kombination aus langjähriger Erfahrung und einzigartigem Expertenwissen arbeiten wir Tag für Tag gemeinsam...

  • IT-Systemingenieur (m/w) für medizinische IT-Systeme

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Über unsAls führendes Unternehmen im Bereich medizinischer IT-Dienstleistungen bieten wir eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung. Unsere Kunden zählen auf unsere Zuverlässigkeit und Fachkompetenz.LöhneWir bieten attraktive Löhne, die auf der Basis unserer lokalen Branchenlöhne berechnet werden. Die geschätzte Monatsbezahlung liegt bei...

  • SAP Cloud Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Iventa IT-Recruiting GmbHBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenden SAP Cloud Service Delivery Manager, der sich auf die Koordination und Steuerung von Kundenportfolios mit Schwerpunkt auf SAP Cloud spezialisiert hat.ZielsetzungAls SAP Cloud Service Delivery Manager sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der...

  • Global IT Strategie-Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Unsere Kunden suchen eine erfahrene und engagierte Führungskraft, um die globale IT-Strategie voranzutreiben. Als Global IT Strategie-Manager sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten IT-Strategie, die internationale Standards und lokale Anforderungen vereint.Für diese herausfordernde Rolle erwartet uns ein...

  • IT-Dienstleister IT-Service Continuity Manager mit Expertise in DORA

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Unser AngebotBei der UNIQA Group suchen wir nach einer/einem qualifizierten und erfahrenen Senior IT Service Continuity Manager, der/sie unsere IT-Systeme auf die strengen Resilienz-Anforderungen der DORA-Verordnung einstellt.Die RolleAls Experte für IT-Service Continuity Management sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und...

  • Risikomanagerin bei der IT-Services der Sozialversicherung GmbH

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    Über uns">Die IT-Services der Sozialversicherung GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung und bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Chancen zur Weiterentwicklung.

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen IT Service Manager in unserer Zentrale in Kiel, um unsere IT-Organisation weiter zu entwickeln.Über unsCITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Unser Unternehmen ist bekannt für seine innovative Ansätze und Kundenorientierung.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt ca. 85.000 bis...