Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung Customer Service
vor 2 Monaten
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AVL List GmbH bietet einen Job in Österreich (AT) als
Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung Customer Service
Als Verstärkung für unser 6-köpfiges Orderhandling / Orderprocessing-Teams, eingebettet im Bereich Global Customer Services unserer AVL Prüf- und Messsysteme, sind Sie verantwortlich für die gesamte Auftragsabwicklungsprozesskette - von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung. Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit internationalen Kund:innen haben, gerne täglich für reibungslose Abläufe sorgen und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise genau Ihres ist, dann sind Sie bei uns richtig
IHR AUFGABENBEREICH:
Auftragsabwicklung für Ersatzteile, Reparaturen, Dienstleistungen sowie Garantieanfragen unserer AVL Prüf- und Messsysteme, von der Erstellung (inkl. Versandpapiere für den Zoll bei weltweiten Sendungen) über die Lieferung bis Rechnungslegung
Sicherstellung der termingerechten Lieferung Kund:innenbestellungen
Ansprechpartner:in für Kund:innenanfragen zu allen Auftragsabwicklungsthemen
Handling von Kund:innenrücksendungen für Reparatur- und Garantieabwicklung
Erstellung von Ersatzteilangeboten
Internationale Abrechnung und Versand
Abstimmungen mit internen Fachbereichen wie bspw. der Exportabteilung
IHR PROFIL:
Abgeschlossene Ausbildung (Lehrabschluss, HAK, HLW) mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in dem Bereich Order Management
Gute SAP Kenntnisse und Sales Force von Vorteil
Hohe Kund:innenorientierung
Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Selbstorganisationsfähigkeit
Freude an der Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen und an bereichsübergreifender Kommunikation
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
WIR BIETEN:
Mitgestalten einer sichereren und nachhaltigeren Zukunft der Mobilität
Veranstaltungen, z.B. Sommerfest, Oktoberfest, AVL Weihnachtsfeiern oder After-Work-Events
Gesundheitsvorträge, -seminare, und z.B. Checkups als Teil unseres breiten Gesundheitsprogrammes
Betriebssportverein mit mehr als 30 Sektionen und regelmäßigen Sportevents/-ausflügen
Die Anstellung erfolgt über einen Personaldienstleister.
Jahresbezug: Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position vorgesehenen Jahresbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben: EUR44,940.00 brutto. Die Einstufung erfolgt lt. Kollektivvertrag für Angestellte der Industrie (Fachverband Fahrzeugindustrie). Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.
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Bei AVL fördern und feiern wir Diversität: Wir wissen, dass vielfältige Denkweisen erforderlich sind, um unsere Vision einer grüneren, sichereren und besseren Welt der Mobilität zu verwirklichen. Unterschiedliche Hintergründe, Einstellungen, Interessen und Erfahrungen machen uns erfolgreich. Deshalb stehen wir für Diversität und Chancengleichheit und berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber:innen unabhängig von Ethnie, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behindertenstatus.
Über AVL
AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen. Wir liefern Konzepte, Lösungen und Methoden in Bereichen wie Fahrzeugentwicklung und -integration, E-Mobilität, Fahrerassistenzsysteme und autonomes Fahren (ADAS/AD) und Software für eine grüne, sichere und bessere Welt der Mobilität.
Erfahren Sie mehr:
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Lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung
AVL is not just about cars. It's about changing the future. Together.
Standort:
Graz, AT
Firma: AVL List GmbH
Jobfunktion: Global Customer Services & Engineering
Vertragsart: Unbefristet
Job ID: 37471
Über AVL
AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen. Wir liefern Konzepte, Lösungen und Methoden in Bereichen wie Fahrzeugentwicklung und -integration, E-Mobilität, Fahrerassistenzsysteme und autonomes Fahren (ADAS/AD) und Software für eine grüne, sichere und bessere Welt der Mobilität.
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