Support Engineer

vor 1 Woche


Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit € 2.750
Einleitung WIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen Parkhausbetreibern und börsennotierten Unternehmen wie ÖBB, Galeria Kaufhof, Fraport, Lufthansa u.V.M. Mit mittlerweile über 900 erfolgreich abgeschlossenen Projekten und Kunden in Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz haben wir uns längst einen Namen gemacht. Wir wachsen stetig weiter und suchen DICH in Vollzeit zu 38,5h/Woche zur Verstärkung als Support Engineer Aufgaben Du bist der Ansprechpartner bei Kundenfragen zu unserem digitalen Parksystem (Hard- und Software) Du kommunizierst mit den Kunden telefonisch und per E-Mail in unserem Ticket-System in Hubspot Du bist hauptverantwortlich für alle Support-Prozesse Du dokumentierst Problemfälle zur Qualitätssicherung und Verbesserung der Software Du erweiterst unsere Knowledge Base YouTrack, zur rascheren Behebung von Support-Fällen in der Zukunft Du setzt ein Reporting-Dashboard zur laufenden Auswertung unserer Tickets auf Du verbesserst die Support-Prozesse, sodass du diesen möglichst easy und zeitsparend durchführen kannst und hast die Kundenzufriedenheit im Blick Qualifikation Du hast Spaß am Kundenkontakt und unterstützt die Parkhausbetreiber bei der Verwendung unseres Parksystems Es bereitet dir Freude, vielfältige Probleme im Bereich Software und Hardware zu lösen Du bringst Berufserfahrung im Support mit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (Lehre, HTL, FH, Uni) Du bist kommunikativ und hast ein sehr gutes technisches Verständnis Du arbeitest gerne selbstständig und lösungsorientiert Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Benefits WIR BIETEN Modernes Headquarter:
Freu dich auf unser brandneues Büro mit Dachterrasse, das zum Wohlfühlen und gemeinsam Arbeiten einlädt. Start-up-Spirit :
Arbeite in einem jungen, wachsenden Team mit jeder Menge Gestaltungsspielraum. Flache Hierarchien & Karrieremöglichkeiten:
Bei uns hast du die Chance, dich aktiv einzubringen und deine Karriere selbst mitzugestalten. Team-Events & Zusammenhalt:
Firmenurlaub, monatliche Teamevents, Afterwork-Drinks & Sportaktivitäten, sowie Team-Frühstück jeden 2. Freitag sorgen für eine starke Teamkultur. Mittagessen :
Genieße frisch gelieferte Mahlzeiten zum geringen Preis und profitiere zusätzlich von unserem monatlichen Essenszuschuss. Onboarding:
Unser Welcome Day, Onboarding-Guide und dein persönlicher Buddy sorgen für einen reibungslosen Start. Top-Ausstattung:
Firmenlaptop & Diensthandy stehen dir auch privat zur Nutzung zur Verfügung. Mobilität:
Profitiere von unserem Bikeleasing-Programm und dem kostenlosen Firmenparkplatz. Weiterbildung :
Nutze bei Bedarf unsere Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Noch ein paar Worte zum Schluss Unser Mindest-Bruttogehalt für die Stelle beträgt 2.750,- EUR (IT-KV, bei Vollzeitbeschäftigung 38,5h/Woche). Das tatsächliche Gehalt ist selbstverständlich abhängig von deinen Qualifikationen und deiner Berufserfahrung. Deswegen legen wir die Bezahlung gemeinsam mit dir fest. Du willst Teil unseres jungen, wachsenden Unternehmens werden? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir freuen uns auf Deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen zu Deiner Motivation.
  • Support Engineer

    vor 1 Woche


    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit € 2.750

    Einleitung WIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...

  • Support Engineer

    vor 1 Woche


    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit € 2.750

    Einleitung WIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...

  • Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    WIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...

  • Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    WIR SINDein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen Parkhausbetreibern...

  • Support-Techniker

    vor 1 Monat


    Graz, Steiermark, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    Über unsArivo - digitales Parkraummanagement ist ein junges und erfolgreiches Software-Unternehmen in Graz, das die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es, das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten, indem wir Kennzeichenerkennung und intelligente Software verwenden.AufgabenAls Support-Engineer bist du...


  • Graz, Österreich HCL Tech Vollzeit

    **HCL Austria** The DACH region, consisting of Germany, Austria and Switzerland, is one of the fastest growing economies in Europe and therefore a strategic region for HCLTech. Our regional headquarters are in Eschborn, Germany, with additional offices and delivery centers in Berlin, Gifhorn, Leipzig, Munich, Osnabrück, Walldorf and Actian Germany GmbH....


  • Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    KERN engineering careers GmbH ist ein globales Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Technologien für die Elektrotechnik, Mechatronik und Automatisierungstechnik spezialisiert hat. Als Support Engineer PLC bist du Teil unseres Teams und wirst Dich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren, um unsere Kunden...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

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  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

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  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

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  • Graz, Steiermark, Österreich FORTNA Vollzeit

    FORTNA is a leading provider of innovative solutions for omnichannel and parcel distribution operations. As an Electrical Engineer II, you will play a key role in designing and documenting electrical and pneumatic controls for our Material Handling Systems (MHS).Your responsibilities will include:Leading medium scope and less complex projects through the...


  • Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Application Support Engineer (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Du startest im technischen 1st Level Support, um in die KNAPP Welt, unsere Produkte und Kunden einzutauchen. * Je nach Entwicklung/Erfahrung stehen die Türen für 2nd bzw. 3rd Level Support offen. * Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten...


  • Graz, Österreich Jobs for Humanity Vollzeit

    Job Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 5 - 10%Bist Du neugierig, motiviert und zukunftsorientiert? Bei FIS hast Du die Möglichkeit, an einigen der anspruchsvollsten und relevantesten Themen im Bereich Finanzdienstleistungen und -technologie zu arbeiten.Wir suchen...

  • Electrical Engineer

    vor 6 Monaten


    Graz, Österreich FORTNA Vollzeit

    FORTNA partners with the world’s leading brands to transform omnichannel and parcel distribution operations. Known world-wide for enabling companies to keep pace with digital disruption and growth objectives, we design and deliver solutions, powered by intelligent software, to optimize fast, accurate and cost-effective order fulfillment and last mile...


  • Graz, Steiermark, Österreich FORTNA Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking an experienced Electrical Engineer to lead our Material Handling Systems design team at FORTNA. The successful candidate will be responsible for designing and documenting electrical and pneumatic controls of our material handling systems.About the RoleThis is a leadership role that requires strong technical knowledge, excellent...


  • Graz, Österreich IC Resources Vollzeit

    Principal Digital Design Engineer – Digital Design & Verification Specialist Location: Graz Are you a visionary technical leader ready to shape the future of intelligent technology at the edge? An exciting opportunity has opened up for a Principal Digital Design Engineer with expertise in Digital Design and Verification. This role is ideal for a strategic...

  • Key Support Engineer

    vor 4 Monaten


    Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    #yourmission As a member of our 9-strong support team, you will ensure the smooth operation of highly automated warehouses worldwide. You will familiarise yourself with new software right from the start: SAP EWM (Extended Warehouse Management). Of course, we won’t leave you alone with this first task: You will receive structured onboarding and a...


  • Graz, Steiermark, Österreich NTS Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrene Cisco-Spezialisten, der sich auf Netzwerkinfrastruktur und -management spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres 24/7-Support-Teams sein und für die Cisco-Netzwerkinfrastruktur von ausgewählten NTS-Kunden verantwortlich sein.Deine HauptaufgabenEntgegennahme, Analyse und Behebung von...

  • Senior Data Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About the RoleAs a Senior Data Engineer at Dynatrace Austria GmbH, you will play a crucial part in shaping the future of our software platform. Our platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data.This role combines a Data Engineer and a...


  • Graz, Österreich AutomationX GmbH Vollzeit € 8

    Einleitung Wir schätzen Deine Fähigkeiten und bieten Dir die Möglichkeit, Dich bei uns zu entfalten. Ob mit Berufserfahrung oder als Einsteiger: In - wir haben für Dich den richtigen Job. Ein schneller Einstieg in ein attraktives und innovatives Arbeitsumfeld, sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem guten Team ist garantiert. Aufgaben 2nd...