Guest Relation Manager

vor 1 Monat


Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit
Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Dich? Hervorragend, dann kann Deine ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren ganzjährigen Betrieb:
Guest Relation Manager (m/w/x) 45 Stunden an 5 Tagen / Woche Anstellungsart:
Vollzeit Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise:
Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste, besonders Stammgäste und VIP'S Finale Vorbereitung und Kontrolle der VIP Zimmer vor Anreise Vorbereitung individueller Anschreiben Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Management Enge Kommunikation mit allen Abteilungen zur Sicherstellung eines perfekten Aufenthaltes Durchführung von Check-In, Check-Out und Rooming der Stammgäste und VIP's Empfehlungen von Restaurants und Aktivitäten aus der Region Beschwerdemanagement Mailings an Stammgäste Pflege der Gästedateien Einhaltung unserer Brand Standards Beachtung unseres Loyalty Programms Abschluss einer Schule mit Tourismusschwerpunkt oder einer einschlägigen Ausbildung Erfahrung im Bereich Guest Relation oder Front Office von mindestens 2-3 Jahren gepflegtes Erscheinungsbild und Freude daran, als Gastgeber zu agieren Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift Belastbarkeit und ausgezeichnete Kommkunikationsfähigkeiten Sehr gute MS-Officekenntnisse Sehr gute Opera-Kenntnisse (oder einem ähnlichen Hotel System) Problem- und lösungsorientierte Arbeitsweise Erfahrungen in der Schichtleitung Fähigkeit, eigenverantworlich und teamorientiert zu handeln Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sportln usw. Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinternen Trainer 13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Kempinski The Spa Bonussystem „Mitarbeiter:
Innen werben Mitarbeiter:
Innen“ Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel Kempinski als Top Arbeitgeber:
World's Best Employers 2021 in der Forbes Liste JBTC1_AT
  • Guest Relation Manager

    vor 3 Wochen


    Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und...


  • Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Vollzeit Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise: Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste, besonders Stammgäste und VIP'S Finale...


  • Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Vollzeit Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise: Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste, besonders Stammgäste und VIP'S Finale...


  • Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und...


  • Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und...


  • Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Übernahme von GastverantwortungAls Gastgeber mit Herzlichkeit und Leidenschaft für europäischen Luxus suchen wir ab sofort einen Gast Relation Manager (m/w/x) für unseren ganzjährigen Betrieb. Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise ist unsere tägliche Aufgabe.Organisation eines perfekten...


  • Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im Luxus Wir suchen einen erfahrenen Gastbeauftragten für unseren ganzjährigen Betrieb. Als authentischer Gastgeber mit Herzlichkeit und Leidenschaft für europäischen Luxus möchten wir Ihre Fähigkeiten als Persönlicher Service Manager nutzen, um den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu...


  • Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Kundengestaltung und KundenserviceWir suchen eine Persönlichkeit, die Alpencharm und Eleganz miteinander verbindet. Als Kundengestalter:in im Kempinski Hotel Das Tirol werden Sie die anspruchsvollen Gäste von Ankunft bis Abreise betreuen. Aufgaben:Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen GästeOrganisation eines perfekten Aufenthaltes...

  • Gastbeauftragter

    vor 3 Wochen


    Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Übernahme von GästeanliegenAls Gastbeauftragter bei Kempinski Hotel Das Tirol sind Sie für die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste verantwortlich. Dies umfasst die Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste, die Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste, besonders Stammgäste und...