Mitarbeiter:In Applikations- Und It-Support

Als Support-Spezialist:
In bist du das Herzstück unseres Operations-Teams und die erste Anlaufstelle für technische Fragen - sowohl für unsere nationalen sowie internationalen Kundschaft als auch für unsere Mitarbeitenden. Der Schwerpunkt liegt beim Support für unser Hauptprodukt, das Wiener Testsystem (WTS), das vorwiegend in On-Premise-Installationen betrieben wird. Diese Rolle bietet dir einen abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeitsbereich, bei dem du sowohl dein technisches Fachwissen als auch deine Kommunikationsfähigkeiten optimal einsetzen kannst. 30%) Troubleshooting bei technischen Problemen Interner IT-Support für unsere ca. 75 Mitarbeitenden bei alltäglichen Anfragen und Windows Client/Server Administration Reparaturmanagement für Hardware-Komponenten des WTS Mitarbeit bei technischen Projekten und kontinuierliche Verbesserung unseres Serviceangebots Praktische Erfahrung im 1st Level Support mit direktem Kundenkontakt Fundierte Windows-Kenntnisse (Client & Server) Ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude an der Lösung von Kundenanliegen Fähigkeit zur klaren und präzisen Kommunikation, selbst in einem technisch anspruchsvollen Umfeld. Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in Stresssituationen strukturiert zu arbeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft innerhalb Europas zu reisen (maximal 10%) Nicht unbedingt erforderlich aber gerne gesehen:
Erfahrung im Support von Unternehmenssoftware Kenntnisse in MS Dynamics CRM Erfahrung mit MS Azure, O365 und Server Administration Script-Kenntnisse (Powershell, CMD, Azure CLI) MS SQL-Kenntnisse Weitere Fremdsprachenkenntnisse Du bringst nicht alle angeführten Punkte mit? Ein öffentlich gut angebundenes Büro in Mödling (Badner Bahn & ÖBB) und einen großen Parkplatz für Mitarbeitende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Sportangebote wie myClubs Firmen- und Teamevents 2 Tage Homeoffice pro Woche Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme Bye-Bye Bonus:
Dann bieten wir dir eine einmalige Prämie in Höhe von € 2000,- an, wenn du dich am Ende des befristeten Vertrages (6 Monate) für einen freiwilligen Abschied entscheidest. Bleibst du, geht dein Vertrag natürlich in ein unbefristetes Dienstverhältnis über im Bereich der psychologischen Diagnostik gibt es auch einen gesellschaftlichen Mehrwert zu leisten In unserem Unternehmen werden Werte wie Verantwortung, Vertrauen und Zusammenhalt gelebt.