Berater_in im Jobservice

Vor 4 Tagen

Sankt Veit an der Glan, Österreich Arbeitsmarktservice Österreich Vollzeit € 2.717

Das Arbeitsmarktservice als größtes Personaldienstleistungsunternehmen Österreichs trägt zur gesellschaftlichen Stabilität bei. Wir arbeiten mit viel Engagement und Empathie daran, Arbeitsuchende und Unternehmen zusammenzubringen und sind Expertinnen und Experten für die Einhaltung und Ausgestaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Dabei sind wir innovativ, reagieren rasch auf dynamische Entwicklungen am Arbeitsmarkt und bauen Wissen und Kompetenzen für zukünftige Herausforderungen auf.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n

Berater_in im Jobservice (m/w/d)

für das AMS St.Veit/Glan
in Vollzeit (= 37,5 Stunden/Woche)
KV-Gehaltsgruppe V, vorerst befristet auf 18 Monate 

Als Berater_in im Jobservice beraten, betreuen und vermitteln Sie arbeitssuchende Personen mit spezifischem Betreuungsbedarf und besonderen Problemlagen.

Ihr Aufgabenbereich:

Situationsanalyse (Anamnese und Beratung):

  • Abklären der Ausbildung, Berufserfahrung sowie aller vermittlungsrelevanter Informationen
  • Abfragen, Erkennen, Aktualisieren und Beauftragen von ärztlichen bzw. psychologischen Begutachtungen
  • Erkennen persönlicher Stärken und Klärung der Kund_innenwünsche
  • Information über Entwicklungen und Chancen am Arbeitsmarkt
  • Beurteilung der Betreuungsbedürfnisse und Erkennen von Problemlagen, die eine intensivere Betreuung erfordern 

Treffen von Betreuungsvereinbarungen:

  • Festlegung der Betreuungsstrategie und Unterstützung bei der Entwicklung beruflicher Perspektiven
  • Gemeinsames Erarbeiten von Suchstrategien und Anleitung zu Eigenaktivitäten
  • Information über Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie über externe Beratungsmöglichkeiten
  • Gezielter Einsatz von vermittlungsunterstützenden Förderungen
  • Verfassen von Niederschriften und Abwicklung von Sanktionen

 

Laufende Betreuung der Kund_innen:

  • Betreuung unter zu Hilfenahme aller Vertriebschannels (persönliche, eAMS-Konto,..)
  • Erstellung und Aktualisierung von EDV-unterstützten Suchprofilen
  • Regionale und überregionale Stellenvermittlung
  • Einsatz von zielgruppenspezifischen Unterstützungsangeboten
  • Überprüfung der Einhaltung und Umsetzung der getroffenen Vereinbarungen und Reflexion und Optimierung der gewählten Betreuungsstrategie

Arbeitsorganisation:

  • Kooperation mit den Kolleg_innen aus dem Service für Unternehmen und dem Erstservice
  • Kooperation mit Fördereinrichtungen und Kursträgern
  • Abwicklung der personenbezogenen Förderungen
  • Dokumentation aller Arbeitsschritte in der EDV
  • Controlling von arbeitsplatzbezogenen Zielvorgaben
  • Teilnahme an Besprechungen und Arbeitsgruppen
  • Selbststudium von Arbeitsanweisungen und Arbeitsunterlagen
Was wir von Ihnen erwarten:
  • Bereitschaft zur Absolvierung einer Grundausbildung in Linz (ca. 15 Wochen)
  • abgeschlossene Berufsausbildung, Matura erwünscht
  • Berufspraxis im Dienstleistungsbereich von Vorteil
  • sehr gute EDV-Anwender_innenkenntnisse (Word, Excel, Power Point)
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Englisch-Kenntnisse; Migrationssprachen von Vorteil

 

  • hohes Maß an Team- und Kund_innenorientierung
  • Gender- & Diversity-Bewusstsein
  • Problemlösungsorientierung und Umsetzungsstärke
  • Entscheidungs- & Abgrenzungsfähigkeit
  • Belastbarkeit und positive Grundeinstellung
  • Identifikation mit dem AMS, dem Leitbild und Anerkennung von Regeln
Was das AMS als Arbeitgeber bietet:
  • eine verantwortungsvolle, herausfordernde Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
  • eine Unternehmenskultur, die aktiv Nachhaltigkeitsziele verfolgt 
  • eine Organisation, die Diversität schätzt und lebt
  • ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima und Zusammenarbeit in einem engagierten Team
  • eine sinnstiftende Arbeit mit sozialem Mehrwert und Perspektive
  • Möglichkeit, an der Gestaltung und Weiterentwicklung mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen
  • Möglichkeit des hybriden Arbeitens

 

  • solide Grundausbildung
  • ein flexibles Gleitzeitmodell
  • zusätzliche freie Tage (24.12. + 31.12.)
  • Onboarding- und Mentoringprogramm
  • umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • 94% Mitarbeiter_innen-Zufriedenheits-Index 2023
  • Gütesiegel Betriebliche Gesundheitsförderung 2023-2025
  • sowie zahlreiche weitere Benefits (siehe Karriereseite)

Das Einstiegsgehalt beträgt laut Kollektivvertrag bei  Vollzeitbeschäftigung je nach anrechenbarer Vordienstzeit zwischen € 2.716,90brutto pro Monat (=Gehaltsstufe 1) und € 3.980,20brutto pro Monat (= Gehaltsstufe 8). Während der Grundausbildung, längstens 1 Jahr, gebühren 90% des der Einstufung entsprechenden Gehalts.