It Kundenbetreuer:In

vor 3 Wochen

Graz, Österreich LearningSuite GmbH Vollzeit

Wir suchen technikaffine und kontaktfreudige Menschen, die uns helfen den besten Support für unsere Kunden zu bieten. IT Kundenbetreuer:
In - Vollzeit (m/w/d) Vollzeit (38.5h) in unserem Büro in Graz Kundenbetreuer:
Während der Einarbeitung lernst du alles über den Umgang mit unserer Software sowie die professionelle Kommunikation mit unseren Kunden. Die Einarbeitung dauert in der Regel 2-3 Monate. 800EUR (38.5h/Woche, Gleitzeit) Das Gehalt ist Verhandlungsbasis und kann je nach Qualifizierung und Berufserfahrung bei einem persönlichen Interview besprochen werden. Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und über den Support Chat * Video-Calls mit unseren Kunden (Primär Deutsch, aber Englisch ist von Vorteil) * Onboarding,- & Kick-Off-Calls mit unseren Kunden zur Einschulung in unsere Software * Unterstützung bei der Einrichtung diverser Integrationen & Automatisierungen * Protokollierung von Feedback und Weitergabe der Kundenwünsche an das Produkt-Team * Betreuung der aktiven Facebook-Kunden-Gruppe und Bekanntgabe von Updates * Quality Assurance unserer Software (Dokumentation von Fehlern) * Einrichtung, Installation und Konfiguration von etablierten Software-Tools * Softwarelösungen via Schnittstellen verbinden * Anwenderschulung & -betreuung Stellen-Anforderungen:
* Du bist technik-begeistert und kennst dich mit der Bedienung von Computer gut aus * Du bist kontaktfreudig und magst es Menschen zu helfen * Genaues Arbeiten und Sorgfalt beim Erledigen der Aufgaben * Du solltest alleine sowie im Team arbeiten können * Fähigkeit, an mehreren Projekten gleichzeitig zu arbeiten * Du übernimmst gerne Verantwortung * Du bist flexibel und kannst schnell Prioritäten wechseln Wer sind wir? Mit unserer Software können unsere Kunden ihre eigene Lernplattform im individuellen Branding erstellen, um damit Mitarbeiter, Kunden oder Coaching-Teilnehmer effizient zu schulen. 000 Nutzer auf unsere Software. Ob vegan, glutenfrei oder anderes. * Home-Office-Möglichkeit:
Wir arbeiten vorrangig im Büro, um ein kollaboratives Miteinander zu fördern, jedoch sind 2 Tage Home-Office pro Woche erlaubt.

  • Kundenbetreuer:in Vertriebsinnendienst

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich Jobs-Personalberatung Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen im Bereich Finanzierung von Investitionsgütern und bietet Leasinglösungen für eine breite Palette von Investitionsgütern an, wie z.B. Fahrzeuge, Maschinen, Anlagen und IT-Ausrüstung. Am Standort in Graz wird der Vertriebsinnendienst verstärkt und ein interessanter Job im Vertriebsinnendienst...

  • Kundenbetreuer:in Vertriebsinnendienst

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich Jobs-Personalberatung Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen im Bereich Finanzierung von Investitionsgütern und bietet Leasinglösungen für eine breite Palette von Investitionsgütern an, wie z.B. Fahrzeuge, Maschinen, Anlagen und IT-Ausrüstung. Am Standort in Graz wird der Vertriebsinnendienst verstärkt und ein interessanter Job im Vertriebsinnendienst...

  • Digitale Unterstützungsmannschaft suchen wir

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich LearningSuite GmbH Vollzeit

    Über LearningSuiteWir sind die bestbewertete SaaS-Lernplattform im deutschsprachigen Raum. Mit unserer Software können unsere Kunden ihre eigene Lernplattform im individuellen Branding erstellen, um damit Mitarbeiter, Kunden oder Coaching-Teilnehmer effizient zu schulen.Unser AngebotWir bieten eine attraktive Stelle als IT-Kundenbetreuer:In an. Als Teil...