Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Helpdesk Agent - Steyr - CompuGroup Medical (CGM)


  • Steyr, Oberösterreich, Österreich Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Willkommen bei HartlauerBei uns zählen Qualität, Weiterbildung und Löwengeist. Das macht uns seit 1971 zu Österreichs führendem Fachberater für Optik, Hörakustik, Foto und Handy. In unserer Zentrale und den 160 Geschäften warten 1.900 Kolleg:innen auf dich.Deine AufgabenAls unsere Qualitätsdenker:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere...


  • Steyr, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unseren Standort Steyr.QualifikationenAbgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare AusbildungErfahrung im Umgang mit IT-Systemen und -AnwendungenGutes Verständnis für NetzwerktechnologienGute KommunikationsfähigkeitenAufgabenDer/die Kandidat/in sollte in der Lage sein,...


  • Steyr, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,Wir suchen bei beBee Professionals eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unseren Standort Steyr.Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen sowie ein gutes Verständnis für...


  • Steyr, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unseren Standort Steyr.QualifikationenAbgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare AusbildungErfahrung im Umgang mit IT-Systemen und -AnwendungenGutes Verständnis für NetzwerktechnologienAusgezeichnete KommunikationsfähigkeitenWas wir bietenWir bieten eine interessante...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Steyr, Oberösterreich, Österreich Hartlauer Handelsges.m.b.H. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Fragen und Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine zentrale Rolle im IT-Helpdesk spielen und als Single Point of Contact für unsere Mitarbeiter:innen verantwortlich sein.Deine AufgabenIT-Anfragen und Störungen...


  • Steyr, Oberösterreich, Österreich Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Willkommen bei HartlauerAls führender Fachberater für Optik, Hörakustik, Foto und Handy suchen wir eine motivierte und engagierte IT-Support-Mitarbeiterin, die sich für die Qualität, Weiterbildung und den Löwengeist unserer Unternehmenskultur begeistern kann.Deine AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Fragen und Störungen...

IT Helpdesk Agent

vor 4 Monaten


Steyr, Österreich CompuGroup Medical (CGM) Vollzeit
Deine Rolle im Team
  • Entgegennahme sämtlicher Supportmeldungen (Fragen, Fehler, Wünsche) unserer Kunden per Telefon oder Mail
  • Analyse der oben gemeldeten Probleme per Telefon, E-Mail oder Remote
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung und beim Verständnis unserer Produkte CGM AMOR (inkl. Mobile) und CGM MUSE (inkl. Mobile)
  • Prüfung der gemeldeten Probleme auf Fehler in der Software
  • Weiterleitung der identifizierten Fehler an die Entwicklungsabteilung
  • Weiterleitung von Wünschen und Preisanfragen der Kunden an die jeweiligen Mitarbeiter der zuständigen Abteilungen
  • Durchführen von internen Schulungen
Unsere Erwartungen an dich: Qualifikationen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und eine qualitäts- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Freude am Arbeiten im Team sowie am Umgang mit Kunden
Erfahrung
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Logistik und Materialwirtschaft
Ausbildung
  • Eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung (Matura / Lehre), oder ausgeprägte IT-Affinität und die Motivation als Quereinsteigerin oder Quereinsteiger Fuß zu fassen
Benefits
  • Gute Anbindung
  • Home Office
  • Mitarbeiterparkplatz
  • Tiere willkommen
  • Psychische Gesundheitsv.
  • No Dresscode
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsförderung
  • Relocation Package
  • Teambudget zur freien Verfügung
  • Verkehrsmittel-Zuschuss
  • Bonuszahlungen
  • Zeit für ehrenamtliche Tätigkeit
  • Frisches Obst
  • Kaffee, Tee o. Ä
  • Massage, Yoga o. A.
  • Snacks, Süßigkeiten
  • Barrierefreiheit
  • Fitness Angebote