Kundenservicemitarbeiter/in
vor 3 Wochen
Dann verstärken Sie unser sympathisches Team als Kaufmännischer Mitarbeiter für Reklamations- und Retourenabwicklung (m/w/d) Standort: 97944 Boxberg Das können Sie bei uns bewirken Bearbeitung und Abwicklung von Kundenreklamationen und Retouren Kommunikation mit Kunden, Niederlassungen und internen Abteilungen Prüfung und Dokumentation der Reklamations- und Retourenvorgänge Erstellung von Gutschriften und Materialbuchungen Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Reklamations- und Retourenmanagement Das haben Sie bereits bewegt: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamations- und Retourenmanagement oder in einer ähnlichen Position Hohes Maß an Eigeninitiative und Problemlösungskompetenz Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Anwendungen Systemair – Ihr Arbeitgeber mit Wohlfühlklima Hej und ein herzliches Välkommen Freuen Sie sich auf unsere unkomplizierte und positive Atmosphäre Was uns vereint? Weil wir wissen, wie wichtig ein gutes Klima ist, hier ein kleiner Auszug aus dem, was wir Ihnen bieten: Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz Duz-Kultur Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Gleitzeitmodell Willkommen im Team Das klingt nach Ihrer Herausforderung?