Account Managerin

Mit wem arbeite ich zusammen? Seibert ist einer der größten Atlassian Partner im deutschsprachigen Raum. Wir bieten Full-Service-Dienstleistungen rund um die Atlassian-Produkte an und entwickeln selbst Software, die die Teamzusammenarbeit in Unternehmen fördert und verbessert. Willst du noch mehr über unser Team erfahren? Dann schau doch mal auf unserer Infothek-Seite vorbei, um das Lizenzteam kennenzulernen. Insgesamt verantwortet unser Atlassian Licensing Team alle vertriebs- und marketingorientierten Aktivitäten rund um den Atlassian Lizenzhandel. Der Fokus unserer Mitarbeiter*innen im Vertriebsinnendienst richtet sich auf die Angebotserstellung und -nachverfolgung, sowie auf den Kontakt mit Bestandskunden, die ihre Atlassian Lizenzen verlängern möchten. Hierbei stehst du u.A. häufig im Austausch mit unseren Sales Consultants im Team, wie z.B. mit Daniel. Besonderen Wert legen wir auf schnelle und qualitativ hohe Reaktionen auf Anfragen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können. Hast du Lust uns zu unterstützen und dich bei der aktiven Weiterentwicklung des Teams einzubringen? Welche Aufgaben erwarten mich? Aktive Pflege der Kundenbeziehung Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Atlassian Lizenz- und Dienstleistungs-Kunden und Seibert. Du weißt, wo unsere Kunden mit ihren Atlassian Lösungen stehen, welche Herausforderungen sie aktuell haben und wie wir nachhaltig zusätzliches Geschäft generieren können und hast zudem im Blick was für die Kunden wichtige Meilensteine für Entscheidungen sind (z.B. Ausschreibungstermine, etc.) Ansprechpartner*in mit Vertrauen und Kompetenz Mit den Herausforderungen unserer Kunden setzt du dich intensiv auseinander, sodass du fundiert und individuell zur optimalen Lizenz- und Dienstleistungsstrategie beraten kannst. Dabei ist das Identifizieren und der Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zu den unterschiedlichen relevanten Ansprechpartner*innen (z.B. Geschäftsführung, Einkauf, Technische Leitung, etc.) auf Kundenseite eine wichtige Aufgabe. Effektive interne Schnittstellenkommunikation Mit den Herausforderungen unserer Kunden setzt du dich intensiv auseinander, sodass du fundiert und individuell zur optimalen Lizenz- und Dienstleistungsstrategie beraten kannst. Dabei ist das Identifizieren und der Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zu den unterschiedlichen relevanten Ansprechpartner*innen (z.B. Geschäftsführung, Einkauf, Technische Leitung, etc.) auf Kundenseite eine wichtige Aufgabe. Was bringe ich mit ins Team? Du bringst Vorerfahrung aus einem vertrieblichen Umfeld mit, hast Erfahrung im Umgang mit CRM Tools und hilfst unserem Team, sich in dem stets wandelnden Umfeld gut zu behaupten. Eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise hilft dir dabei, dich optimal in unsere Vertriebsabläufe einzubringen und diese gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. Der Job wird dich täglich mit neuen Kunden und Anfragen konfrontieren, aus denen du gemeinsam mit deinem Team neue Chancen für Seibert generierst. Du hilfst uns dabei, unsere Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und das Team nach vorne zu bringen. Was bietet mir Seibert? Weiterbildung – Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhängig von einem festen Budget. Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung – im agilen Arbeitsumfeld Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-Office Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben RMV-Job-Ticket – für 13,86 Euro pro Monat Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro