Teamlead Customer Success Management
vor 4 Wochen
Teamlead Customer Success Management (all genders) Jetzt bewerben
Jobdetails
ab 63.000,--
Vollzeit
Führungskraft
Wien
Dein Beitrag zum Glück:
- Du bist für die Führung des 5-köpfigen Teams für die Betreuung von VIP-Kund:innen verantwortlich, übernimmst die fachliche sowie organisatorische Leitung und kümmerst dich um die Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter:innen sowie um den Ausbau des Teams.
- Du erarbeitest eine Strategie, um VIP-Kund:innen zu gewinnen und zu betreuen, um das Unternehmen bestmöglich bei der Zielerreichung zu unterstützen.
- Du verantwortest die Planung, Konzeption und Durchführung von Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung sowie Incentivierung.
- Du entwickelst Kommunikations- und Betreuungs-Strategien für VIP-Kund:innen und sorgst für die Umsetzung mit deinen Mitarbeiter:innen.
- Du kümmerst dich um die Implementierung der Themen Spieler- sowie Datenschutz für deine Kund:innen.
- Du bist Teil von unternehmensweiten Projekten und setzt diese in enger Kooperation mit anderen Abteilungen erfolgreich um.
Darum bist du unser Gewinn:
- Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (HAK/FH/Uni) sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung bzw. Account Management im Premium-Segment
- Erfahrung in der disziplinären Führung eines Teams wird vorausgesetzt
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Starkes Verständnis für Kundenverhalten und Wettbewerb sowie kundenzentrierte Herangehensweise
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Analytische Fähigkeiten und strategisches Denken
- Kreativität und Lösungsorientierung
Das Gehalt für diese Position richtet sich nach deinen spezifischen Erfahrungen und Qualifikationen. Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab € 63.000,--
- Gleitzeitmodell ohne Kernzeit
- Umfangreiche Home-Office Möglichkeiten
- Gestützte Kantine & Essenszuschuss
- Moderne Büros in zentraler Lage
Chancengleichheit für alle
Jeder Mensch verdient unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung die gleichen Möglichkeiten, seine Karriereziele zu erreichen. Darum sind wir um ein barrierefreies Umfeld bemüht und stellen individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sicher.
Über win2day
win2day ist das Online-Spielangebot der Österreichischen Lotterien und erste und einzige Adresse für konzessioniertes Online-Glücksspiel in Österreich. Wir vereinen Casino Klassiker, Slots, Lotteriespiele und Sportwetten auf einer Seite. Als Sponsor von über 20 Ligen und Nationalteams unterstützen wir zudem österreichische (Para-)Athlet:innen.
Mehr erfahren Hast du noch Fragen?Sonja Pick-Chisinye Talent Acquisition Partner
glueckimjob@cal-group.at
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vor 4 Wochen
Österreich, Österreich Österreichische Lotterien G.m.b.H. Vollzeit € 63.000Teamlead Customer Success Management (all genders) Vollzeit Du bist Teil von unternehmensweiten Projekten und setzt diese in enger Kooperation mit anderen Abteilungen erfolgreich um. Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (HAK/FH/Uni) sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung bzw. Account Management im Premium-Segment Sehr gute...
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Head of Sales
vor 1 Monat
Österreich, Österreich ecosio VollzeitCompany Descriptionecosio is a fast-growing, innovative service company and a leading provider of B2B integration, specialising in electronic data interchange (EDI), supplier relationship management (SRM) and e-invoicing. Our brand slogan is Connections That Work as we believe strong connections are central to successful business relationships - both...
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vor 4 Wochen
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vor 1 Monat
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vor 2 Monaten
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vor 1 Monat
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vor 2 Monaten
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vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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