Sachbearbeiter/in Beschwerdemanagement
vor 3 Wochen
Mödling, Niederösterreich, Österreich
MediaMarkt Österreich
Vollzeit
AUFGABEN- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
- Abwicklung der Fälle mit der Versicherung
- Sicherstellung einer raschen Schadensbearbeitung
- Durchführung von Verrechnungen
- Schnittstelle zu internen und externen Ansprechpartnern
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung (mind. 2 – 3 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt)
- Berufserfahrung in der Schadensabwicklung und Reklamationsbearbeitung von Vorteil
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Lösungsorientierte Persönlichkeit und Teamgeist, starke Selbstmotivation, Resilienz;
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet
- Sehr gutes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
- Moderne Büroräume und kostenlose Parkplätze
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit)
- Unterstützung bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Mitarbeiterrabatt, Mitarbeitermobiltarif, Mitarbeiterkantine mit täglichem Essenszuschuss, Preisnachlässe über corporate benefits, Laufevents)
- Ein Bruttojahresgehalt ab € 30.800,-- (Basis Vollzeit), Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung möglich,sowie die Möglichkeit auf einen erfolgsabhängigen Bonus
- Aus- und Weiterbildung
- Rabatte, Feiern & Geschenke
- Homeoffice-Möglichkeit
- Gesundheit & Fitness
- G
