Front Desk Manager
vor 4 Wochen
Wir haben immer ein offenes Ohr, erfüllen Wünsche unserer Gäste und bieten eine makellose Sauberkeit, die unsere Gäste als #chefsamplatz genießen. Unser exquisit zubereitetes Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offenlässt, mit einer hervorragenden Aussicht auf den Stephansdom rundet das Wohlfühlerlebnis ab. Seien Sie dabei und verzaubern auch Sie unsere Gäste – bewerben Sie sich jetzt und werden Sie unser neues Familienmitglied Anstellungsart:
Vollzeit Ihre Hauptaufgaben:
hauptverantwortliche Leitung der Hotelrezeption Personalverantwortung über ein Team von 9 Mitarbeitern optimale und professionelle Gästebetreuung Dienstplangestaltung und Personaleinsatzplanung Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement Informationsstelle für alle Abteilungen im Haus, Sicherstellung des korrekten Informationsflusses im Haus mit allen betreffenden Abteilungen Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement Kontrolle der Abrechnungen und der täglichen Anreisen regelmäßige Qualitätschecks der eingegebenen Reservierungen Mitarbeit in den Rezeptionsschichten (Früh, Mittel & Spät), persönlicher Check-in und Check-out unserer Hotelgäste, Concierge Tätigkeiten wie Ticketverkauf, Empfehlung für Freizeitaktivitäten, etc. selbstständige Organisation;
Ablage der Unterlagen Übernehmen regelmäßiger Duty Dienste an Wochenenden und Feiertagen weiters sind Sie natürlich auch erster Ansprechpartner/in für unsere nationalen/internationalen Gäste, die insbesondere unseren persönlichen und individuellen Service zu schätzen wissen Sind Sie ein Leader und gleichzeitig Teamplayer, begeisterungsfähig, haben eine positive Ausstrahlung und empfinden die Arbeit im direkten Kontakt mit Gästen als motivierend und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, idealerweise in einem familiären Arbeitsumfeld mitten in Wien? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Front Office Manager/in, Eintritt ab sofort Wir wenden uns insbesondere an Rezeptions-Mitarbeiter aus der "zweiten Reihe" (Assistant FOM's, Shiftleader, etc.) die bereits Führungs-Erfahrung haben und nun den Schritt in die Pole-Position wagen und erstmals eigenständig ein Team leiten wollen Sie sind / haben:
bereits gesammelte Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position bzw. kommen Sie aus der "zweiten Reihe" und fühlen sich nun bereit, die Agenden eines Abteilungsleiters erstmals zu übernehmen Touristische Ausbildung, Branchenkenntnis Teamführungskompetenz und -erfahrung stets freundlich und engagiert, motiviert, zuverlässig und flexibel Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten zeichnet Sie aus gepflegtes und angenehmes Auftreten, positive Ausstrahlung sehr kommunikativ (in Deutsch und Englisch) und überzeugen durch Ihr sicheres und professionelles Auftreten auch im internationalen Umfeld gute Kenntnisse über Wien und Umgebung sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme sowie hotelspezifische Programme, protel Kenntnisse von Vorteil Kenntnisse im Bereich Reservierung und Budgeterstellung wünschenswert Was Sie erwartet:
Arbeiten Sie im Travellers' Choice Award Gewinner "Best of the Best" Sie bekommen eine detaillierte Einschulung und Training zu Beginn abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben mit langfristiger Perspektive familiäres Zusammenarbeiten in einem sehr angenehmen Betriebsklima, viele motivierte und professionelle Kollegen Möglichkeit die kreative Ader hochzuleben in der Regel 5-Tage Woche eine langfristige Anstellung in einem privat geführten Hotel Außerdem:
Möglichkeit zur Mitgestaltung und Einbringung konstruktiver Ideen - von Anfang an Wir sind keine anonyme Kette oder Konzern - ein familiäres Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen und flachen Hierarchien erwarten Sie ein Arbeitsplatz in zentralster Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Verkehr (U1, U3, etc.) und schönster Aussicht auf den Stephansdom Jahresticket der Wiener Linien für Sie kostenlos kostenfreie, gute Mitarbeiterverpflegung in der Kantine mit abwechslungsreichen Gerichten und sehr gutem Mitarbeiterkaffee während der Dienste Möglichkeit zur betrieblichen Weiterbildung, Teilnahme an bedarfsorientierten Fortbildungen und Trainings Vergünstigungen und spezielle Angebote bei unseren Business-Partnern in der nahen Umgebung regelmäßig gemeinsame Aktivitäten im Team wie Ausflüge, Abendessen, Weihnachtsfeier, etc. Gemeinsam stehen wir für Qualität, Engagement und Wertschätzung Werden Sie Teil unseres Teams - mitten in Wien. Das Dienstverhältnis sowie die Entlohnung beträgt monatlich auf Basis Vollzeit 40-Stunden brutto mindestens 2.800 € zzgl. Jahreskarte der Wiener Linien JBTC1_AT
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Front Desk Manager
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** 24099396 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management - At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...
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Senior Front Desk Operations Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Marriott International VollzeitFront Desk Manager Position at The Ritz-Carlton, ViennaThe Ritz-Carlton, Vienna is a world-renowned hotel that offers exceptional experiences to its guests. As the premier provider of luxury services, we are seeking a skilled and experienced Front Desk Manager to join our team.About the RoleWe are looking for a highly motivated individual who can manage the...
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Front Desk Coordinator
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Biogen VollzeitAbout the RoleThe Front Desk Coordinator will be responsible for managing the front desk and supporting Commercial and Medical functions in ad hoc administrative tasks. The ideal candidate will have excellent organizational and time management skills, as well as strong attention to detail and consistency.Key ResponsibilitiesManage the front desk, including...
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Front Desk Manager
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** 24091288 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...
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Front Desk Supervisor
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Front Desk Supervisor im Mercure Wien Westbahnhof bist du Teil eines energiegeladenen Teams, das Spaß hat und unseren Gästen jeden Tag einen hervorragenden Kundenservice bietet.Wichtige AufgabenDas Potenzial des Empfangsteams voll auszuschöpfenDie allgemeinen Ziele der Abteilung zu erreichenDie effektive Durchführung...
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Front Desk Agent
vor 6 Monaten
Wien, Österreich H Elevation VollzeitAre you a skilled Front Desk Agent seeking an exciting opportunity in the hospitality industry? An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious 4\* hotel based in Vienna, Austria. About the Hotel Nestled in the heart of Vienna, the hotel boasts a strong reputation for providing unparalleled service. As a proud member of one of the world's most...
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Front Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Yuvell VollzeitÜber die StelleYUVELL, eine Klinik für minimal und non-invasive ästhetische und medizinisch-kosmetische Behandlungen, sucht zur Unterstützung des Teams eine Front Desk Mitarbeiterin auf Geringfügigkeitsbasis.AufgabenEmpfangen und Verabschieden von PatientenTerminkoordination für Ärzte und externe PartnerAssistenztätigkeiten im ärztlichen und...
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Front Desk Officer/Rezeptionist:in
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Freshfields Bruckhaus Deringer VollzeitUnser Büro in Wien sucht: Wir suchen für unser Büro in Wien eine motivierte und verlässliche Kolleg:in (w/m/x) als Front Desk Teammitglied. Ihre Aufgaben: Als Front Desk Teammitglied unterstützt sie bei sämtlichen Agenden, wie z.B.: Telefonbetreuung Mandant:innen-Empfang Vorbereitung und Instandhaltung der Meetingräume Unterstützung beim...
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Front Desk Assistentin
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Yuvell VollzeitJobbeschreibungYUVELL, eine Klinik für minimal und non-invasive ästhetische und medizinisch-kosmetische Behandlungen in Wien sucht zur Unterstützung des Teams eine Front Desk Mitarbeiterin auf Geringfügigkeitsbasis (10h/Woche). Die geschätzte Vergütung liegt bei etwa €14.50 pro Stunde.AufgabenBegrüßen und verabschieden Sie unsere Patientinnen und...
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Front Office Manager/in
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Hilton VollzeitFront Office Manager/in Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur...
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Front Office Manager/in
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Hilton VollzeitHilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu...
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Front Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Novotel & Ibis Wien Hauptbahnhof VollzeitWillkommen im Accor-HotelverbandBeschreibung der Position:Sie sind ein wichtiger Teil unseres Teams und garantieren, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen. Als Front Desk Mitarbeiter tragen Sie dazu bei, die Gastzufriedenheit sicherzustellen und den reibungslosen Ablauf Ihres Dienstes zu gewährleisten.Aufgaben:Vorzugsweise 3 Jahre Berufserfahrung im...
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Wien, Wien, Österreich ANDRUKONIS Physiotherapie VollzeitÜber unsWir sind ein orthopädisches Gesundheitszentrum im 14. Bezirk, eine Wahlordination, die neben Physiotherapie auch Orthopädie und Infusionstherapie anbietet.Wir suchen einen Ordinationsassistenten/in für unsere Front Desk Position.
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Wien, Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Gäste mit professionellem Service begrüßt und betreut. Als Front Desk Leiter wirst du Teil eines motivierten Teams, das ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten ist, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Sicherheit und ZuverlässigkeitAls...
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Front Desk Coordinator
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich European Handball Federation VollzeitThe European Handball Federation is seeking a highly organized and detail-oriented Front Desk Employee to join its team in Vienna, Austria. As the first point of contact for visitors and callers, this role requires excellent communication and interpersonal skills.The ideal candidate will have a strong background in administration, with experience in managing...
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Front Desk Assistant
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich A&O Hotels and Hostels Holding GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and organized Front Desk Assistant to join our team at A&O Hotels and Hostels Holding GmbH. As a Front Desk Assistant, you will be responsible for providing excellent guest service, answering telephone and personal guest enquiries, and maintaining cleanliness in the bar and reception area.Key ResponsibilitiesWork in the Late...
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Assistant Front Office Manager
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** 24050682 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...
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Front Desk Supervisor
vor 6 Monaten
Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Münzer Bioindustrie GmbH VollzeitIn Wien (1220) verstärken wir das Team in unserer Administrations - und Verwaltungsabteilung um eine-n **Front Desk Supervisor**: **Die Aufgaben**: - Sie sorgen für geregelte Arbeitsabläufe an den verschiedenen Standorten - Sie agieren als Troubleshooter und lösen etwaige auftretende Herausforderungen - Sie organisieren und begleiten Veranstaltungen...
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Front Desk Agent
vor 5 Monaten
Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich Austrian Standards International Vollzeit**Custormer Service | 40 h ab September**: Als Front Desk Agent bist du der erste Touchpoint in unserem House of Standards. Von unserem Front Desk aus begeisterst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Customer Service unsere Kund:innen durch deine Service Excellence. Es erwartet dich und unsere Gäste ein Umfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft...
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Assistant Front Desk Manager
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit**“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”** Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu...