Specialist, Customer Service

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit € 42.000

Spezialist*in Projektmanagement und Sales Support (w/m/d)

Unser Vertrieb Asia-Pacific ist für die Neukundinnenakquise und für die Weiterentwicklung unserer Bestandskund*innen aus der Region Asia-Pacific für den B2C- und B2B-Versand im Cross-Border-Paketbusiness verantwortlich. Wir erstellen für unsere internationalen Kund*innen maßgeschneiderte E2E-Logistiklösungen für die Paketzustellung innerhalb des Konzerns der Österreichischen Post AG für Österreich, unsere Beteiligungen in CEE und der Türkei sowie unsere weltweiten Partnernetzwerke. Wir identifizieren neue E-Commerce-Warenströme und Marktpotenziale im B2B- und B2C-Bereich und erweitern unseren internationalen Footprint, sowohl geografisch als auch durch neue innovative Lösungen und Services entlang der E-Commerce-Wertschöpfungskette (z. B. Retourenlösungen).

Faires und loyales Miteinander sowie soziales und sicheres Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeit sowie die Möglichkeit auf Kinderbetreuung an schulfreien Tagen und eigene Spiel- und Arbeitsräume für Eltern (mit Kindern)

Du wirkst aktiv bei vertrieblichen Aktivitäten im Fernostgeschäft mit und beteiligst dich am Sales Prozess im Rahmen geplanter Akquisitionsaktionen
* Du unterstützt das Key Account Management beim Ausbau unserer Bestandskund*innen, entwickelst neue internationale E-Commerce-Möglichkeiten und bist eine wichtiger Ansprechpartner*in im operativen Tagesgeschäft für unsere Versender-Kund*innen aus dem APAC-Raum. Du arbeitest bei regionsspezifischen Projekten und im Tagesgeschäft mit und übernimmst das Schnittstellenmanagement zu internen Abteilungen wie Netzwerk & Projekte, Operations, Qualitätsmanagement, Kundenservices, Rechnungswesen & Controlling usw.
* Ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt in Logistik, Marketing und Vertrieb, internationalem Handel oder einem vergleichbaren Abschluss
* Praktische Erfahrungen im Sales und/oder Projektmanagement, idealerweise im Sales Support in einem internationalen Umfeld
* Verlässliche und flexible Persönlichkeit mit einem ausgeprägten lösungsorientierten Ansatz, hoher Kommunikationsfähigkeit, Begeisterung für Logistik und E-Commerce sowie einem starken Fokus auf Qualität und Kund*innenbedürfnisse
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse einer asiatischen Sprache sind von Vorteil



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