IT Koordinator

vor 3 Monaten


MÃnchen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets und Serviceaufträgen
  • Verteilung der Anliegen an die jeweiligen Teams/Techniker
  • Koordination und Priorisierung von Kundenanfragen für den Service
  • Beratung und Unterstützung der Techniker im AuÃendienst bzgl. Administration, Datenaufbereitung und Tracking
  • Koordination und Vereinbarung von Techniker Terminen beim Kunden
  • Ãberwachung von Fortschritt und Abschluss der eingehenden Anfragen
  • Optimierung des Ressourceneinsatzes
  • Dokumentation
  • Selbstständige Disposition, Terminierung und Planung der Mitarbeiter im technischen AuÃendienst
  • Sicherstellung und Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements und der damit verbundenen Kontakte
    • IT-Ausbildung von Vorteil
    • ITIL v3 Foundation von Vorteil
    • Kommunikationsstärke 
    • Teamfähigkeit
    • Effektives Zeitmanagement und Organisationstalent
    • Problemlösungskompetenz
      • Zentraler Arbeitgeber
      • 39/h Woche 
      • Flexibler Arbeitszeitrahmen von 6:30 - 19:00 Uhr  Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das gröÃte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot â egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung â dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat â völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • IT Koordinator

    vor 4 Wochen


    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets und ServiceaufträgenVerteilung der Anliegen an die jeweiligen Teams/TechnikerKoordination und Priorisierung von Kundenanfragen für den ServiceBeratung und Unterstützung der Techniker im Außendienst bzgl. Administration, Datenaufbereitung und TrackingKoordination und Vereinbarung von Techniker Terminen...


  • München, Österreich Hays Vollzeit

    Du Koordinierst externe Dienstleister, sowie IT-Administratoren, Datenschutzbeauftragte und SicherheitsberaterDu bist die Schnittstelle und Anlaufstelle der gesamten ITDu Beschaffst Hardware und Verwaltest die SaaS-Anwendungen Du bist verantwortlich für die Durchführung und Begleitung von IT-Projekten, wie PenetrationstestDu Förderst die...


  • München, Österreich Hays Vollzeit

    Du Koordinierst externe Dienstleister, sowie IT-Administratoren, Datenschutzbeauftragte und SicherheitsberaterDu bist die Schnittstelle und Anlaufstelle der gesamten ITDu Beschaffst Hardware und Verwaltest die SaaS-Anwendungen Du bist verantwortlich für die Durchführung und Begleitung von IT-Projekten, wie PenetrationstestDu Förderst die...