IT-Support Specialist 1st

vor 1 Monat

NordrheinWestfalen, Österreich Hays Vollzeit
  • Ihre Hauptaufgabe besteht in der Abwicklung von Anfragen des First- und Second-Level Supports unserer Kunden bei technischen Störungen per E-Mail und Fernwartung.
  • Sie übernehmen die Erfassung und Priorisierung der Supportfälle und finden selbständig oder in Zusammenarbeit mit unseren Softwareentwicklern individuelle Lösungen.
  • Weiterhin sind Sie für die Betreuung und Überwachung unserer Server-Infrastruktur verantwortlich.
  • Zusätzlich übernehmen Sie Wartungsarbeiten auf unserer Kundenservern.
    • Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung, alternativ ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnik oder Elektrotechnik
    • Kenntnisse über Linux Betriebssysteme und Netzwerke sowie im Bereich Fernwartung mit SSH
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Lösungsorientierte Herangehensweise
    • Freundlichkeit und Geduld im Umgang mit Kunden
    • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
      • Angenehmes Arbeitsklima Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • IT First Level Supporter SAP WM

    vor 4 Wochen

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Entgegennahme, Koordination von Support Anfragen (1st Level)Bearbeitung von Support Anfragen (1st Level)Weiterleitung bzw. Abstimmung von Problemen mit IT Spezialisten (ext. Service Provider)Schnittstellen Monitoring (IDOCs, Systeme) Fehlerbehebung Gutes SAP LE WM WissenKenntnisse im Bereich moderner IT Infrastruktur erwünschtBereitschaft zum Schichtdienst...

  • Mitarbeiter IT Client Support Basic

    vor 4 Wochen

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    1st und 2nd Level Client Support in Deutsch und EnglischBenutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim AnwenderInstallation, Austausch und Fehlerbehebung für EndgeräteBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenTicketerfassung und -BearbeitungPflege des Active Directory und der Asset-DatenbankErstellung und...

  • IT Administrator

    vor 1 Monat

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Verwaltung des Second-Level-Supports für die Netzinfrastruktur des Unternehmens und effiziente Unterstützung der Endnutzer bei Software und HardwareUnterstützung der entfernten Standorte in ganz Europa sowie Urlaubsvertretung für die anderen ProduktionsstättenTechnische Beratung für alle computerbezogenen Fragen und Verwaltung der Implementierung von...

  • Mitarbeiter IT Client Support Basic

    vor 1 Monat

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    1st und 2nd Level Client Support in Deutsch und EnglischBenutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim AnwenderInstallation, Austausch und Fehlerbehebung für EndgeräteBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenTicketerfassung und -BearbeitungPflege des Active Directory und der Asset-DatenbankErstellung und...

  • IT Administrator

    vor 4 Wochen

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Verwaltung des Second-Level-Supports für die Netzinfrastruktur des Unternehmens und effiziente Unterstützung der Endnutzer bei Software und HardwareUnterstützung der entfernten Standorte in ganz Europa sowie Urlaubsvertretung für die anderen ProduktionsstättenTechnische Beratung für alle computerbezogenen Fragen und Verwaltung der Implementierung von...

  • IT-Project Specialist

    vor 1 Monat

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Vollzeit

    Du steuerst interdisziplinäre TeamsDu analysierst die Anforderungen der Business UnitsDu leitest passende technische Konzepte abPlanst und verantwortest Rollouts (Netzwerktechnik /Arbeitsplatzequipment)Nimmst an Baubesprechungen und Projektstatusterminen teilVerantwortest die Dokumentation und QualitätsabnahmeKoordinierst Du die technische Umsetzung...

  • Projektmanager und Systemadministration

    vor 4 Wochen

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung und 1st Level Support bei Bestandssystemen im EinkaufVor- und Nachbereitung von Terminen, Monitoring von laufenden Aufgaben und DokumentenmanagementNutzer- und Stammdatenpflege in Einkaufssystemen sowie Unterstützung bei der Aufbereitung und Auswertung von Datenbeständen Operative Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen für...

  • Projektmanager und Systemadministration

    vor 4 Wochen

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung und 1st Level Support bei Bestandssystemen im EinkaufVor- und Nachbereitung von Terminen, Monitoring von laufenden Aufgaben und DokumentenmanagementNutzer- und Stammdatenpflege in Einkaufssystemen sowie Unterstützung bei der Aufbereitung und Auswertung von Datenbeständen Operative Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen für...

  • Workplace & Office Management Specialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie unterstützen administrativ und organisatorisch alle internen Office Prozesse und verantworten unsere Workplace Service DienstleistungenAgil verantworten Sie die Koordination des Daily Business und sind Ansprechpartner für die Kunden, Bewerber, Mitarbeitende und StartupsEngagiert unterstützen Sie beim Management der Büroorganisation als...

  • Workplace & Office Management Specialist (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie unterstützen administrativ und organisatorisch alle internen Office Prozesse und verantworten unsere Workplace Service DienstleistungenAgil verantworten Sie die Koordination des Daily Business und sind Ansprechpartner für die Kunden, Bewerber, Mitarbeitende und StartupsEngagiert unterstützen Sie beim Management der Büroorganisation als...