Mitarbeiter Bereich Operations Coordination

vor 2 Monaten


Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Du bist first point of contact für alle Fragen bezüglich operativer Angelegenheiten im Tagesgeschäft
  • Du übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff
  • Du bist für das Trouble-Shooting/Technischer Support für die Euronet Geldautomaten verantwortlich
  • 2nd-Line-Support einschließlich Eskalationsbearbeitung (d. h. Lösung von Problemen, die vom ATM-Support der ersten Linie nicht gelöst werden konnten)
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen (Vertrieb, Vertragsmanagement, Finance) zusammen
  • Kontrolle und Beaufsichtigung von Beschwerden (d. h. Lösung eskalierter Probleme)
    • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium, sowie erste Berufserfahrung im Kundenservice 
    • Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung unterstützt durch ein positives und freundliches Auftreten
    • Du bist ein Teamplayer durch und durch
    • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (v.a. Excel und Powerpoint)
    • Du bist service- und lösungsorientiert, beherrschst Zeitmanagement sowie strukturiertes, eigenständiges Arbeiten
    • Deine Kommunikationsstärke beweist du täglich am Telefon und in E-Mails
    • Sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
      • Moderner Arbeitsplatz im Herzen Berlins
      • Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
      • Chance auf unbefristete Festanstellung Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.


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    Du bist first point of contact für alle Fragen bezüglich operativer Angelegenheiten im TagesgeschäftDu übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-ZugriffDu bist für das Trouble-Shooting/Technischer Support für die Euronet Geldautomaten verantwortlich2nd-Line-Support einschließlich...


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    Du bist first point of contact für alle Fragen bezüglich operativer Angelegenheiten im TagesgeschäftDu übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-ZugriffDu bist für das Trouble-Shooting/Technischer Support für die Euronet Geldautomaten verantwortlich2nd-Line-Support einschließlich...


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    Du bist first point of contact für alle Fragen bezüglich operativer Angelegenheiten im TagesgeschäftDu übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-ZugriffDu bist für das Trouble-Shooting/Technischer Support für die Euronet Geldautomaten verantwortlich2nd-Line-Support einschließlich...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Regulatorische Betreuung von kleineren bis mittelgroßen GeschäftskundenBearbeitung der Regular Reviews für die definierte Zielgruppe inkl. Überwachung der FälligkeitNach Anforderung der KYC Dokumente durch Servicebereich (CSA) holt der RKM Analyst die Unterlagen beim Kunden einNach Bedarf KYC Datenvervollständigung, Datenbereinigung,...


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  • Berlin, Österreich Hays Vollzeit

    Korrespondenz per Telefon und E-Mail zu Fragen bezüglich Software und LohnabrechnungAuseinandersetzung mit fachlichen, konzeptionellen oder rechtlichen Fragestellungen rund um die LohnbuchhaltungBetreuung der Software z.B. durch Tests und DokumentationLösung fachlicher Probleme der Kund*innenSchreiben von fachlichen Texten für...


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  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beratung der Antragsteller aus Wissenschaft und Wirtschaft zu allen Betriebswirtschaftlichen und finanztechnischen FragenPrüfung und Bewertung der Bonität der AntragsstellerPrüfung von Anträgen unter zuwendungsrechtlichen AspektenVorbereitung der finanziellen Aspekte der FörderentscheidungBegleitung der bewilligten Vorhaben während ihrer...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eigenständige Prüfung von Investitionsanträgen in Bezug auf FinanzierungsalternativenAnsprache von Leasinggesellschaften und Einholung von AngebotenVergleich von (Leasing-)finanzierungsalternativen und Herbeiführung entsprechender GenehmigungenVerhandlung von Leasingverträgen und Überwachung laufender Verträge Erfassung und Pflege von Kundendaten...


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    Regulatorische Betreuung von kleineren bis mittelgroßen GeschäftskundenBearbeitung der Regular Reviews für die definierte Zielgruppe inkl. Überwachung der FälligkeitNach Anforderung der KYC Dokumente durch Servicebereich (CSA) holt der RKM Analyst die Unterlagen beim Kunden einNach Bedarf KYC Datenvervollständigung, Datenbereinigung,...


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    Regulatorische Betreuung von kleineren bis mittelgroßen GeschäftskundenBearbeitung der Regular Reviews für die definierte Zielgruppe inkl. Überwachung der FälligkeitNach Anforderung der KYC Dokumente durch Servicebereich (CSA) holt der RKM Analyst die Unterlagen beim Kunden einNach Bedarf KYC Datenvervollständigung, Datenbereinigung,...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eigenverantwortliches Erledigen der Aufgaben des Tagesgeschäftes; Überwachen der Einhaltung der Pflichten aus Verwalterverträgen bzw. gesetzlichen Vorgaben sowie Verwalten und Abrechnen der MietkautionenSicherstellen der ordnungsgemäßen Objektbewirtschaftung und Mitwirken bei der Umsetzung von größeren Instandhaltungs-/Instandsetzungsmaßnahmen des...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eigenverantwortliches Erledigen der Aufgaben des Tagesgeschäftes; Überwachen der Einhaltung der Pflichten aus Verwalterverträgen bzw. gesetzlichen Vorgaben sowie Verwalten und Abrechnen der MietkautionenSicherstellen der ordnungsgemäßen Objektbewirtschaftung und Mitwirken bei der Umsetzung von größeren Instandhaltungs-/Instandsetzungsmaßnahmen des...


  • Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Tägliche Verwaltung der BüroräumeEinkauf von Dienstleistungen und Waren für das TagesgeschäftKommunikation mit externen Partner und Lieferanten Ansprechpartner (m/w/d) für Mitarbeiter und Gäste des UnternehmensUnterstützung bei On- und Off-Boarding-Prozesse der Mitarbeiter Office Management und weitere administrativen Aufgaben Eine abgeschlossene...


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    Tägliche Verwaltung der BüroräumeEinkauf von Dienstleistungen und Waren für das TagesgeschäftKommunikation mit externen Partner und Lieferanten Ansprechpartner (m/w/d) für Mitarbeiter und Gäste des UnternehmensUnterstützung bei On- und Off-Boarding-Prozesse der Mitarbeiter Office Management und weitere administrativen Aufgaben Eine abgeschlossene...