Services Technician

NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.

In todayâs âiNTTerconnectedâ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of the worldâs most significant technological, business and societal challenges.

With people at the heart of our success, NTT is committed to attracting and growing the best talent and providing an environment where everyone feels they can belong and their contribution matters.

Want to be a part of our team?

Sie betreuen exklusiv einen unserer Top-Kunden, ein führendes österreichisches Industrieunternehmen, und sind vor Ort im Raum Graz als erste:r Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um Mobilgeräte und Kommunikationsanlagen im Einsatz. Ein spannender und abwechslungsreicher Job mit immer wieder neuen Herausforderungen erwartet Sie.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf eine gemeinsame Zukunft
#TogetherWeDoGreatThings

Working at NTT

Zukünftige Aufgaben:

• Sie betreuen unseren Kunden kompetent und sorgen durch Ihre offene, sympathische und respektvolle Art dafür, dass sich die Mitarbeiter:innen unseres Kunden gerne an Sie wenden
• Sie analysieren eingehende Helpdesk-Anfragen im Bereich Mobilgeräte, Applikationen und Kommunikationsanlagen
• Sie übernehmen persönliche sowie telefonische Anfrage unseres Kunden vor Ort und sind auch für die professionelle Problemlösung zuständig
• Sie erfassen, kontrollieren und bearbeiten Tickets genau und effizient
• Administration & Verwaltung der Mobiltelefone

Dein Profil:

• Kaufmännischer oder technischer Abschluss (Lehre, HTL, HAK, Handelsschule)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sympathische Ausstrahlung und sicheres Auftreten
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Sorgfältige Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
• Basiswissen im Bereich Telekommunikationsanlagen
• Für diese spannende und verantwortungsvolle Position suchen wir eine kommunikative und team-orientierte Persönlichkeit mit hoher Lösungsorientierung und selbständiger Arbeitsweise

Wir bieten dir:

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Für diese Position bieten wir ein Bruttojahresgehalt ab EUR 30.000, - bei Vollzeit je nach Berufserfahrung und Qualifikation
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Spannende Möglichkeit, sich bei einem Global Player zu etablieren und weiterzuentwickeln
• Edenred Ticket Service Card für deine Mittagspause
• Weiterbildung an unserer Online-University
• Jährliche Firmenevents
• Vielfältige Gesundheitsangebote
• Mitarbeiter:innenkonditionen in namhaften Unternehmen
• Sportangebote

Werde Teil unseres wachsenden internationalen Teams und nimm deine Karriere selbst in die Hand

Skills Summary

Active Directory Migration, Antivirus Management, Hardware Installations, Installation Testing, Malware Removal, Risk Management, Security Patch Management, Server Maintenance, Software Installations

What will make you a good fit for the role?

Workplace type:

On-site Working

Equal Opportunity Employer

NTT is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, color, sex, religion, national origin, disability, pregnancy, marital status, sexual orientation, gender reassignment, veteran status, or other protected category

Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.

A career at NTT means:

• Being part of a global pioneer â where you gain exposure to our Fortune 500 clients and world-leading global technology partners and work with a network of over 40,000 smart and diverse colleagues across 57 countries, delivering services in over 200 countries.

• Being at the forefront of cutting-edge technology â backed with a 150-year heritage of using technology for good. With 40% of the worldâs internet traffic running on our network and where Emoji were first invented, you can be proud of the groupâs many new âfirstsâ.

• Making a difference â by doing meaningful work that helps to shape the future for our clients, and across industries and communities around the world.

• Being your best self â in a progressive âConnected Workingâ environment that promotes flexibility, connection and wellbeing. Where diversity and different perspectives are embraced to ensure equal opportunities for all.

• Having ongoing opportunities to own and develop your career â with a personal and professional development plan and access to the broadest learning offerings in the industry.

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