Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Supporter - NÃrnberg - Hays Professional Solutions

  • 1st/2nd Level Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Mit deiner Expertise im Windows Client & Server Umfeld analysierst und behebst du auftretende Fehler (HW & SW) und leistest so einen Beitrag zu einem reibungslosen Betrieb bei unseren KundenProdukte aus der Microsoft 365 Welt sowie Cybersecurity Software runden das Portfolio beim Kunden ab und sorgen für komplexe Herausforderungen im täglichen...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Österreich Hays Vollzeit

    Administration der IT-Infrastruktur / 1st - 3rd Level SupportAdministration von Windows Server / Windows ClientAdministration von Active DirectoryAbwicklung und Monitoring von IT-Supportanforderungen aus Projekten und ServiceverträgenITIL-konforme Abwicklung verschiedener SystemeDurchführung von In-House und Software Tests Sie verfügen über...

  • Digital Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Österreich Hays Vollzeit

    Weiterentwicklung der Digital-Marketing-Strategie Operatives Online-Marketing in Abstimmung mit dem Content Ownern im Brand Management, PR und Trade MarketingBetreuung der Brand-Websites SEA, SEONewsletter-Marketing Social-Media-Marketing-StrategienRedaktionsplanung und Contenterstellung bzw. -adaption für Postings Community Management inkl....

  • (Senior) IT Security Engineer Fokus im Bereich Elastic und SecOps Integration

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Österreich Hays Teilzeit

    Planung, Konzeptionierung und Administration ihrer Security-Infrastruktur mit Technologien wie Next Generation Firewalls und Web Application Firewalls Unterstützung der Fachteams im 2nd- und 3rd-Level und unserer Betriebsteams bei der Administration der Kundensysteme und Setups Kontinuierliches Anheben des Sicherheitsniveaus durch Analyse und...

  • Lead-Entwickler (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Nürnberg und Remote, Österreich Hays Teilzeit

    Erstellung, Wartung und Pflege von sicheren mehrsprachigen Online-Anwendungen nach dem Software Entwicklungsprozess des KundenPlanung des Vorgehens bei der Erstellung von Online-Anwendungen nach dem Software Entwicklungsprozess des Kunden, inkl. des Einsatzes im Bereich Design und ImplementierungImplementierung der spezifizierten mehrsprachigen...

1st Level Supporter

vor 4 Monaten

NÃrnberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen
  • Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
  • Support und Troubleshooting
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
  • Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäÃiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
  • Softwarepflege, Patch Management
    • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb
    • Erfahrung im Telefonischen Support 
    • Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten
    • Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
    • Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen 
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wie auch eine weitere Sprache wünschenswert (z.B. französisch)
      • Abwechslungsreiche Tätigkeiten im internationalen Umfeld
      • Betreuung im laufenden Projekt durch das Team
      • Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
      • Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
      • Mögliche Ãbernahme in Festanstellung bei unserem Kunden Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das gröÃte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot â egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung â dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat â völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.