Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support - MÃnster OsnabrÃck Paderborn Bielefeld GÃtersloh - Hays
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IT-Mitarbeiter für den First-Level-Support
vor 1 Woche
GroÃraum München, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitAnsprechpartner bei allen anfallenden Hard- und Software Anfragen im Rahmen des First-Level-SupportQualifizierung und Weiterleitung von TicketanfragenDurchführung von Fehleranalysen und Weiterleitung via TicketVorinstallation der ArbeitsplätzeInstallation und Wartung von Hardwarekomponenten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als...
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Netzwerkadministrator (mwd) (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Gütersloh, Österreich Hays VollzeitAdministration von Servern und Clients (Windows Server, Infrastrukturdienste DHCP/DNS, Patch- und Backupmanagement)Betreuung der IT-NetzwerkinfrastrukturErstellung von Sicherheitskonzepten und HandlungsanweisungenSicherstellung der Netzwerk- und DatensicherheitFirst & Second Level SupportAdministration, Konfiguration und Dokumentation der bestehenden...
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IT-Mitarbeiter für den Second-Level-Support
vor 1 Woche
GroÃraum München, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitAnsprechpartner bei allen anfallenden Hard- und Software Anfragen im Rahmen des Second-Level-SupportBearbeitung und Behebung von vorqualifizierten Störungen durch unseren First-Level-SupportDurchführung von Fehleranalysen und Weiterleitung via TicketQualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte ServiceteamsGute Kenntnisse MS WIN und MS...
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IT Servicetechniker
vor 2 Monaten
Münster, Österreich Hays VollzeitZusammen mit deinen Kolleg:innen betreust du den 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team am Standort Münster.Die Installationen und Break & Fix sowie der Austausch und die Fehlerbehebung für Endgeräte gehört zu deinen Aufgaben.In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Bielefeld, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitBearbeitung eingehender Supportanfragen, Störmeldungen sowie Service Requests unserer internen Kunden (m/w/d)Erkennung von Störmustern und ähnlich gelagerte FehlerAufnahme, Bewertung, Klassifizierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Anfragen im Ticketsystem, vorrangig in deutscher und englischer SpracheVerantwortung der eigenständigen Umsetzung von...
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Operation Manager und Second Level Support
Vor 7 Tagen
Fellbach (Stuttgart), Haar (München), Offenbach, Remote, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitOperationsmanagementChange-KoordinationTicketbearbeitungUnterstützung SLS-Support und DispatchingBearbeitung, Koordination Betriebsaufträge, Schwachstellenmeldungen, Aufträge im Berechtigungsmanagement-SystemBearbeitung des zentralen GruppenpostfachesDezentrales LizenzmanagementDokumentation der verwendeten WorkflowsOptimierung der...
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Claims Manager
vor 4 Wochen
Münchendorf, Österreich Idex VollzeitWe have been retained by an insurer to lead the search for an Claims Manager to take responsibility for a portfolio of warranty and indemnity insurance ("W&I") claims across the EMEA. You will be qualified attorney with experience in managing W&I claims or have a M&A/corporate litigation form within private practice. Visit the IDEX Consulting Ltd website...
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Specialist IT Support
vor 2 Stunden
80807 München, 82538 Geretsried oder 73249 Wernau, Österreich Hays VollzeitDu nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern entgegenZusammen mit dem 2nd Level Support analysierst und behebst Du Fehler sowie StörungenDu bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Themen Hardware, Software, Mobile Devices sowie LAN-NetzwerkkomponentenDu unterstützt bei der Installation von Endgeräten sowie...
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Test Engineer Sicherheitssoftware
vor 1 Woche
München, Österreich Hays VollzeitDurchführung und Dokumentation von Tests (Funktions-, Last-, System- und Penetrationstests) zur Sicherstellung der Produktqualität Technischer Ansprechpartner für 3rd Level Software-Supportanfragen über verschiedene KanäleUnterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwareprodukten Fehleranalyse und Entwicklung von...
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Senior iOS Developer
vor 1 Woche
München, Österreich Hays VollzeitIOS App DevelopmentMigration from existing Android system to iOSApp-to-app communicationFlowless backend developmentTechnical integration interfaceRealization of Tap on iPhone SwiftUI experienceProfound IOS development skillsSoftboss solutionsBuilding complex apps in a short time Very interesting Projekt IT is and always has been our core business that laid...
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Financial Data Analyst
vor 4 Wochen
München, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitVerwaltung der Schnittstelle zwischen einem externen und unserem internen Datenmanagementsystem (z.B. Koordination der Lösung offener Themen und Kommunikation mit den relevanten Teams)Qualitätssicherung von Investitions- und Unternehmensdaten zur Bereitstellung hochwertiger Daten für nachgelagerte DiensteVerantwortung für die Lösung von...
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IT System-
vor 4 Wochen
München, Österreich Hays VollzeitGemeinsam mit dem Team verantwortest Du die Administration und Weiterentwicklung der IT NetzwerkinfrastrukturDu unterstützt bei der Administration der IT Infrastruktur und Clients auf Windows BasisDeine internen Kolleginnen und Kollegen unterstützt Du bei Problemen im 1st und 2nd Level Support BereichGemeinsam im Team verantwortest Du die...
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Business Analyst
vor 2 Monaten
Mülheim an der Ruhr, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitAnalyzing checkout processes within store areas and collaborating with the product team and product owner to identify requirements for improvementWorking closely with the product owner to translate business needs into detailed specifications and user stories for checkout processes Identifying opportunities for enhancing efficiency at checkout and developing...
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Senior Softwarearchitekt .Net
vor 2 Wochen
München Süd oder 100% Remote, Österreich Hays VollzeitTechnische Funktionen: Entwurf und Dokumentation von Softwarearchitekturen für .NET-basierten Webanwendung/Auswahl geeigneter Technologien, Frameworks und Werkzeuge innerhalb der .NET-Umgebung/Durchführen von Code-, Architektur, und Designreviews sowie technischen Audits/Ãberwachung und Analyse von modernen Technologien und...
First Level Support
vor 6 Monaten
- Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-Supports
- Lösung von Aufgaben und Prozessen im Rahmen des Second-Level-Supports
- Bearbeitung von Tickets zur Fehleranalyse und StörungsbeseitigungBeratung der Kunden, damit die Software beim Kunden prozessoptimiert und reibungslos läuft
- Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei unterschiedlichen Aufgabenstellungen innerhalb des Teams
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support sowie im Umgang mit Kunden
- Freundliche und zielführende Kundenkommunikation ist uns wichtig und Kundenservice steht bei uns an erster Stelle
- Gewissenhaftes Arbeiten mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
- Wir bieten groÃartige Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
- Bei uns hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und die Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
- Ein attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Benefits runden unser Angebot ab
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das gröÃte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot â egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung â dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat â völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.
