Sales & Customer Specialist (m/w/d)

vor 1 Monat


Essen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Hauptansprechpartner*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen
  • Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase, Reklamationen, etc.)
  • Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer Experience
  • Kalkulation von Erweiterungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb 
  • Planung, Implementierung, Überwachung, Steuerung und Optimierung der Arbeitsprozesse in Zusammenarbeit mit diversen Unternehmensteilbereichen
  • Regelmäßige Kundenbesuche und ggf. Durchführung von Kundenevents innerhalb des eigenen Betreuungsbereichs (Reisetätigkeit bis zu 25%)
  • Mitwirkung/Unterstützung bei der Planung von Verkehrsmengen
    • Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen
    • Vertiefte Kenntnisse der Customer Service Prozesse
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
      • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
      • Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • Sales Manager

    vor 3 Monaten


    Essen, Österreich Hays Vollzeit

    Nach einer umfassenden Einarbeitung in unserem Hays Learning Center machst du Entscheiderinnen und Entscheider bei Top-Unternehmen ausfindig und baust dir durch aktive Ansprache und gezielte Neukundenakquise deinen eigenen Kundenstamm aufMit Diplomatie und Fingerspitzengefühl überzeugst du potenzielle Kunden in telefonischen und persönlichen...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen


    Essen, Österreich Hays Vollzeit

    Nach einer umfassenden Einarbeitung in unserem Hays Learning Center machst du Entscheiderinnen und Entscheider bei Top-Unternehmen ausfindig und baust dir durch aktive Ansprache und gezielte Neukundenakquise deinen eigenen Kundenstamm aufMit Diplomatie und Fingerspitzengefühl überzeugst du potenzielle Kunden in telefonischen und persönlichen...


  • Essen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Hauptansprechpartner*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-BelangenVerantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase, Reklamationen, etc.)Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer ExperienceKalkulation von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Hauptansprechpartner*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-BelangenVerantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase, Reklamationen, etc.)Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer ExperienceKalkulation von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Hauptansprechpartner*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-BelangenVerantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase, Reklamationen, etc.)Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer ExperienceKalkulation von...


  • München, Würzburg, Essen, Österreich Hays Vollzeit

    Erstellung und Implementierung von Lösungen zur Abbildung von Geschäftsprozesse mit Microsoft Dynamics 365 (CRM) auf Basis von MS Dynamics Customer Engagement (Sales, Customer Service, Field Service, Project Operations, Marketing), PowerApps und der Power PlatformAnpassung der Dynamics 365 Standardmodule und Erweiterung dieser auf Basis von JavaScript...

  • Sales Manager Chemie

    vor 3 Monaten


    Essen, Österreich Hays Vollzeit

    Akquise von Neukunden und Ausbau des bestehenden PortfoliosBetreuung der Bestandskunden und Übernahme bestehender KooperationenAngebotserstellung sowie Durchführung von VertragsverhandlungenEruierung von Marktpotenzialen und Etablierung verschiedener Maßnahmen zur Umsetzung der ZielePräsentation des Unternehmens auf Messen Sie bringen ein...

  • Sales Manager Chemie

    vor 4 Wochen


    Essen, Österreich Hays Vollzeit

    Akquise von Neukunden und Ausbau des bestehenden PortfoliosBetreuung der Bestandskunden und Übernahme bestehender KooperationenAngebotserstellung sowie Durchführung von VertragsverhandlungenEruierung von Marktpotenzialen und Etablierung verschiedener Maßnahmen zur Umsetzung der ZielePräsentation des Unternehmens auf Messen Sie bringen ein...

  • Dynamics Entwickler

    vor 2 Monaten


    Essen, Österreich Hays Vollzeit

    Die Entwicklung ist überwiegend agil organisiert, in der Regel nach der Scrum MethodeErstellung und Implementierung von Lösungen zur Abbildung der Geschäftsprozesse mit MS Dynamics 365 (CRM) auf Basis von Dynamics Customer Engagement (Sales, Customer Service, Project Operations, Marketing), PowerApps und der Power PlattformAnpassung von Dynamics 365...

  • Dynamics Entwickler

    vor 4 Wochen


    Essen, Österreich Hays Vollzeit

    Die Entwicklung ist überwiegend agil organisiert, in der Regel nach der Scrum MethodeErstellung und Implementierung von Lösungen zur Abbildung der Geschäftsprozesse mit MS Dynamics 365 (CRM) auf Basis von Dynamics Customer Engagement (Sales, Customer Service, Project Operations, Marketing), PowerApps und der Power PlattformAnpassung von Dynamics 365...


  • Essen, Österreich Hays Vollzeit

    Eigenständige Erstellung von Umsatzsteuer-Voranmeldungen in DeutschlandEigenständige Erstellung von Umsatzsteuermeldungen im EU-Ausland in Zusammenarbeit mit unseren ausländischen VerbundpartnernPrüfung von in- und ausländischen BelegenBearbeitung und fachliche Recherche von umsatzsteuerlichen Einzelanfragen jeglicher Art Eine erfolgreich abgeschlossene...


  • Essen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Durchführung von Messmittelkalibrierungen Vor-Ort beim KundenJustierung der MessgeräteErstellen von Ergebnisberichte und Überprüfung der Plausibilität und QualitätÜberwachung und Einhaltung der NormenTechnische Kundenberatung (telefonische Auskünfte, Normeneinhaltung, Auditunterstützung)Kommunikation mit dem Stammwerk in Schweden und unseren...


  • Essen, Österreich Hays Vollzeit

    Eigenständige Erstellung von Umsatzsteuer-Voranmeldungen in DeutschlandEigenständige Erstellung von Umsatzsteuermeldungen im EU-Ausland in Zusammenarbeit mit unseren ausländischen VerbundpartnernPrüfung von in- und ausländischen BelegenBearbeitung und fachliche Recherche von umsatzsteuerlichen Einzelanfragen jeglicher Art Eine erfolgreich abgeschlossene...


  • Essen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Durchführung von Messmittelkalibrierungen Vor-Ort beim KundenJustierung der MessgeräteErstellen von Ergebnisberichte und Überprüfung der Plausibilität und QualitätÜberwachung und Einhaltung der NormenTechnische Kundenberatung (telefonische Auskünfte, Normeneinhaltung, Auditunterstützung)Kommunikation mit dem Stammwerk in Schweden und unseren...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Durchführung von Messmittelkalibrierungen Vor-Ort beim KundenJustierung der MessgeräteErstellen von Ergebnisberichte und Überprüfung der Plausibilität und QualitätÜberwachung und Einhaltung der NormenTechnische Kundenberatung (telefonische Auskünfte, Normeneinhaltung, Auditunterstützung)Kommunikation mit dem Stammwerk in Schweden und unseren...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Durchführung von Messmittelkalibrierungen Vor-Ort beim KundenJustierung der MessgeräteErstellen von Ergebnisberichte und Überprüfung der Plausibilität und QualitätÜberwachung und Einhaltung der NormenTechnische Kundenberatung (telefonische Auskünfte, Normeneinhaltung, Auditunterstützung)Kommunikation mit dem Stammwerk in Schweden und unseren...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Durchführung von Messmittelkalibrierungen Vor-Ort beim KundenJustierung der MessgeräteErstellen von Ergebnisberichte und Überprüfung der Plausibilität und QualitätÜberwachung und Einhaltung der NormenTechnische Kundenberatung (telefonische Auskünfte, Normeneinhaltung, Auditunterstützung)Kommunikation mit dem Stammwerk in Schweden und unseren...

  • Bauleiter HKLS

    vor 2 Monaten


    Essen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Abwicklung und Leitung der zu verantwortenden BaustellenKoordinierung der Montage und Erstellung von Aufmaßen Führung von Tages- und Baustellenberichten sowie Dokumentationen Sicherstellung der Einhaltung von Fristen und TerminenAnsprechpartner (w/m/d) für die örtliche Bauleitung des Auftraggebers Sicherstellung der Arbeitssicherheit vor Ort...

  • Bauleiter HKLS

    vor 4 Wochen


    Essen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Abwicklung und Leitung der zu verantwortenden BaustellenKoordinierung der Montage und Erstellung von Aufmaßen Führung von Tages- und Baustellenberichten sowie Dokumentationen Sicherstellung der Einhaltung von Fristen und TerminenAnsprechpartner (w/m/d) für die örtliche Bauleitung des Auftraggebers Sicherstellung der Arbeitssicherheit vor Ort...


  • Essen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Du führst sämtliche Lagerbuchungen (Wareneingangs-, Warenausgangsbuchungen, Umbuchungen, Bestandskorrekturen) in SAP und dem Lagerleitsystem SKALA durchDu stehst im intensiven Austausch mit unseren Kunden. Du beschaffst relevante Informationen zur Klärung aufgenommener AufträgeDu bearbeitest professionell eingehende Kundenreklamationen und...