Product Support Manager

Vor 7 Tagen

Frankfurt, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
  • Übernahme von Aufgaben als Workpackage Manager (m/w/d) im Customer Service
  • Zuständigkeit für den Technischen Support/Service
  • Erarbeitung und Koordination von Support-Service-Konzepten (Systeme, Geräte, Testgeräte)
  • Durchführung von Schulungen
  • Pflege von Reparaturdateien, Dokumentation und deren Auswertung
  • Erstellung von Ausfallstatistiken und Ableitung von Abhilfemaßnahmen
  • Verantwortlich für Projekt-/Programmleitung nach dem Ende der Serienfertigung
    • Erfolgreich abgeschlossenes ingenieurswissenschaftliches Studium (Elektrotechnik, Nachrichtentechnik) oder vergleichbare Studienrichtung
    • Weitere Qualifikationen sind von Vorteil
    • Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik, Kundenservice/ Customer Service, Luft- und Raumfahrt (wünschenswert)
    • Erfahrung in der technische Dokumentation 
    • Erfahrung mit MS-Office  und SAP 
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkentnisse
    • Weltweite Reisebereitschaft
      • Internationales Arbeitsumfeld
      • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
      • Mobiles Arbeiten (mind. 2 Tage Remote)
      • Ehr gute Anbindung mit ÖPNV Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

  • Product Security Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Österreich Hays Vollzeit

    Du bist für die Sicherstellung der Cybersicherheit während der Softwareentwicklung zuständigDu kümmerst Dich um eine proaktive Identifikation und Behebung von Sicherheitslücken.Du arbeitest mit IAM, Firewall und Intrusion Detection and Prevention Systemen.Du beteiligst Dich an spannenden Projekten im Verkehrsumfeld, wie z.B. E-Ticketing und...

  • SAP Basis Administrator

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Österreich Hays Vollzeit

    SAP-Basisadministration und Sicherstellung eines ordnungsgemäßen, stabilen und performanten Betriebs der SAP-Systeme (ERP und BW) On-PremisesMitwirkung im aktuellen SAP HANA-MigrationsprojektDurchführen von Release-Wechseln und Installation von Support PackagesInstallieren und Konfigurieren von SAP-nahen Systemen und AnwendungenMonitoring der...

  • QA Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Höchst, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung bei allen Qualitäts-Aktivitäten in der entsprechenden Produktionseinheit der sterilen Fertigung oder der visuellen KontrolleBearbeitung von Abweichungen und Change Controls - Definition und Nachverfolgung der daraus resultierenden weitergehenden Maßnahmen (CAPAs) sowie Ursachenforschung und Bewertung von...

  • Mitarbeiter Service Desk

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Mitarbeit im IT Service Desk zur Unterstützung der Versicherten bei technischen Fragen und Problemen zu der zentralen Website und mobilen AppsBearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseKlassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar, aber...

  • IT - Service Desk / IT - Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung der Nutzer bei der Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseIT Service DeskKlassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssystem, VPN erwünscht Gute Grundkenntnisse in der Netzwerkanalyse Kenntnisse im HP Service Manager oder einem vergleichbaren...

  • Releasemanager (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Remote und Frankfurt, Österreich Hays Teilzeit

    Verantwortung für das Releasemanagement, die technische Koordination, Steuerung und Abstimmung mit allen beteiligten ProjektmitgliedernSorgt für eine termingerechte Installation und Inbetriebnahme in Zusammenarbeit mit dem Projektleiter und SAP BasisKoordination und Betreuung der 5-Systemlandschaft (Betriebs-und Projektstrang) im Kontext...

  • Senior Test Engineer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Österreich Hays Vollzeit

    Erstellung und Wartung von automatisierten TestfällenLeitung und Durchführung von Testautomatisierungsprojekten unter Verwendung von TypeScript, Cucumber und PlaywrightEntwicklung und Pflege von automatisierten Testskripten für Mobile-, Desktop- und Web-AnwendungenAdministration, Verwaltung und Konfiguration von GitLab Erfahrung mit den gängigen...