IT Service
vor 3 Wochen
- Du bist verantwortlich für die Umsetzung der Business Anforderungen von COM und HR in Truck IT Produkte und deren Management über den gesamten Lebenszyklus
- Du denkst in Personas und stellst damit den Kunden in den Mittelpunkt Deiner Ãberlegungen. Deine Lösungen erfüllen die Anforderungen und Ziele sowohl der Business Kollegen in COM und HR als auch aller anderen Mitarbeiter:innen im Unternehmen
- Du wählst Standardprodukte und SaaS Lösungen mit dem besten Fit bezogen auf die bestehenden Business Anforderungen oder entwickelst eigene IT-Produkte zusammen mit geeigneten internen und externen Partnern
- Du führst geeignete Standardprodukte oder SaaS-Lösungen ein und stellst die Anbindung an IAM und andere Infrastruktur Services sicher
- Dein Aufgabengebiet erfordert die enge Abstimmung mit dem Techstack Team und anderer interner und externer Lieferanten
- Agile Arbeitsmodelle und Automatisierung sind Dein Tagesgeschäft
- Du arbeitest eng mit den Product Ownern und den internen und externen Product Teams zusammen oder nimmst selbst in die Rolle des Product Owner ein. Ein effizientes Management des Product Backlog sowie eine professionelle Planung sichern die erfolgreiche Umsetzung Deiner Themen
- Technische Planung, Setup und Betrieb von on-prem Infrastruktur, Durchführung der Kostenplanung, der Bestellungen und des Kostentracking
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder auch einem verwandten Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT oder Change-Management im IT-Umfeld
- Berufserfahrung als IT Product Manager und Business Analyst sowie in der Leitung gröÃerer, auch internationaler Projekte
- Erfahrung in der Auswahl und Einführung sowie im Management von Standardsoftwareprodukten und SaaS-Lösungen
- Kompetenz in agilen Methoden und Vorgehensmodellen sowie fundierte praktische Erfahrungen in agilen Projekten
- Kenntnis moderner IT-Architekturen, einschlägiger Standards im Bereich IAM und Open Source
- Erfahrung in verschiedenen Betriebsmodellen von on-prem bis Cloud / Erfahrung im Umgang mit Budgets und Ressourcenplanung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zu verstehen, zu diskutieren und verständlich zu vermitteln
- Sicheres Auftreten und Ãberzeugungsfähigkeit / Erfahrung in der Planung, im Setup und Betrieb von on-prem IT-Infrastruktur
- Kenntnisse im Bereich Service-Management und SNOW incl. Firewall-Freischaltungen, Paketierung und Installation von Client-Service
- Kenntnisse im Bereich IAM, Entra-ID, AD, Empower-ID; IAM-Onboarding von Applikationen, Steuerung externer Provider in der Umsetzung von Authentication-Flows, Umsetzung von User-Berechtigungs-Workflows in Empower-ID
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das gröÃte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot â egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung â dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat â völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.
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IT Service Engineer
vor 2 Monaten
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitIT-Client-SupportUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Windows- und Office365-AnforderungenUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Hardware-Anforderungen (Laptop, Zubehör, Drucker)Unterstützen Sie Smart Europe-Benutzer bei ihren Handy-AnfragenRemote-Support für Smart Europe-Benutzer an anderen Standorten in ganz Europa...
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IT Service Engineer
vor 3 Wochen
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitIT-Client-SupportUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Windows- und Office365-AnforderungenUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Hardware-Anforderungen (Laptop, Zubehör, Drucker)Unterstützen Sie Smart Europe-Benutzer bei ihren Handy-AnfragenRemote-Support für Smart Europe-Benutzer an anderen Standorten in ganz Europa...
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IT Service
vor 2 Monaten
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDu bist verantwortlich für die Umsetzung der Business Anforderungen von COM und HR in Truck IT Produkte und deren Management über den gesamten LebenszyklusDu denkst in Personas und stellst damit den Kunden in den Mittelpunkt Deiner Ãberlegungen. Deine Lösungen erfüllen die Anforderungen und Ziele sowohl der Business Kollegen in COM und HR als...
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IT Logistik Consultant Workplace
vor 2 Monaten
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitOperatives Projekt Management im Bereich IT LogistikAbstimmung von Logistikprozessen mit den StakeholdernInventur VerantwortungAnsprechpartner für Demands und Eskalationen aus den Fachbereichen im Umfeld WorkplaceProzessanalyse und Optimierung von einzelnen IT Prozessen Beratung und Entscheidungsvorbereitung in der Umsetzung notwendiger...
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IT Logistik Consultant Workplace
vor 3 Wochen
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitOperatives Projekt Management im Bereich IT LogistikAbstimmung von Logistikprozessen mit den StakeholdernInventur VerantwortungAnsprechpartner für Demands und Eskalationen aus den Fachbereichen im Umfeld WorkplaceProzessanalyse und Optimierung von einzelnen IT Prozessen Beratung und Entscheidungsvorbereitung in der Umsetzung notwendiger...
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IT Service
vor 2 Monaten
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDu bist verantwortlich für die Umsetzung der Business Anforderungen von COM und HR in Truck IT Produkte und deren Management über den gesamten LebenszyklusDu denkst in Personas und stellst damit den Kunden in den Mittelpunkt Deiner Überlegungen. Deine Lösungen erfüllen die Anforderungen und Ziele sowohl der Business Kollegen in COM und HR als auch aller...
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IT Service
vor 1 Woche
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDu bist verantwortlich für die Umsetzung der Business Anforderungen von COM und HR in Truck IT Produkte und deren Management über den gesamten LebenszyklusDu denkst in Personas und stellst damit den Kunden in den Mittelpunkt Deiner Überlegungen. Deine Lösungen erfüllen die Anforderungen und Ziele sowohl der Business Kollegen in COM und HR als auch aller...
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IT Service
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDu bist verantwortlich für die Umsetzung der Business Anforderungen von COM und HR in Truck IT Produkte und deren Management über den gesamten LebenszyklusDu denkst in Personas und stellst damit den Kunden in den Mittelpunkt Deiner Überlegungen. Deine Lösungen erfüllen die Anforderungen und Ziele sowohl der Business Kollegen in COM und HR als auch aller...
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IT Supporter
vor 2 Monaten
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitBearbeitung von Reklamationen und Eskalationen bei Kundenanfragen zu Service Requests und IncidentsAufarbeiten von Vorgängen z. B. Verfassen von StellungnahmenKommunikation mit den beteiligten Fachteams Teilnahme an Regelmeetings mit den Kunden- und DienstleisteransprechpartnernEigenständiges Nachverfolgen von ThemenDurchführung von Teilprojekten...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitBearbeitung von Reklamationen und Eskalationen bei Kundenanfragen zu Service Requests und IncidentsAufarbeiten von Vorgängen z. B. Verfassen von StellungnahmenKommunikation mit den beteiligten Fachteams Teilnahme an Regelmeetings mit den Kunden- und DienstleisteransprechpartnernEigenständiges Nachverfolgen von ThemenDurchführung von Teilprojekten...
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IT-Servicemanager (m/w/d)
vor 2 Monaten
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPflege einer IT Service Management Software Bearbeitung von Bedarfsanforderungen Technisches Reporting an Kundenorganisationen Bearbeitung von Leistungsstörungen Beratung interner und landesweiter Kunden bei Vertragsangelegenheiten Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen im Bereich Mobilfunk Pflege und Betreuung von TK-Anlagen Sehr...
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IT Projektmanager
vor 1 Monat
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDokumentation IT ProzesseProjektkoordinierende Tätigkeiten vorbereitend und begleitend (z.B. Timeline, Terminfindung, COM/Reporting Projektstatus, etc.)Sitzungen vor- und nachbereiten, protokollierenProjektunterstützung bei der initialen Erstellung eines ITSCM(IT-Service-Continuity-Management)-PlansZeitliche und inhaltliche Steuerung und Koordinierung...
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IT Projektmanager
vor 3 Wochen
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDokumentation IT ProzesseProjektkoordinierende Tätigkeiten vorbereitend und begleitend (z.B. Timeline, Terminfindung, COM/Reporting Projektstatus, etc.)Sitzungen vor- und nachbereiten, protokollierenProjektunterstützung bei der initialen Erstellung eines ITSCM(IT-Service-Continuity-Management)-PlansZeitliche und inhaltliche Steuerung und Koordinierung...
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IT Security Administrator
vor 3 Wochen
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEntwicklung von Sicherheitsstrategien sowie Durchführung von Gefährdungs- und SchutzbedarfsanalysenAnalyse von IT-Systemverbünden und Konzeption von SicherheitsarchitekturenEntwicklung und Umsetzung von SicherheitsmaÃnahmen sowie Sicherheitskonzepten für Cloud-, Infrastruktur, Applikations-, und SystemlösungenWeiterentwicklung des Service...
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IT Security Administrator
vor 2 Monaten
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitEntwicklung von Sicherheitsstrategien sowie Durchführung von Gefährdungs- und SchutzbedarfsanalysenAnalyse von IT-Systemverbünden und Konzeption von SicherheitsarchitekturenEntwicklung und Umsetzung von SicherheitsmaÃnahmen sowie Sicherheitskonzepten für Cloud-, Infrastruktur, Applikations-, und SystemlösungenWeiterentwicklung des Service...
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IT Service Engineer
vor 2 Monaten
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitIT-Client-SupportUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Windows- und Office365-AnforderungenUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Hardware-Anforderungen (Laptop, Zubehör, Drucker)Unterstützen Sie Smart Europe-Benutzer bei ihren Handy-AnfragenRemote-Support für Smart Europe-Benutzer an anderen Standorten in ganz Europa...
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IT Service Engineer
vor 1 Woche
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitIT-Client-SupportUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Windows- und Office365-AnforderungenUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Hardware-Anforderungen (Laptop, Zubehör, Drucker)Unterstützen Sie Smart Europe-Benutzer bei ihren Handy-AnfragenRemote-Support für Smart Europe-Benutzer an anderen Standorten in ganz Europa...
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IT Service Engineer
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitIT-Client-SupportUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Windows- und Office365-AnforderungenUnterstützung von Smart Europe-Benutzern bei ihren Hardware-Anforderungen (Laptop, Zubehör, Drucker)Unterstützen Sie Smart Europe-Benutzer bei ihren Handy-AnfragenRemote-Support für Smart Europe-Benutzer an anderen Standorten in ganz Europa...
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IT Planning
vor 2 Monaten
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSteuerung, Durchführung und Optimierung von IT-Planung Services, Personal, Budget, -reporting in einer vielschichtigen Servicestruktur und Initiierung von Verrechnungen an internationale LeistungsempfängerErstellen von managementgerechten Vorlagen oder Präsentationen für EntscheidungsgremienEntwicklung, Anwendung und systemseitige...
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IT Planning
vor 3 Wochen
Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSteuerung, Durchführung und Optimierung von IT-Planung Services, Personal, Budget, -reporting in einer vielschichtigen Servicestruktur und Initiierung von Verrechnungen an internationale LeistungsempfängerErstellen von managementgerechten Vorlagen oder Präsentationen für EntscheidungsgremienEntwicklung, Anwendung und systemseitige...
