Global IT CMDB Service Owner

vor 1 Monat

Graz, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do We are at the forefront of future engi-neering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in.

In the Group Information Technology department in Slovakia, Croatia or Austria, we are looking for a Global IT CMDB Service Owner (m/f/d). 
 

Your Tasks

  • The Service Owner defines the strategy and drives the planning, implementation, operation, continuous improvement and further development of the service 
  • Reports to Head of Global User Care and Operations Management Team
  • Drive the definition, implementation and continuous improvement of the service and all related processes, procedures and guidelines
  • Requirements engineering in alignment with all relevant stakeholders 
  • Drive the definition and implementation of needed asset types including definition of mandatory/optional data fields, processes, workflows and responsibilities
  • Identify needed data sources and organize needed synchronization and automation
  • Define, measure and report KPIs in alignment with all relevant stakeholders 
  • Define functional specification sheets based on requirements in close cooperation with the Jira SME for the technical implementation
  • Order and verify the technical Jira tool implementations
  • Drive continuous improvement of the data quality and data completeness of the CMDB and their data sources by triggering needed actions and developing effective procedures

 

Your Profile

  • Ability and motivation to work independently and within virtual global teams
  • Ability to motivate people and get things done​
  • Solution focused and customer oriented
  • Good overall IT knowledge and experience
  • Knowledge and experiences with CMDB beneficial
  • Good English Communication skills, both written & oral

 

Our Offer
Andritz AG offers a secure job in an innovative and international company with long-term development  opportunities. 

  • Talent & leadership programs 
  • Flexible working time model
  • Home office option
  • Various employee discounts
  • Subsidized company restaurant
  • Parking spaces & public accessibility
  • Bike Leasing

 
In Austria we are legally obliged to announce at least a gross monthly salary of € 3.207,73 for this position.
Depending on qualifications and professional experience we offer you a market-based salary. 

We pursue a policy of equal rights and opportunities and do not discriminate against any applicants on the basis of gender, ethnic origin, religion, sexual orientation, disability or other protected characteristics. We promote diversity and equal opportunities and place exclusive emphasis on your qualifications, experience and skills that are relevant to the advertised position.

  • Sales Assistant

    vor 1 Monat

    Graz, Österreich NAME IT Vollzeit

    Eine Welt – eine Philosophie – eine Familie, dafür steht die Unternehmenskultur von BESTSELLER. 1975 als Familienunternehmen in Dänemark gegründet, beschäftigen wir heute mehr als Mitarbeiter in über Stores weltweit und sind damit eines der größten europäischen Modeunternehmen. Zu unseren Marken zählen VERO MODA, JACK&JONES, NAME IT, uvm. NAME...

  • Recruitment Program Manager, Magna IT

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    About us We see a future where everyone can live and move without limitations. That’s why we are developing technologies, systems and concepts that make vehicles safer and cleaner, while serving our communities, the planet and, above all, people. Forward. For all. Group Summary Magna is more than one of the world’s largest suppliers in the automotive...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich com2m Vollzeit

    PRODUCT OWNER (ALL GENDERS) **Graz** **Wien** - Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Lass dich von uns überzeugen. Vermitteln und gestalten - unser _IT-Consulting_ ist das starke...

  • Technical Global Sales

    vor 1 Monat

    Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    Great people, great instruments Technical Global Sales & Service Support (f/m/x) Österreich : Graz - ‎- Our products are characterized by high quality and reliability. Nevertheless, it may be necessary to solve problems, help customers with solutions and develop service related content for new challenges. Within your range of responsibility as employee...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Do you have an agile mindset and experience in software engineering? Do you want to combine your technical strengths with your communication skills? Are you interested in joining an innovative IT company that has been the world market leader for more than 10 years? - You own the product backlog of your team and will take care of it, ensuring that it is...

  • Senior Controller, IT Finance

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    About usWe see a future where everyone can live and move without limitations. That’s why we are developing technologies, systems and concepts that make vehicles safer and cleaner, while serving our communities, the planet and, above all, people. Forward. For all. Group SummaryMagna is more than one of the world’s largest suppliers in the automotive...

  • Product Owner

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es, mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es, mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Georg Thieme Verlag KG Vollzeit

    Thieme ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Mit digitalen Lösungsangeboten in Medizin und Chemie unterstützt Thieme Informations- und Kommunikationsprozesse in Wissenschaft, Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie in der Patientenversorgung. Gemeinsam mit einem...

  • Java Software Developer

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionSoftware Engineer| Product Owner | Team Enablement | Agile Methods   You have a distinctive agile mindset and experience in the software development environment?  You want to combine your technical and communicative strengths?  Then joining our team in Graz as Software Engineer and...

  • Java Software Developer

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionSoftware Engineer| Product Owner | Team Enablement | Agile Methods You have a distinctive agile mindset and experience in the software development environment? You want to combine your technical and communicative strengths? Then joining our team in Graz as Software Engineer and...

  • Product Owner

    vor 1 Monat

    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es, mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...

  • Product Owner

    vor 1 Monat

    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es, mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...

  • Service Fulfilment Operations Specialist

    Vor 2 Tagen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 239974 **Date posted**: 15/05/2024 **Who you are** - You have excellent knowledge of relevant IT systems/solutions/tools within service business. - You have the ability to respond to business and customer needs by providing effective solutions within the area of expertise. - You know IKEA processes and service business leading to an excellent...

  • Service Fulfilment Operations Specialist

    Vor 3 Tagen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 239974 **Date posted**: 15/05/2024 **Who you are** - You have excellent knowledge of relevant IT systems/solutions/tools within service business. - You have the ability to respond to business and customer needs by providing effective solutions within the area of expertise. - You know IKEA processes and service business leading to an excellent...

  • Sales & Marketing Assistant

    vor 1 Monat

    Graz, Österreich SECURIKETT Vollzeit

    Are you passionate about sales, marketing and organization and do you enjoy working in an internationally active and owner-managed B2B company?_ **YOUR TASKS**: - Organizational and administrative support for the sales & marketing teams - Responsibility for the existing CRM system and our sales tool; including data maintenance and evaluations - Support...

  • Product Owner RIS

    vor 1 Monat

    Graz, Österreich Dedalus Vollzeit

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem...

  • IT Servicemanager

    Vor 3 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist zentrale/r Ansprechpartner:in für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kund:innen Du bist für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen zuständig Du stimmst dich regelmäßig mit Kund:innen und dem Team der Technik ab ...

  • Service-Ingenieur/in

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Danaher Vollzeit

    Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Wir suchen Sie im Bereich Technischer Kundendienst in remote Tätigkeit Field Service Engineer (d/w/m) Sie sind der Ansprechpartner für den Service unserer Kunden, die im...

  • Service-Ingenieur/in

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Danaher Vollzeit

    Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Wir suchen Sie im Bereich Technischer Kundendienst in remote Tätigkeit Field Service Engineer (d/w/m) Sie sind der Ansprechpartner für den Service unserer Kunden, die im...