Techniker im Kundenservice

vor 4 Wochen


Stuttgart, Österreich Hays Vollzeit
  • Kundenbetreuung und Management von Service-Aufträgen
  • Auftragsmanagement von internen und externen Anfragen, z.B. Reparaturen, Wartungen, Ersatzteilversorgung und Materialverfügbarkeit
  • Auftragserfassung in SAP inkl. techn. Dokumentation auftragsbezogener Daten, Informationen sowie Angebotserstellung
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung und dem Ausbau der Service-Dienstleistungen
  • Organisatorische Unterstützung und Einsatzplanung mit den Service-Technikern für alle durchzuführenden Serviceleistungen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
    • Technische Aus- und Weiterbildung, z.B. Mechatronik oder vergleichbarer Abschluss mit entsprechender kaufmännischer Weiterbildung
    • Nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/ Auftragsmanagement
    • Hoher Qualitätsanspruch und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    • SAP-Kenntnisse wünschenswert
    • Strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
      • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
      • Jährlicher Urlaubsanspruch von 36 - 38 Tagen inkl. Brückentage
      • Betriebliche Altersvorsorge
      • Homeoffice-Möglichkeit Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.