Mitarbeiter für das Kundendialogcenter

Leitung und Aufbau des Bereich Arbeitsrecht am Standort München.Perspektivisch Unterstützung weiterer Standorte im Bereich Arbeitsrecht.Ausbau des Bereichs Arbeitsrecht. Sie verfügen über eine langjährige Erfahrung im Bereich Arbeitsrecht.Sie sind es als Partner gewohnt, den Bereich Arbeitsrecht extern wie auch intern aquisitorisch zu...

Ansprechpartner bei allen anfallenden Hard- und Software Anfragen im Rahmen des Second-Level-SupportBearbeitung und Behebung von vorqualifizierten Störungen durch unseren First-Level-SupportDurchführung von Fehleranalysen und Weiterleitung via TicketQualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte ServiceteamsGute Kenntnisse MS WIN und MS...

Ansprechpartner bei allen anfallenden Hard- und Software Anfragen im Rahmen des First-Level-SupportQualifizierung und Weiterleitung von TicketanfragenDurchführung von Fehleranalysen und Weiterleitung via TicketVorinstallation der ArbeitsplätzeInstallation und Wartung von Hardwarekomponenten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als...

Arbeit mit Jira und ConfluenceProjekt- und ErgebnisdokumentationAus-/Aufarbeitung von EntscheidungsunterlagenKoordination / Tracking von Teilprojektanforderungen inkl. Austausch mit Abteilungen (Fachabteilungen und IT)Durchführung von Sprechstunden und Schulungen  Erfahrung in JIRA und ConfluenceProjektmanagement-Erfahrung: Erfahrung in der...

Leitung und Führung der Redaktion mit 25 MitarbeitendenRedaktionelle Verantwortung für die Planung, Steuerung und fristgerechte Umsetzung aller digitalen und Print-VeröffentlichungenKostenmanagement und Budgetverantwortung für Buch, Magazin, Online-Auftritte, Social Media und InspirationsdatenbankKoordination von Themenplänen und...

Prüfen und Gestalten von Verträgen (NDAs, Forschungs- und Entwicklungsverträge, Kooperations- und Verwertungsvereinbarungen)Analyse und Bearbeitung juristischer FragestellungenBeratung der internen Mitarbeiter bei Rechtsfragen rund um Vertragsangelegenheiten und Rechtsgebiete wie Zivilrecht, Urheberrecht, Patent- und Lizenzrecht,...

Bearbeitung von CRM-prozessbezogenen Anfragen unserer Innendienst- und AußendienstmitarbeiternUnterstützung Außendienst bei der Anlage und Abrechnung von VeranstaltungenAbstimmung mit den unterschiedlichen Fachbereichen Gute Kenntnisse Microsoft-Office, insbesondere ExcelKenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswertIT-Affinität,...

Kontierung und Vergabe von Projektnummern sowie Kostenverrechnungsstellen in der KreditorenbuchhaltungÜberprüfung von Rechnungen unter Beachtung der rechtlichen Bestimmungen für das InstitutFühren von Investitionslisten zur Mittelüberwachung im InvestitionshaushaltKontrolle von Zahlungseingängen und Erledigung des Mahnwesens in der...

Zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiter in der DACH-Region in Bezug auf Personalverwaltung (Verträge, Dokumente, Gehaltsabrechnung usw.)Erstellung und Pflege personalbezogener Dokumente wie Arbeitsverträge, Personalakten, Arbeitszeugnisse, Bescheinigungen etc.Sicherstellung der rechtlichen Rahmenbedingungen für Auslandsaufenthalte von...

Gemeinsam mit dem Team verantwortest Du die Administration und Weiterentwicklung der IT NetzwerkinfrastrukturDu unterstützt bei der Administration der IT Infrastruktur und Clients auf Windows BasisDeine internen Kolleginnen und Kollegen unterstützt Du bei Problemen im 1st und 2nd Level Support BereichGemeinsam im Team verantwortest Du die...

Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung R&D-Product Configuration mit aktuell 10 MitarbeiternFachliche Leitung der ProduktkonfigurationGewährleistung von korrekten technische und kaufmännische Darstellungen der Produkte im ERP-System (IFS)Termingerechte Bereitstellung von Variantenstücklisten zur Unterstützung der...

Dokumentation der Konzernschließanlage an SWM-LiegenschaftenOrganisation des digitalen und analogen Planarchiv SecurityKundenorientierte Unterstützung des SecurityDeskMitarbeit im Zutrittsmanagement der SWM Konzernsecurity Erfolgreich abgeschlossene BerufsausbildungGute AutoCAD und MS-Office AnwenderkenntnisseBestehende (Orts-) Kenntnisse bei...

Ergebnisverantwortliche Abarbeitung von definierten TestpaketenMitarbeit bei der Erstellung von TestkonzeptenDurchführung der Tests anhand von TestspezifikationenProtokollierung der Testergebnisse in TOSCA SAP Kenntnisse im IS-U und S/4 HanaKenntnis der energiewirtschaftlichen Prozesse, mit Schwerpunkt Messdatenmanagement; MSCONS, ORDERSKenntnis der...

Fachlich und disziplinarische Leitung des Bereichs Accounting für die DACH-Region (fachlich und disziplinarisch)Management von Buchhaltungsfirmen in Schweden und DänemarkAufbau, Harmonisierung und Optimierung von Accounting-, Reporting- und internen Kontrollprozessen gemäß KonzernvorgabenErstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse...

Front DeskPost (Empfang, Verteilung, Versand)Koordinierung der Mobiltelefone (Verträge, Bestellungen usw.)Koordination von Drittanbietern (Reinigungsagentur, Hausmeisterservice etc.)Koordinierung der Bürorenovierung (Termine mit Handwerkern)Koordinierung von Besprechungen im Büro (Vorbereitung des Besprechungsraums)Bestellungen im Büro...

Konzeption und Umsetzung von Datenarchitekturen und -modellenEntwicklung sowie Optimierung von ETL-Strecken und SchnittstellenImplementierung von Visualisierungen mit Power BIProgrammierung von Queries und Stored Procedures in SQLSicherstellung der Datenqualität und -integritätAktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der BI-Landschaft in der Azure...

Durchführung und Dokumentation von Tests (Funktions-, Last-, System- und Penetrationstests) zur Sicherstellung der Produktqualität Technischer Ansprechpartner für 3rd Level Software-Supportanfragen über verschiedene KanäleUnterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwareprodukten Fehleranalyse und Entwicklung von...

Rechnungskontrolle und Vertragsmanagement über SAP: Einholung, Überprüfung und Beauftragung von Angeboten von Dienstleistern und Fremdfirmen, Verfolgung von Lieferterminen,Wareneingangskontrolle sowie RechnungsprüfungProjektunterstützung im Facility & Mobility Management wie der Einführung des Moduls SAP Concur ExpenseSelbstständige...

Durchführung der monatlichen Entgeltabrechnung für einen definierten Mitarbeiterkreis unter Berücksichtigung der sozialversicherungsrechtlichen, lohnsteuerrechtlichen, arbeitsvertraglichen und tariflichen VorgabenKompetenter Ansprechpartner für Führungskräfte, Mitarbeiter und Behörden bei abrechnungsrelevanten FragenErstellung von...

Erstellung von Angeboten für Distributoren und Direktkunden in Abstimmung mit dem VertriebsteamBeantwortung der Anfragen von Kunden und des VertriebsteamsLösungsfindung bei KundenanfragenMonitoring von KundenzahlungenBerichterstellung, Verwaltung und Pflege relevanter Projekt- und Kundendaten in CRM (Salesforce.com)Termingerechte Erstellung und...