Service Owner
vor 3 Wochen
- Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services
- Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständig
- Du führst regelmäßige Service Review Meetings mit den Business Kunden durch
- Du steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements
- Du führst Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes auf die Service Qualität und die Service Level Agreements durch
- Du sorgst für die Sicherstellung von regelmäßigen Reportings für den Kunden und erstellst aussagekräftige Analysen für das Management
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium, eine entsprechende Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Erfahrung im IT-Servicegeschäft (z. B. SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards)
- Du hast ein hohes Prozessverständnis (ITIL) und kennst dich in den Bereichen IT Outsourcing und IT Infrastruktur aus
- Du hast Verständnis für komplexe Problemstellungen und pragmatische Lösungsverfahren
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im SAP Umfeld und der Betreuung komplexer Applikationen gesammelt
- Du verfügst über eine sehr hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und arbeitest gerne im Team
- Du kannst gut in deutscher und englischer Sprache kommunizieren
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
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Service Owner
vor 3 Wochen
remote, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDu verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten ServicesDu bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständigDu führst regelmäßige Service Review Meetings mit den Business Kunden durchDu steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung der vereinbarten Service...
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Telehealth Psychologist
vor 2 Wochen
Remote, Österreich MeHelp Psychology VollzeitWe are seeking a Registered or Clinical Psychologist to work with our expanding online psychology platform, to provide online psychology services to metro, regional and rural areas. Working as online practitioners from the comfort of our homes can help us maintain a better work-life balance. About us MeHelp Psychology provides services to clients...
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Spezialist GPON OSS Implementierung
vor 1 Woche
Düsseldorf und remote, Österreich Hays TeilzeitProjektleitung und Beratung zur Umsetzung der OSS-ThemenManagement und Entwicklung des Projektes FTTH GPON zur Umsetzung notwendiger Systemanpassungen und SchnittstellenAufnahme und Abstimmung von Anforderungen versch. StakeholderErstellen von Dokumentation bzgl. der Anforderungen und Change Requests in JiraReview der Projektanforderungen in Confluence und...
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Softwareentwickler Java
vor 1 Monat
GroÃraum Frankfurt am Main / 100 % remote, Österreich Hays VollzeitEntwicklung von Komponenten für die unternehmenseigene Software as a Service-Plattform auf Java-BasisNeu- und Weiterentwicklung von Features und SchnittstellenKonzeption passender Tests und Analyse der Ergebnisse als Teil eines agilen EntwicklungsteamsPlanen und Beschreiben des Backlogs zusammen mit den Product Ownern Erfolgreich abgeschlossenes Studium...
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SAP Hybris und Ecommerce Specialist/ Developer
vor 2 Stunden
remote or Basel CH, Österreich Hays TeilzeitFullstack design, build, test, maintain the e-commerce platformDevelop fullstack web architecture and ensure an excellent user experienceYou optimize web pagesParticipate in the entire application lifecycle, focusing on coding and debuggingWrite clean code to develop functional web applications (incl. unit & integration tests)Plan sprints and work closely...