1st Level IT Support

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich PIDAS Aktiengesellschaft Vollzeit

About

Deine Aufgaben
  • Du bist erste Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen bei technischen Fragen.
  • Anfragen beantwortest du per Telefon, E-Mail oder Chat in Französisch, Deutsch und Englisch.
  • Du analysierst und löst technische Anliegen – mit Unterstützung unserer Tools und deines Teams.
  • Komplexere Probleme leitest du an den 2nd Level Support weiter.
  • Du erstellst und verwaltest Trouble-Tickets.
  • Durch die Pflege und Erweiterung unserer Wissensdatenbank sorgst du für nachhaltige Lösungen.
Deine Stärken
  • Quereinsteiger*innen mit Begeisterung für Technik sind herzlich willkommen – wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung
  • Idealerweise hast du eine IT-Ausbildung (z. B. IT-/EDV-Lehre, HTL im Bereich Netzwerktechnik) oder bereits Erfahrung im Customer Care- bzw. IT-Support.
  • Du sprichst Deutsch und Französisch fließend (C1-Niveau) und hast gute Kenntnisse in Englisch.
  • Du bist kommunikationsstark, hilfsbereit und lösungsorientiert.
Skills
  • Firmeninterne Champions Academy.
  • Extra Pauschale für deine Sprachskills (ausgenommen DE/EN).
  • Moderne Infrastruktur und Option auf Homeoffice.
  • Gute Erreichbarkeit mit den Öffis – Wir fördern auch dein Jobticket zu 50%
  • Regelmäßige Events.
  • Interne Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, sowie Kaffee, Tee, Obst und Afterwork-Drinks for free.

Für diese spannende Position mit Entwicklungspotenzial bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von €2.473,- Euro brutto ohne Vorerfahrung. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich. Außerdem erhältst du für deine Fremdsprachen-Skills eine monatliche Pauschale in Höhe von €200,- zusätzlich

Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit

Deine Ansprechpartnerin
Teresa Hohenberger
Recruiting Specialist
#J-18808-Ljbffr

  • IT Support 1st Level

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BEKO Solutions GmbH Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialistinnen und Engineering-Expertinnen denken wir...

  • IT Support 1st Level

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BEKO Engineering & Informatik GmbH Vollzeit

    Willkommen bei BEKO – Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit fast 60 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-How von IT-Spezialisten und Engineering-Expertinnen denken wir...

  • 1st Level IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Teilzeit

    1st Level IT Support (w/d/m) - Französisch Vollzeit Teilzeit (ab 30h), Wien smart bewerben Parles-tu français? Magnifique Zeig uns wie du mit Sprache IT Probleme meisterst. Du sprichst fließend Französisch und möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten, das genauso vielseitig ist wie du? Dann bist du bei uns genau richtigWir suchen...

  • 1st Level IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Teilzeit

    1st Level IT Support (w/d/m) - Französisch Vollzeit Teilzeit (ab 30h), Wien smart bewerben Parles-tu français? Magnifique Zeig uns wie du mit Sprache IT Probleme meisterst. Du sprichst fließend Französisch und möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten, das genauso vielseitig ist wie du? Dann bist du bei uns genau richtigWir suchen...

  • 1st Level IT Support

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    1st Level IT Support (w/d/m) - FranzösischVollzeit | Teilzeit (ab 30h), WienParles-tu français? MagnifiqueDu sprichst fließend Französisch und möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten, das genauso vielseitig ist wie du? Dann bist du bei uns genau richtigWir suchen für unser engagiertes Team in 1120 Wien kommunikative IT-Supporter*innen, die...

  • 1st Level IT Support Technikerin

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Büroring Vollzeit

    1st Level IT Support Techniker*in (m/w/d)Seit über 40 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service.UNSER JOBANGEBOT FÜR DICH:Für unseren namhaften Kunden aus dem...

  • IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d Wien • Vollzeit • Jahresbrutto: ab € 45.000,- Ref.-Nr.: 31711 IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht...

  • Enterprise Servicedesk – IT Support Engineer 1st

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CONVOTIS (ehem. xdot GmbH) Vollzeit

    Stark wie ein Konzern – agil wie ein StartupMit 1.000 Mitarbeitern an 24 Standorten in 8 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.Du hast eine Spürnase für Lösungen, bringst Erfahrung im Support mit Microsoft Produkten mit und strebst...

  • IT Support Allrounder

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtigWir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • IT Support Allrounder

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtigWir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • IT Support Allrounder

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtigWir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • IT-Support und Applikationsbetreuung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BOE Gebäudemanagement Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    IT-Support und Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) (m/w/d) in der BOE Wien / Vollzeit Hier sind Sie gefragt - starten Sie als IT-Support und Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) in der BOE Wien. Sie haben bereits Erfahrungen als IT-Support und Applikationsbetreuung und sind technisch versiert? Sie sind auf der Suche nach einem stabilen und...

  • IT-Support und Applikationsbetreuung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BOE Gebäudemanagement Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    IT-Support und Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) (m/w/d) in der BOE Wien / Vollzeit Hier sind Sie gefragt - starten Sie als IT-Support und Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) in der BOE Wien. Sie haben bereits Erfahrungen als IT-Support und Applikationsbetreuung und sind technisch versiert? Sie sind auf der Suche nach einem stabilen und...

  • IT Support Allrounder

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • IT Support Allrounder

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der...

  • Erfahrener IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Teilzeit

    Erfahrener IT Support (m/w/d) 25h pro Woche, Wien smart bewerben borntosupport Für unser pidas-Team suchen wir zum ehest möglichen Eintritt Verstärkung mit IT-Erfahrung und hoher Serviceorientierung im 1st Level Support. Überzeuge mit deinen Skills, um unsere namhaften Kunden im IT-Support zu betreuen Deine Einsatzorte sind 1120 und 1030...

  • IT Support Champion

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    born to supportFür unser pidas-Team suchen wir zum ehest möglichen Eintritt Verstärkung mit IT-Erfahrung und hoher Serviceorientierung im 1st Level Support. Überzeuge mit deinen Skills, um unsere namhaften Kunden im IT-Support zu betreuenAufgabenBearbeitung von komplexen IT-Anfragen inkl. Beratung (telefonisch, remote, schriftlich)Als Schnittstelle...

  • IT-Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti und Partner - Ihr Personal Management Vollzeit

    IT-Support Engineer (1st-3rd Level) - Werden Sie Teil eines starken TeamsUnser Mandant ist ein etabliertes IT-Consulting-Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Betreuung von KMUs. Von der strategischen Planung bis hin zur individuellen Systembetreuung erwartet Sie hier ein innovatives Arbeitsumfeld mit viel Entwicklungspotenzial. Bewerben Sie sich...

  • Technischer Support-Experte für Wissenschaftler

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Max Perutz Labs Support GmbH Vollzeit

    Die RolleIn dieser Funktion sind Sie der primäre Kontakt für alle Supportanfragen bezüglich Hardware, Software und Netzwerk. Als Schnittstelle zur IT-Leitung lösen Sie Probleme zeitnah und effizient. Ihre Aufgaben umfassen:- Support für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme- Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen, Software und...

  • IT Support in Deutsch und Englisch

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ergatis Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich Installation und Konfiguration von Applikationen für die Standorte unseres Kunden Umfassende Betreuung der Applikationen im 1st- und 2nd- Level Support Genaue Datenkontrolle und Überwachung der Applikationen Sie sind Ansprechpartner für Anforderungen aus den internen Fachabteilungen Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung...