IT Support Specialist

vor 1 Woche

Graz, Steiermark, Österreich Hottinger Brüel & Kjaer GmbH Vollzeit

Gegründet im Jahr 1950 ist die Hottinger Brüel & Kjaer GmbH (HBK) Technologie- und Marktführer im Bereich Messtechnik. Bis Ende Juli 2020 firmierte das Unternehmen als Hottinger Baldwin Messtechnik GmbH (HBM) und wurde im Zuge des Zusammenschlusses mit dem dänischen Schwesterunternehmen Brüel & Kjær Sound & Vibration umbenannt. Als Tochter der Spectris plc ist HBK mit mehr als 3.000 Mitarbeitenden weltweit und einer Präsenz in 80 Ländern global vertreten. Am Standort Darmstadt werden Sensoren, Elektronik, Messdaten-Erfassungssysteme sowie Software für Test und Analyse entwickelt, produziert und weltweit an Kunden zahlreicher unterschiedlicher Industriebranchen vertrieben. Modernste Technologien, ein internationales Umfeld und interessante Aufgaben: Arbeiten bei HBK bedeutet, eigene Ideen zu entwickeln und in Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam Projekte umzusetzen.

Ist es Ihre Leidenschaft, Kolleg/innen auf der ganzen Welt hochwertigen IT-Support zu bieten? Wir suchen einen erfahrenen, engagierten, motivierten und serviceorientierten IT Support Specialist (m/w/d), der das globale IT-Team verstärkt.

Als Teil des globalen Support & Factory IT-Teams arbeiten Sie mit engagierten Kollegen in Europa, USA und Asien zusammen. Sie übernehmen die Verantwortung für unsere neu erworbene Gesellschaft Piezocryst GmbH in Graz, Österreich. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet.

Bei HBK stehen Eigeninitiative, interdisziplinäre Zusammenarbeit und Kundenkenntnis an erster Stelle. Wir wollen, dass unsere Mitarbeitenden innovative Lösungen finden, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und ihre Probleme lösen.


Als IT-Supporter bearbeiten Sie Tickets in einem Service-Desk-System, internationale Hotline-Telefonanfragen und direkten Endanwender-Support - sowohl vor Ort als auch remote. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sind Sie für die Wartung und Implementierung neuer IT-Lösungen verantwortlich.

Ihre tägliche Arbeit umfasst:

  • Ticket Logging/Aktualisierung (Vorfälle/Anfragen etc.)
  • Remote Incident Resolution
  • Hardware-Installationen
  • Vor-Ort-Fehlerbehebung / Störungsbeseitigung
  • Inventarverwaltung
  • Software-Bereitstellung
  • Aufnahme/Bearbeitung von Problemen auf Englisch
  • Außerdem haben Sie die Möglichkeit, je nach Bedarf an einer Vielzahl von IT-Projekten mitzuwirken.

Nachgewiesene Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung in den folgenden Bereichen sind erforderlich:

  • Desktops, Laptops, Drucker und Computerperipheriegeräte
  • Microsoft Windows 7 bis Windows 11
  • Microsoft Office 2010 und höher
  • Teams
  • ADSL/DSL-Router/Firewalls, Lan-Switches
  • TCP/IP, DNS, DHCP
  • Microsoft Active Directory-Benutzerverwaltung (Kennwort, Freischaltungen usw.)
  • Antiviren-Software

Darüber hinaus wäre jede Erfahrung in den folgenden Bereichen von Vorteil:

  • OneDrive
  • Microsoft Azure
  • Cylance
  • Heimdall
  • Bitlocker Verschlüsselung
  • Telefonie/VoIP-Systeme
  • Altiris Vermögensverwaltung
  • VPN-Kunden
  • SAP-Kunden
  • Außerdem mindestens 2 Jahre dokumentierte Erfahrung in einer IT-Support- oder Helpdesk-Funktion.

Persönliche Fähigkeiten

  • Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten
  • Fähigkeit, auch unter Druck gut zu funktionieren
  • Selbstmotiviert, organisiert und in der Lage, in Eigeninitiative zu arbeiten
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind unerlässlich
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Betriebsrestaurant
    • Sport- und Fitnessangebote und weitere Vergünstigungen
    • und vieles mehr.


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  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Piezocryst Advanced Sensorics GmbH Vollzeit

    Piezocryst ist seit den 1960er Jahren ein führendes Unternehmen im Bereich der piezoelektrischen Sensoren. Im Dezember 2024 schloss sich das Unternehmen HBK (Hottinger Brüel & Kjær) an, das zu Spectris plc gehört.Ist es Ihre Leidenschaft, Kolleg/innen auf der ganzen Welt hochwertigen IT-Support zu bieten? Wir suchen einen erfahrenen, engagierten,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich HBK - Hottinger Brüel & Kjær Vollzeit

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Hottinger Brüel & Kjaer GmbH Vollzeit

    Gegründet im Jahr 1950 ist die Hottinger Brüel & Kjaer GmbH (HBK) Technologie- und Marktführer im Bereich Messtechnik. Bis Ende Juli 2020 firmierte das Unternehmen als Hottinger Baldwin Messtechnik GmbH (HBM) und wurde im Zuge des Zusammenschlusses mit dem dänischen Schwesterunternehmen Brüel & Kjær Sound & Vibration umbenannt. Als Tochter der Spectris...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure Specialist (m/w/d) Willkommen bei TODAY ExpertsTODAY Experts ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung des ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort einen IT...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure Specialist (m/w/d) Willkommen bei TODAY ExpertsTODAY Experts ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung des ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort einen IT...

  • Software Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Iqsoft Vollzeit

    Software Support Specialist (w/m/d)Ready to level up your game?20.12.2024 Job-Nr.: 215195Du hast Lust, dich im Software Support mit komplexen Themen auseinanderzusetzen und bist bereit für eine neue Herausforderung? Egal, ob du bereits ein erfahrener Veteran im 3rd Level bist, der ein frisches und dynamisches Umfeld sucht, oder ob du aus dem 1st / 2nd Level...

  • IT-Support Technikerin

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Caritas Steiermark Vollzeit

    Werde Teil der DigITs in unserem Servicedesk-TeamEffizienter IT-Support – tiefgehend, lösungsorientiert und verantwortungsvollWir suchen ab sofort eine*n IT-Support Techniker*in für unsere Zentrale in Graz (37 Wochenstunden).Dein neuer AlltagJeden Tag erwarten dich abwechslungsreiche Herausforderungen Du betreust Anwender*innen, analysierst Fehler und...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für Netzwerktechnik Willkommen bei TODAY Experts GrazTODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für Netzwerktechnik Willkommen bei TODAY Experts GrazTODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz...

  • Desktop Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Smartedge It Solution PVT LTD Vollzeit

    DSS Role:RESPONSIBILITIES OF DESKTOP SUPPORT :Complete detailed reports listing requests to technical assistance, steps taken to resolve them, and the specific dates/individuals involvedAct as the initial point of contact for all computer and system related concerns from clients or other employeesAssist management in creating training materials pertaining to...

  • Support Champion

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Teilzeit

    Support Champion - 1st Level IT Support (français) Vollzeit / Teilzeit (ab 30h), Graz, 8042 smart bewerben Bonjour Du bist technikaffin und sprichst Französisch? Bienvenue in deinem neuen Job Dein Herz schlägt für IT und du möchtest anderen helfen?Wir suchen französischsprachige Kolleg:innen (m/w/d) für den 1st Level IT Support in Graz...

  • Support Champion

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Teilzeit

    Support Champion - 1st Level IT Support (français) Vollzeit / Teilzeit (ab 30h), Graz, 8042 smart bewerben Bonjour Du bist technikaffin und sprichst Französisch? Bienvenue in deinem neuen Job Dein Herz schlägt für IT und du möchtest anderen helfen?Wir suchen französischsprachige Kolleg:innen (m/w/d) für den 1st Level IT Support in Graz...

  • IT Rollout Champion

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich PIDAS Aktiengesellschaft Vollzeit

    AboutDeine AufgabenSupport vor Ort: Du bist die helfende Hand für unsere Nutzer während des Rollouts auf Windows 11.Floorwalking: Präsenz an den Standorten, um Fragen zu beantworten und bei Problemen direkt zu unterstützen.Gerätewechsel: Unterstützung beim Austausch von Geräten und bei der Inbetriebnahme neuer Hardware.Testen und Annehmen: Beheben von...

  • Support Champion

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich PIDAS Aktiengesellschaft Vollzeit

    AboutDeine Mission – Support mit einem LächelnFranzösisch sprechen? Mais oui Du unterstützt Kund:innen am Telefon oder per E-Mail und findest Lösungen für ihre IT-Anliegen.IT? Kein Problem Du analysierst und löst technische Probleme im Handumdrehen – mit Anleitung und Schulung von uns.Kommunikativ und empathisch: Du nimmst Anliegen ernst und sorgst...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    1st Level Support (m/w/d) Vollzeit I 8042 Graz smart bewerben We want you Für unsere engagierten Team im Grazer Büro suchen wir Support Champions (w/m/d), die unseren Teamgeist mitleben und zu der Schaffung von WOW-Momenten beitragen Fühlst du dich angesprochen? Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen Skills Dein Alltag als Support...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    1st Level Support (m/w/d) Vollzeit I 8042 Graz smart bewerben We want you Für unsere engagierten Team im Grazer Büro suchen wir Support Champions (w/m/d), die unseren Teamgeist mitleben und zu der Schaffung von WOW-Momenten beitragen Fühlst du dich angesprochen? Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen Skills Dein Alltag als Support...

  • IT Junior Specialist

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar TriTec SA Vollzeit

    Dieses Jobangebot im Team von "IT HR Systems" wendet sich an motivierte Talente, die ihre berufliche Zukunft im IT-Umfeld sehen und sich zudem für Themengebiete wie Personalverrechnung, Organisationsmanagement und Personaladministration interessieren. Nutzen Sie die Chance in einem erfolgreichen High-Tech-Unternehmen und im IT-Bereich nachhaltig Fuß zu...

  • CRM Application Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar TriTec SA Vollzeit

    Als CRM Application Specialist (w/m/d) bei Anton Paar, einem weltweit führenden Unternehmen in der Messtechnik, übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Implementierung und Weiterentwicklung unseres Customer Relationship Management (CRM) Systems. Ihre Expertise hilft uns, das CRM System optimal zu implementieren und dadurch Kundeninteraktionen zu...

  • CRM Application Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar TriTec SA Vollzeit

    Als CRM Application Specialist (w/m/d) bei Anton Paar, einem weltweit führenden Unternehmen in der Messtechnik, übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Implementierung und Weiterentwicklung unseres Customer-Relationship-Management (CRM) Systems. Ihre Expertise hilft uns, das CRM System optimal zu implementieren und dadurch Kundeninteraktionen zu...

  • IT Systemadministrator

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Emerald Horizon AG Vollzeit

    Unser Unternehmen Die globalen Herausforderungen umfassen neben Klima- & Wertewandel auch einen Wandel in der Energieversorgung. Die EMERALD HORIZON AG als Bindeglied zwischen Finanzwelt und Green Tech Lösungen entwickelt neue, klimaneutrale, dezentrale Energiequellen und Energiespeicher. Um diese Lösungen als international agierendes Unternehmen in die...