Customer Support Professional

Vor 4 Tagen

Wien, Wien, Österreich Cgm Systemhaus Vollzeit
Customer Support Professional (m/w/d)

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CGM ON DUTY ist unsere umfassende Personal- und Dienstplanungssoftwaresuite. Sie unterstützt Gesundheitseinrichtungen gezielt dabei, Mitarbeiterressourcen bedarfsorientiert zu planen und gesetzeskonform einzusetzen. Die wesentlichen Säulen bilden dabei die Kernbereiche Personaldisposition und Zeitmanagement, Personaladministration und Fehlzeitenmanagement, Organisationsmanagement (Dienstpostenplanung), Ausbildungsmanagement sowie ein in alle Bereiche integriertes WEB-Mitarbeiterportal (Management- und Mitarbeiter-Self-Services).

Zum Ausbau unseres Service-Teams suchen wir zum ehest möglichen Zeitpunkt motivierte, serviceorientierte Verstärkung Als Troubleshooter verstehst du die Herausforderungen und Probleme unserer Kunden und bietest zuverlässige Lösungsmöglichkeiten.

Dein Beitrag:

  • Du bist für die Applikationsbetreuung der zugeordneten Produkte aus unserer Suite CGM ON DUTY (z.B. Time-Dienstplan, Staff-Personalmanagement etc.) und Dienstleistungen zuständig, hast Freude am Kundenkontakt und bist serviceorientiert.
  • Mit den Kunden bist du per SAP-Ticketsystem, Email und (eher selten) Telefon in Kontakt.
  • Du unterstützt das Produkt- und Lifecycle Management, den Echtzeitbetrieb und dokumentierst die Fehlerbehandlung.
  • Durch deine Beratungskompetenz hilfst du unsere Kunden bei der effizientesten Anwendung unserer Produkte und Dienstleistungen in der vereinbarten Funktionalität und Qualität.
  • Durch aktive Projektmitarbeit unterstützt du unsere Schulungstätigkeit bei unseren Kunden vor Ort.

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem oder IT-Schwerpunkt.
  • Vorzugsweise einschlägige Berufserfahrung im Kunden- bzw. Software-Support oder ausgeprägte IT-Affinität und die Motivation als Quereinsteiger Fuß zu fassen.
  • Hands-On-Mentalität und eine sehr gut strukturierte Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und soziale Kompetenz.
  • Humor schätzen wir
  • Reisebereitschaft im Ausmaß von max. 10% der Arbeitszeit (innerhalb von Österreich).

Was Du von uns erwarten kannst:

  • Eine umfassende Einschulung.
  • Spannende Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in einem nachhaltig wachsenden Konzern.
  • Eine enge Zusammenarbeit innerhalb eines dynamischen und sehr humorvollen Teams.
  • Homeoffice je nach Vereinbarung.
  • Flexible Arbeitszeiten, die eine gute Balance von Arbeit und Freizeit ermöglichen.
  • Diverse Social Events wie mehrtägige Abteilungsausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeier, …
  • Digitales Feel Good Management mit vielfältigen Angeboten für deine Gesundheit, z. B. Home-Workouts, Ernährungsberatung, Mentaltrainings, etc.
  • Moderne Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte, u.v.m. sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Wir bieten Dir ein Bruttojahresgehalt ab € 44.500.00. Wenn Du Berufserfahrung mitbringst, bezahlen wir sehr gerne mehr. Falls Dich diese Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf deine Bewerbung (inkl. Motivationsschreiben und frühestmöglichem Eintrittsdatum)

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  • International Customer Service Professional

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Red Bull Gruppe Vollzeit

    Are you passionate about international logistics and customer service?As an International Customer Service Professional / Export Specialist, you will play a pivotal role in the supply chain operations for the Americas region. Based in Elsbethen, Austria, you'll manage the end-to-end order-to-cash process, oversee product launches, and contribute to system...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

    Customer Support Agent (f/m/d) * Funstage GmbH * Funstage GmbH * Presence / Mobile * Published: 2025-01-17 For our subsidiary Funstage, we are currently searching for a Customer Support Agent (f/m/d) who will take care of our online gaming platforms and apps to support our customers via email, chat and on social media. Your tasks * Respond...

  • Customer Care Professional

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. - Austrian Branch Vollzeit

    Finde deinen Platz im #TeamAmex. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet, unseren Kund:innen...

  • Customer Care Professional

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. - Austrian Branch Vollzeit

    Finde deinen Platz im #TeamAmex. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet, unseren Kund:innen...

  • Customer Support Agent

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

    For our subsidiary Funstage, we are currently searching for a Customer Support Agent (f/m/d) who will take care of our online gaming platforms and apps to support our customers via email, chat and on social media.Your tasksRespond promptly to incoming communication with a high level of service ensuring player satisfaction and handling of all general...

  • Customer Support

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Walls GmbH Vollzeit

    Customer Support & Success Agent (f/m/x)in/around ViennaHybrid (Homeoffice and Office Days)starting at 40.000 EUR / yearAt Walls.io, we build software that empowers brands to achieve their goals and communicate authentically by leveraging user-generated content. For ten years, we've dedicated ourselves to sustainable growth as a proud category leader in B2B...

  • German Customer Support Specialist Hybrid in Malta

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Oceanic View Solutions Vollzeit

    Ready to Take Your Career to the Next Level?We're seeking a Customer Success Specialist to join our dynamic team If you're innovative, personable, and thrive in a fast-paced, ever-changing environment, this opportunity could be perfect for you.Role Overview:As a Customer Support Specialist, you'll manage customer inquiries and resolve issues exclusively...

  • Italian Customer Client Support in Greece

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Patrique Mercier Recruitment JP Vollzeit

    Italian Customer Client Support in Greece - Fully Paid Relocation PackagePatrique Mercier Recruitment JP is currently offering Italian-speaking job opportunities in Greece. This is an excellent opportunity for Italian speakers to work in Greece and experience a new culture and environment. Our client provides a fully paid relocation package to ensure a...

  • Customer Support Generalist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Customer Support Generalist (Küchenreklamationen) Vollzeit - IKEA Customer Meeting PointBewirb dich jetztSMÅRT für dein Konto:Unser monatliches Brutto-Mindestgehalt beträgt 2.380.- EUR auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt legen wir gemeinsam entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung fest.Deine Benefits:• Ein sicherer Arbeitsplatz mit...

  • Professional Services Consultant

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Valsoft Corporation Vollzeit

    We are hiring for a Technical Professional Services Consultant at ASE Global to join our growing team in ViennaThe successful Technical Professional Services Consultant will be responsible for the implementation and configuration of customer reports (Excel/VBA/Macro) and for implementing the customer master data sheet (Excel) under the guidance of the...

  • Customer Support/Reception

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich FLIP LAB Gmbh & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei Flip Lab Millennium City FlexCo & Co KG, dem modernsten Trampolin-, Parkour- und Freestylepark in Wien Auf 2.500 Quadratmetern bieten wir ein actiongeladenes Erlebnis, das digitale Medien vergessen lässt und den Sport in den Vordergrund rückt.Wir suchen ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für unseren Customer Support/Reception...

  • Customer Support/Reception

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Flip Lab Millennium City FlexCo & Co KG Vollzeit

    Willkommen bei Flip Lab Millennium City FlexCo & Co KG, dem modernsten Trampolin-, Parkour- und Freestylepark in Wien Auf 2.500 Quadratmetern bieten wir ein actiongeladenes Erlebnis, das digitale Medien vergessen lässt und den Sport in den Vordergrund rückt.Wir suchen ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für unseren Customer Support/Reception...

  • Customer Support/Reception

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich FLIP LAB Gmbh & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei Flip Lab Millennium City FlexCo & Co KG, dem modernsten Trampolin-, Parkour- und Freestylepark in Wien Auf 2.500 Quadratmetern bieten wir ein actiongeladenes Erlebnis, das digitale Medien vergessen lässt und den Sport in den Vordergrund rückt.Wir suchen ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für unseren Customer Support/Reception...

  • Salesforce Customer Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich allUpp GmbH Vollzeit

    Salesforce Customer Support Engineer bei allUpp (Wien/Graz/Remote)Werde Teil eines jungen Teams und einer aufstrebenden Organisation und arbeite an internationalen CRM-Projekten mit. Als Salesforce Customer Support Engineer trägst du dazu bei, Unternehmensprozesse zu optimieren und digitalisieren sowie das Potenzial unserer Kund:innen voll auszuschöpfen....

  • Nional Customer Support Leader

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Join a large Australian owned iconic brand based in DocklandsLeader of Leaders role with a continuous improvement focusHybrid working environment - 3 days in the officeAbout the RoleAs the National Customer Support Leader working across Bega Group, you'll oversee multiple teams, managing service operations to deliver outstanding customer experiences. This...

  • Customer & Service Support Coordinator (m/f/d)

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    As a licensee of the renowned THOMSON brand, StreamView develops and distributes high-quality smart TVs, monitors, streaming devices, and a wide range of consumer electronics across the EMEA region. Our goal is to not only meet but exceed our customers' expectations by delivering innovative designs, unparalleled reliability, and intuitive usability while...

  • Mitarbeiter im technischen Customer Support

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich teampool Personalberatung Vollzeit

    wir vermitteln persönlichkeitenteampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Bewerber und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Erfolgreiche Unternehmen und kompetente Persönlichkeiten zielsicher zusammenzubringen. Dabei steht der Mensch bei uns stets im Vordergrund.Für unseren Kunden, ein...

  • Customer Sales Support Assistant

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Atlantic Brands AustriaAtlantic Grupa Vollzeit

    Nutzen Sie diese hervorragende Gelegenheit und verstärken Sie unser dynamisches Team in Wien Wir suchen aktuell eine/n neue/n Kolleg/in als Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (Customer Sales Support Assistant) (m/w/d) Wir sind ein innovatives, regional verankertes Lebensmittelunternehmen aus Südosteuropa, das in über 30 Ländern vertreten ist, und...

  • Customer Sales Support Assistant

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Atlantic Brands AustriaAtlantic Grupa Vollzeit

    Nutzen Sie diese hervorragende Gelegenheit und verstärken Sie unser dynamisches Team in Wien Wir suchen aktuell eine/n neue/n Kolleg/in als Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (Customer Sales Support Assistant) (m/w/d) Wir sind ein innovatives, regional verankertes Lebensmittelunternehmen aus Südosteuropa, das in über 30 Ländern vertreten ist, und...

  • Customer Sales Support Assistant

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Atlantic Brands AustriaAtlantic Grupa Vollzeit

    Nutzen Sie diese hervorragende Gelegenheit und verstärken Sie unser dynamisches Team in Wien Wir suchen aktuell eine/n neue/n Kolleg/in als Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (Customer Sales Support Assistant) (m/w/d) Wir sind ein innovatives, regional verankertes Lebensmittelunternehmen aus Südosteuropa, das in über 30 Ländern vertreten ist, und...