Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Professional Services: Support - Vienna - besharp


  • Vienna, Österreich Vinzenz Gruppe Vollzeit

    Junior IT Vor-Ort Berater*in (Service Desk Mitarbeiter*in / Service & Support Engineer) im Healthcare-Bereich * 1060 Wien * Berufserfahrung (Junior Level) * IT * Vollzeit *  2.859,92 Wir bieten Raum, um sich zu entfalten. Die Vinzenz Gruppe IT ist der zentrale IT-Dienstleister für die Vinzenz Gruppe und ihre Gesundheitseinrichtungen bzw....

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Customer Service & Shop Mitarbeiter (all genders) Unternehmen Unser Kunde, die 0815 Online Handel GmbH etablierte sich in den vergangenen Jahren zu einem führenden Player im österreichischen Onlinehandel. Der stetige Erfolg zeichnet sich durch das Engagement und das Personalwachstum aus. Der Anspruch unseres Kunden ist der kontinuierliche Ausbau von...


  • Vienna, Österreich Erste Group Services GmbH Vollzeit

    Bei der Erste Group Services zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte einzustehen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren KundInnen genauso wie mit KollegInnen. Junior/Senior HR Systems Inhouse...


  • Vienna, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    Wien • Vollzeit • Jahresbrutto: ab € 30.000,- Ref.-Nr.: 31716 Sie können sich gut vorstellen ein Teil eines Webhosting Support Teams zu werden? Sie lieben Kundenkontakt und bringen die erforderlichen Kenntnisse für den IT Suport mit? Dann melden Sie sich bei uns! Unser Kunde ist ein bereichsübergreifendes Unternehmen, dass für seine Kunden die...


  • Vienna, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren. Dein Einsatzbereich ist das SV-CERT, die zentrale Meldestelle für Sicherheitsvorfälle...


  • Vienna, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren. Dein Einsatzbereich ist das SV-CERT, die zentrale Meldestelle für Sicherheitsvorfälle...


  • Vienna, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangenMitarbeiter:in Leistung für Service LebensversicherungAls eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu...


  • Vienna, Österreich Axians ICT Austria GmbH Vollzeit

    Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in der IT-Dienstleistung mit über 30 Jahren Erfahrung. Im Bereich Cloud & Managed Services betreiben wir drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kund*innen beim Outsourcing von IT. Mit automatisierten Compute- und Storage-Infrastrukturen decken wir den...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Styria IT Solutions GmbH & Co KG Vollzeit

    Du besitzt eine Leidenschaft für IT und Serviceorientierung ist kein Fremdwort für dich? Du liebst die Herausforderung und bist gerne mit Kund:innen in Kontakt? Lösungsorientierung und eigenständiges Arbeiten zeichnen dich aus? Dann bist du bei uns genau richtig! IT Support Engineer Wien, Vollzeit, (m/w/x) Was diesen Job ausmacht * Du löst...


  • Vienna, Österreich siwacht Bewachungsdienst GmbH Vollzeit

    Sicherheit ist ein Grundbedürfnis des Menschen. Siwacht bietet höchste Standards in der Planung und Durchführung von Sicherheitsdienstleistungen bis zu Revierstreifen und Standposten. Siwacht Bewachungsdienst GmbH sucht engagierte Mitarbeiter/innen für gehobene Empfangsdienste. Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung möglich. Professionelle Begrüßung...


  • Vienna, Österreich siwacht Bewachungsdienst GmbH Vollzeit

    Sicherheit ist ein Grundbedürfnis des Menschen. Siwacht bietet höchste Standards in der Planung und Durchführung von Sicherheitsdienstleistungen bis zu Revierstreifen und Standposten. Siwacht Bewachungsdienst GmbH sucht engagierte Mitarbeiter/innen für gehobene Empfangsdienste. Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung möglich. Professionelle Begrüßung...


  • Vienna, Österreich Henriette Stadthotel Vollzeit

    Du stehst bei uns an 1. Stelle.So wie unsere Gäste, Partner*innen, Lieferant*innen und die Umwelt auch. Wir sind das 1. Wiener Hotel, das nach den Prinzipien der Gemeinwohl-Ökonomie bilanziert.Denn wir glauben an eine Wirtschaft, die an alle denkt. Das Henriette Stadthotel Vienna ist ein privat geführtes Wiener Stadthotel mit 72 Zimmern im 2. Bezirk und...


  • Vienna, Österreich Henriette Stadthotel Vollzeit

    Du stehst bei uns an 1. Stelle.So wie unsere Gäste, Partner*innen, Lieferant*innen und die Umwelt auch. Wir sind das 1. Wiener Hotel, das nach den Prinzipien der Gemeinwohl-Ökonomie bilanziert.Denn wir glauben an eine Wirtschaft, die an alle denkt. Das Henriette Stadthotel Vienna ist ein privat geführtes Wiener Stadthotel mit 72 Zimmern im 2. Bezirk und...


  • Vienna, Österreich VAMED Vollzeit

    Fresenius Health Services Österreich GmbH bietet umfassende Dienstleistungen und Beratungen rund um die technische Infrastruktur von Gesundheitseinrichtungen Labor- und Forschungseinrichtungen sowie universitären Betrieben. Dazu gehören Medizintechnik, Betriebstechnik, Sterilgutversorgung und ebenso die Digitalisierung von Prozessen. Gemeinsam mit...


  • Vienna, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit

    Meine AufgabenAnalyse und Bearbeitung von IT-Tickets und SupportanfragenInstallation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und PeripheriegerätenMitarbeit an IT-InfrastrukturprojektenEigenverantwortliches und lösungsorientiertes ArbeitenDokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem und in der Knowledge BaseBetreuung der bestehenden ClientlandschaftMeine...

  • IT-REPORTING UND

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren. Du möchtest etwas weiterbringen, wo es wirklich um etwas geht? In einem...

  • IT-REPORTING UND

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren. Du möchtest etwas weiterbringen, wo es wirklich um etwas geht? In einem...

  • SAP Basis Product Lead

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich SPAR Business Services GmbH Vollzeit

    Wir sind das "I" und "T" in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kund:innen in 7 Ländern und die digitalen...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Euronet – EFT Segment Vollzeit

    SCOPE OF POSITIONWe are seeking a highly motivated and experienced Key Account / Business Development Manager to support our business expansion in Europe. The Key Account / Business Development Manager will play a crucial role in developing existing business relationships, forging strategic partnerships, and driving revenue growth in alignment with our...


  • Vienna, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    Wir verwirklichen, worauf es ankommt. Mit unseren MitarbeiterInnen elektrifizieren, automatisieren und digitalisieren wir Österreich. Du möchtest bei einem der innovativsten Unternehmen der Welt, das sich schwerpunktmäßig mit der Digitalisierung und Automatisierung sowie mit der Entwicklung von smarten und zukunftsorientierten Kundenlösungen...

Mitarbeiter Professional Services: Support

vor 4 Wochen


Vienna, Österreich besharp Vollzeit

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About the Company

besharp ist innovativer Hersteller von Kommunikationssoftware auf Basis von Unified Communications.

Durch unsere Software Lösungen vacapo, vandante und vallegro orchestrieren und automatisieren unsere Kunden ihre Service- und Contact Center Kommunikationsprozesse. Die ausgezeichnete Qualität unserer Produkte und Services ist dabei ein wesentlicher Bestandteil unserer Firmenphilosophie.

Position

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n neue erfahrene/n Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich „Professional Services“ in Vollzeitanstellung.

Aufgaben
  • Request- und Incidentmanagement mittels Ticketsystem unter Berücksichtigung von SLA-Definitionen und Prozessen
  • Analyse, Problemdiagnose und Bewertung von Supportanfragen
  • Systemneuinstallationen, deren Konfigurationen und Wartungsarbeiten
  • Identifizierung von Fehlern und Protokollierung in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
Profil
  • Fundierte ICT Ausbildung (HTL, FH oder Universität)
  • Gerne auch Berufseinsteiger*in mit Bereitschaft sich in vielfältige Themen einzuarbeiten
  • Erfahrungen mit Linuxsystemen (Debian)
  • Programmierkenntnisse mit Python
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Teamfähigkeit und hohe Kundenaffinität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wünschenswerte Kenntnisse
  • Kenntnisse über VoIP (SIP) und entsprechenden Systemen von Vorteil
  • Wissen über AI/LLM (LLM-Prompts) von Vorteil
  • Freeswitch, Kommunikationsprotokolle SIP/RTP/RTCP
  • JSON, XML, Java Script, Java, PHP, Batch (Shell Scripting)
  • Erfahrungen mit Windows Server Systemen von Vorteil
Wir bieten
  • Spannende Projekte und abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben bei einem international tätigen Technologieführer
  • Professionelles Arbeitsumfeld in einem modernen Büro in verkehrsgünstiger Lage
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Sympathisches Team, eingebettet in eine innovative Unternehmensgruppe mit herausragenden Kunden

Das Mindestgehalt in dieser Position beträgt EUR 3.100,00 € brutto (Basis Vollzeit lt. KV). Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung. Alles Weitere zu Unternehmen, Produkt und Aufgabenstellung besprechen wir am besten in einem persönlichen Gespräch.

Important note: Please be advised that a valid work permit for Austria is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Administrative and Support Services

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