Teamleiter im Produktmanagement

vor 3 Wochen

Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co. KG Vollzeit

Als österreichisches Familienunternehmen sind wir seit 1932 führend im Bereich Haustechnik und erfolgreicher Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.

Teamleiter im Produktmanagement (m/w/d)Österreichweit | Innendienst
  • Leitung eines 3-köpfigen Teams im Second Level Support für unsere Kundendienstorganisation im Bereich Wärmepumpen
  • Bindeglied zwischen Produktmanagement, dem Kundendienst-Netzwerk und externen Partner-Unternehmen
  • Koordinieren und Abhalten von internen technischen Schulungen inkl. der Erstellung von Schulungsunterlagen
  • Mitarbeit bei Produkteinführungen insbesondere Prüfung Hydraulik und Regelungstechnik
  • Unterstützung bei der Fehlersuche vor Ort bei übergreifenden Qualitätsthemen, bei komplexen Anlagen oder Feldtestanlagen
  • Aufbau einer Wissensdatenbank für schnelle Störungsbehebung und Inbetriebnahme
  • Mitarbeit im Produktmanagement zur Sicherstellung der Produktqualität, der Qualität der Dokumentation und des Wissens-Transfers
Unsere Erwartungen
  • Abgeschlossene Lehre in der Installationstechnik, Kältetechnik oder Abschluss einer höheren Schule (z.B. HTL Maschinenbau, Elektronik, Mechatronik, Wirtschaftsingenieurwesen)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Wärmepumpe, vorzugsweise als Kundendiensttechniker von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS PowerPoint, MS Word)
  • Flexibel, belastbar und kommunikationsfreudig
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft (ca. 30%) für Einsätze im Raum Österreich
Wir bieten
  • Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
  • Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile (u.a. Firmenradl, großzügiger Essenszuschuss, erfolgsabhängige Prämie, attraktive Rabatte bei Partnerfirmen sowie Corporate Benefits, Zuschuss für Öffi-Nutzung)
  • Attraktive Prämienregelung zusätzlich zum Gehalt
300 x in Österreich - Immer in Ihrer Nähe

Wir gewährleisten einen kompetenten und verlässlichen Kundendienst bei Ihnen vor Ort.

Der bösch Kundendienst ist nach den erweiterten VÖK-Kriterien zertifiziert.

Wir sind immer für Sie da Wo immer Sie sind...

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  • Head of Claims

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Real Garant Versicherung AG Vollzeit

    Willkommen bei Real GarantWertschätzend, ambitioniert und mit echtem Interesse für die Menschen, die mit uns arbeiten.Seit mehr als 35 Jahren ist das unser Erfolgsrezept, welches uns als Tochter der Zurich zum europäischen Marktführer in der Kundenbindung für die Automobilbranche macht. Mit Stolz können wir sagen, dass renommierte Hersteller,...