Ordnungsberaterin im Außendienst

Stadt Wien (Allgemein)

Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie

Informationen Dienststelle

Wir bieten rund 500.000 Wiener*innen in 1.800 Gemeindebauten ein Zuhause. 220.000 Gemeindewohnungen, 5.000 Lokale und über 47.000 Garagen- und Abstellplätze werden von uns verwaltet, saniert, errichtet und bewirtschaftet. Als größte kommunale Hausverwaltung Europas schaffen wir seit über 100 Jahren leistbaren und qualitätsvollen Wohnraum. Unser Auftrag: Genial sozial. Und genau hier kannst Du dabei sein. Bist Du die Zukunft für den Gemeindebau?

Text Stellenbesetzung

Folgende Stelle wollen wir besetzen:

Ihr Aufgabengebiet

• Sie begehen und kontrollieren in und rund um die Wohnhausanlagen 38 Stunden/Woche gemäß Tourenplan für den 6.- 9. und 13.- 19. Bezirk
• Sie dokumentieren festgestellte Wahrnehmungen während der Begehung mittels Tablet
• Sie klären Bürger*innen über das Wiener Reinhaltegesetz und die geltende Hausordnung der Wohnhausanlage auf
• Sie erstellen Organmandate bzw. Anzeigen bei besonders schwerwiegenden unterschiedlichen Bewohner*innengruppen
• Sie führen Informations-, Deeskalations- und Konfliktgespräche mit unterschiedlichen Bewohner*innengruppen
• Sie handeln bei "Gefahr in Verzug"-Situationen

Beschäftigungsausmaß:

40 Stunden pro Woche - davon wöchentlich 1-2 Stunden im Innendienst und die restliche Zeit im Außendienst in den Wohnhausanlagen

Fixe Dienstzeiten - Sommerdienste:

• 06:00 Uhr – 14:00 Uhr
• 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
• 13:30 Uhr – 21:30 Uhr

Fixe Dienstzeiten – Winterdienste:

• 07:00 – 15:00 Uhr
• 09:00 – 17:00 Uhr
• 12:00 – 20:00 Uhr

Ihr Profil

• Sie haben eine Lehre als Büro- bzw. Immobilienkauffrau/-mann oder Verwaltungsassistenz mit positiver Lehrabschlussprüfung oder eine gleichwertige Ausbildung, z.B. Handelsschule, absolviert
• Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch besondere Kund*innenorientierung aus
• Sie haben sehr gute Umgangsformen und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit allen Menschen, unabhängig von deren Herkunft und sozialer Stellung
• Sie verfügen über sehr gute mündliche Deutschkenntnisse
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und bewahren auch in Konfliktsituationen Ruhe
• Sie sind kritikfähig und äußerst belastbar
• Sie arbeiten auch bei Schlechtwetter gerne im Außendienst
• Sie verfügen über MS Office-Kenntnisse

Unser Angebot

• Unbefristete Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)
• Es wird Ihnen ein krisensicherer Arbeitsplatz geboten
• Neben umfassenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie ein angenehmes Betriebsklima in einem modern ausgestatteten Bürogebäude mit einer guten öffentlichen Anbindung.

Ein Einstiegsgehalt von 2.542,92 Euro brutto monatlich. Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.

Text zur Gleichbehandlung/Frauenförderung

Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.

Kontakt

Unternehmung Stadt Wien - Wiener Wohnen
Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien
Tel.: +43 05 75 75 75

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich direkt online

#J-18808-Ljbffr

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