Teamlead IT Support

vor 3 Wochen

Wien, Wien, Österreich pidas Vollzeit

About

Deine Mission bei uns:

  1. Führung mit Herz: Übernimm die personelle Verantwortung für dein Team, inklusive Einsatzplanung und Entwicklungsgesprächen.
  2. Kundenfokus: Nimm aktiv an Kunden- und Teammeetings teil und vertrete die Qualität unserer IT-Services.
  3. Operativer Support: Unterstütze dein Team bei technischen Anfragen (telefonisch, remote, schriftlich) und sorge für schnelle Lösungen.
  4. Optimierungsexperte: Analysiere und verbessere Prozesse, um unsere Effizienz und Servicequalität zu steigern.
  5. Projektmanagement: Leite und begleite spannende IT-Projekte, wie z. B. Rollouts.
  6. Qualitätskontrolle: Überwache und stelle die Einhaltung unserer Service-Level-Agreements sicher.

Das Bringst Du Mit

  1. IT im Blut: Du hast eine IT-Ausbildung (z. B. IT-/EDV-Lehre, HTL im Bereich Netzwerktechnik) oder fundiertes IT-Wissen durch Eigeninitiative erworben.
  2. Erfahrung zählt: Mehrjährige Praxis im Customer Care- oder IT-Support (1st/2nd Level), idealerweise gepaart mit ersten Führungserfahrungen.
  3. Sprachen als Schlüssel: Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf B2-Niveau sind ein Muss.
  4. Soft Skills: Du glänzt durch exzellente Kommunikations-Skills, Empathie, Organisationstalent und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.

Skills

  1. Firmeninterne Champions Academy.
  2. Wertschätzende Unternehmenskultur, in der du dich entfalten kannst.
  3. Moderne Infrastruktur und Option auf Homeoffice.
  4. Gute Erreichbarkeit mit den Öffis – Wir fördern auch dein Jobticket zu 50%
  5. Regelmäßige Events.
  6. Interne Weiterbildungsmöglichkeiten.

Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, sowie Kaffee, Tee, Obst und Afterwork-Drinks for free.

Für diese spannende Position mit Entwicklungspotenzial bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von 3.175,- Euro brutto. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich.

Werde Teil unseres Teams und schreibe die Erfolgsgeschichte mit uns weiter

Deine Ansprechpartnerin

Teresa Hohenberger
Recruiting Specialist

#J-18808-Ljbffr

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    Vor 5 Tagen

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    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Wir konzipieren, entwickeln und betreiben vielfältige IT Services und anspruchsvolle Projekte für unsere Kunden weltweit. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter:innen und die hohe Qualität unserer Leistungen tragen wir dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt...

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    Vor 6 Tagen

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    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TIMEWARP IT Consulting GmbH Vollzeit

    Für ein vielfältiges Aufgabenspektrum suchen wir einen IT Support Mitarbeiter m/w/dIdealerweise verfügst du über folgendes Profil:Dein AufgabengebietBetreuung und Wartung von Clients, Servern, Applikationen und NetzwerkenVerwaltung virtueller MaschinenBearbeitung technischer KundenanfragenErweiterung bestehender DokumentationKoordination und...

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    SAP Teamlead Warehouse Production (m/w/d) * Job-ID: V000008856 * Einsatzort: Donawitz, Kapfenberg, Krems, Leoben, Linz, Wien, Zeltweg * Zeitpunkt: ehestmöglich * Art der Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit * Mitarbeiterempfehlungsprogramm: ja Ihre Aufgaben * Fachliche Leitung und Entwicklung des globalen Business Solution Teams IT: SAP...

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    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Styria IT Solutions GmbH & Co KG Vollzeit

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    Vor 6 Tagen

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    Vor 5 Tagen

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