Kundenservice-Mitarbeiterin (m/w/d)
vor 4 Wochen
Ob Schulbuch oder komplette Online-Lernumgebung für den Schuleinsatz – wenn es um Lehren und Lernen geht, ist der Österreichische Bundesverlag als führender Bildungsanbieter in Österreich der richtige Partner.
- Kompetent & engagiert betreust du unsere Kund*innen (Lehrkräfte, Eltern, Buchhändler) und beantwortest ihre Anliegen und Anfragen eigenständig, egal ob im telefonischen Gespräch, per E-Mail oder im Chat.
- Du bist für die korrekte Auftrags- & Bestellerfassung sowie -abwicklung verantwortlich und wechselst dafür gekonnt zwischen verschiedenen Systemen.
- Du optimierst laufend Prozesse zusammen mit dem Kundenservice-Team.
- Du arbeitest abteilungsübergreifend mit den unterschiedlichen Teams zusammen und bist gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Kundenservice das Gesicht und die Stimme des öbv nach außen.
- Direkter Kontakt zu Kund*innen (auch per Telefon) bereitet dir Freude und Serviceorientierung ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation) abgeschlossen und schon Vorerfahrung im Kundenservice (mind. 5 Jahre) gesammelt, vorzugsweise im Buchhandel oder in einem Verlag.
- Du hast bereits mit Tools wie Jira, Confluence und CRM-Systemen gearbeitet.
- Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, verlierst in stressigen Zeiten nicht den Überblick und denkst lösungsorientiert.
- Du hast hervorragende Kommunikationsskills und bist ein*e absolute*r Teamplayer
- Mit deinem professionellen, freundlichen Auftreten überzeugst du auf höchstem Niveau, bist zuverlässig und verantwortungsvoll.
Wir bieten dir eine verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit im besten Unternehmen der Bildungsbranche Bei uns erwarten dich Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen und Initiativen. Flexibilität ist uns wichtig: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice. Darüber hinaus verwöhnen dich zahlreiche Benefits, allen voran die obligatorischen Goodies wie Kaffee und Obstkörbe, aber auch eine Dachterrasse, Essenszuschüsse, Rückenturnen und sogar Massagen Das KV-Mindestgehalt beträgt € 2.229 brutto/Monat. Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir im persönlichen Gespräch.
Überzeugt? Dann bewirb dich gleichClotilde freut sich auf deine Bewerbung: bewerbung@oebv.at
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Mitarbeiterin Kundenservice Stadionbad
vor 2 Stunden
Wien, Wien, Österreich Wiener Sportstätten Betriebsgesellschaft m.b.H VollzeitZiel der Wiener Sportstätten Betriebsgesellschaft ist es, die Sportstätten der Stadt Wien, die sowohl dem Breitensport als auch dem Spitzensport zugutekommen, gezielt zu führen und sicher zu erhalten. Das Unternehmensportfolio umfasst das Ernst Happel Stadion, die Sporthallen der Wiener Stadthalle (Hallen A, B und C), das Stadionbad sowie das...
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Mitarbeiterin Kundenservice Stadionbad
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Sportstätten Betriebsgesellschaft m.b.H VollzeitZiel der Wiener Sportstätten Betriebsgesellschaft ist es, die Sportstätten der Stadt Wien, die sowohl dem Breitensport als auch dem Spitzensport zugutekommen, gezielt zu führen und sicher zu erhalten. Das Unternehmensportfolio umfasst das Ernst Happel Stadion, die Sporthallen der Wiener Stadthalle (Hallen A, B und C), das Stadionbad sowie das...
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Kundenservice Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG TeilzeitKundenservice Mitarbeiter*in - bank99 (w/m/d) Standort: Wien Berufsfeld: Vertrieb Das sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die's versteht. Die Bank, die's ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir...
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Wien, Wien, Österreich Büroring VollzeitMitarbeiter*in (m/w/d) im telefonischen Kundenservice mit Homeoffice-OptionSeit über 40 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service.UNSER JOBANGEBOT FÜR DICH:Let's...
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19.03.2025) Mitarbeiterin Administration
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH VollzeitMitarbeiter*in AdministrationSie haben in der Schule nie einen Abgabetermin versäumt, weil Sie Fristen nie verstreichen lassen?Dann sind Sie genau richtig bei uns - wir haben die perfekte Stelle für SieÜber unsUnser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine...
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Wien, Wien, Österreich hokify VollzeitMitarbeiter*in (m/w/d) im telefonischen Kundenservice mit Homeoffice-OptionSeit über 40 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service.UNSER JOBANGEBOT FÜR DICH:Let's...
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Kundenservice Mitarbeiterin
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Austriaische Post AG VollzeitKundenservice Mitarbeiter*in - bank99 (w/m/d)Wien, Wien, AT, 1020Das sind wirWir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die's versteht. Die Bank, die's ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb...
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21.03.2025 Mitarbeiterin Workforce Management
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitMitarbeiter*in Workforce Management & Routing im Geschäftsbereich Kundenservice (w/m/d)Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet...
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Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH VollzeitArbeitsassistenz von Mitarbeiter*in mit Lernschwäche ADSDu hast eine ausgeprägte soziale Ader und weißt, wie du Menschen mit ADS am besten unterstützen kannst?Dann bist du hier richtig - denn wir suchen genau dichÜber unsUnser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine...
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Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH VollzeitMitarbeiter*in Gewerbekund*innenbetreuung InnendienstDu bringst bereits erste Erfahrung in der administrativen und organisatorischen Verwaltung von Mietobjekten mit?Dann haben wir den perfekten Job für dichÜber unsUnser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine...
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IT-Mitarbeiterin (m/w/d)
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA VollzeitDie Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für die IT-Abteilung zum ehestmöglichen Eintritt eine/n IT-MITARBEITER*IN (40 Stunden/Woche) (m/w/d) Aufgabenbereich * Unterstützung unserer User * Organisieren und unterstützen von Aufgaben bis zu kleineren Projekten im IT-Bereich * Sie stimmen sich laufend mit Kunden und...
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MitarbeiterIn für In-Prozess Kontrolle
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich R&B Dynamic Personaldienste GmbH VollzeitMitarbeiterIn für In-Prozess Kontrolle (w/m/d)Dynamic Personaldienste blickt auf über 35 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung zurück. Die hohe Arbeitszufriedenheit und die lange Zugehörigkeitsdauer unserer MitarbeiterInnen hebt uns vom Mitbewerb ab.Für unseren Partner in 1230 Wien suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n MitarbeiterIn für eine...
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MitarbeiterIn in der Qualitätskontrolle – Revision
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich R&B Dynamic Personaldienste GmbH VollzeitMitarbeiterIn in der Qualitätskontrolle – Revision (w/m/d)Dynamic Personaldienste blickt auf über 35 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung zurück. Die hohe Arbeitszufriedenheit und die lange Zugehörigkeitsdauer unserer MitarbeiterInnen hebt uns vom Mitbewerb ab.Für unseren Partner in 1230 Wien suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n...
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MitarbeiterIn Qualitätssicherung
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG VollzeitMITARBEITERIN QUALITY CONTROL (M/W/D)Arbeitszeit: VollzeitAb 3-SchichtBranche: Industrie / handwerkliches GewerbeRichtig, du hast dich noch nicht bei TTI beworben Bartholomä suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Bereich: Quality Control (m/w/d)Integration (Übernahme) ins Stammpersonal * Kostenlose Aus- und WeiterbildungenBuchungen im ERP System...
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Kaufmännische Mitarbeiterin
vor 2 Stunden
Wien, Wien, Österreich Ortner Ges.m.b.H. TeilzeitFür uns zählt nicht die Größe der Projekte.Sondern die Stärke im Team." Passt das für Sie?Dann sollten wir uns kennenlernen Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) im Office Management * Teilzeit * Biedermanngasse 3, 1120 Wien, Österreich * Mit Berufserfahrung * 24.03.25 Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) im Office Management (20 bis...
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Mitarbeiter Kundenservice B2B
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH VollzeitMITARBEITER KUNDENSERVICE B2B (M/W/D)Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.623,80Arbeitszeit: VollzeitBranche: DienstleistungenArbeitsbeginn: ab sofortUnser Kunde, die OBS ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben, welcher einem gesetzlichen Auftrag folgt: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und...
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Mitarbeiter Kundenservice B2B
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Squadra Personal Services GmbH VollzeitUnser Kunde, die OBS ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben, welcher einem gesetzlichen Auftrag folgt: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichert er die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Dank eines...
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Mitarbeiter Kundenservice B2B
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Squadra Personal Services GmbH VollzeitUnser Kunde, die OBS, ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben, welcher einem gesetzlichen Auftrag folgt: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichert er die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Dank eines...
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Mitarbeiter Kundenservice B2B
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH VollzeitKollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.623,80 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.Mitarbeiter Kundenservice B2B (m/w/d)Squadra Personalmanagement GmbHWien VollzeitÜber den Job:Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.623,80Arbeitszeit: VollzeitBranche: DienstleistungenArbeitsbeginn: ab sofortUnser Kunde, die...
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Wien, Wien, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH VollzeitIhr neuer Job als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice attraktive Direkteinstellung in Wien, 12. Bezirk / Meidling mit AKZENTE PersonalIn 1120 Wien suchen wir ab sofort für einen unserer Auftraggeber einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice und bieten eine attraktive Direktanstellung in VollzeitIhr Profil:abgeschlossene kaufmännische...