Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Supporter - Vienna - PIDAS Aktiengesellschaft


  • Vienna, Österreich Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    Position:Inside Sales Representative- CitrixJob Description:As an Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS), a part of Arrow Electronics, brings innovative IT solutions to market to solve complex business challenges. We deliver value-added distribution, business consulting and channel enablement services to leading technology manufacturers and their channel...


  • Graz, Vienna, Pörtschach, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale...

IT Supporter

vor 1 Monat


Vienna, Österreich PIDAS Aktiengesellschaft Vollzeit

About

Diese Aufgaben erwarten dich:

  1. Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen.
  2. Kundenanfragen nimmst du per Telefon, E-Mail und Chat in italienischer, deutscher und englischer Sprache entgegen.
  3. Du unterstützt bei der Lösung technischer Anliegen.
  4. Fungiere als Schnittstelle zwischen den Kund*innen und dem 2nd Level Support.
  5. Dabei erstellst du und leitest Trouble-Tickets weiter.
  6. Unterstütze bei der Pflege unserer Wissensdatenbank.

Was wir uns von dir wünschen:

  1. Quereinsteigende (Hotellerie, Gastronomie, Übersetzung/Dolmetsch, o.ä.) mit hoher IT-Affinität sind herzlich willkommen - wir schulen dich, wenn du Motivation mitbringst
  2. Einschlägige IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL/Fachschule im Bereich Netzwerktechnik, o.ä.) oder Erfahrung im Customer Care- bzw. IT-Support bevorzugt.
  3. Du sprichst Deutsch und Italienisch fließend (C1-Niveau).
  4. Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen.
Skills
  1. Interne Champions Academy.
  2. 200€ Pauschale für deine Sprachskills.
  3. Homeoffice-Option nach Einarbeitung.
  4. Gute Erreichbarkeit und Öffi-Ticket zu 50% gefördert
  5. Regelmäßige
    Events.
  6. Interne Entwicklungsmöglichkeiten.

Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von 2.473 - 3.063 Euro brutto je nach Qualifikation und Vorerfahrung. Für deine Fremdsprachenkenntnisse erhältst du eine Sprachenpauschale on-top

Bewirb dich jetzt unter jobs@pidas.com, um dein IT- und Sprach-Wissen einzusetzen

Deine Ansprechpartnerin:
Teresa Hohenberger
Recruiting Specialist

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