Stellenbezeichnung IT Service Manager:in/ Product Owner:in CRM Dynamics Plattform

vor 4 Wochen


Vienna, Österreich Asfinag Maut Service Gmbh Vollzeit

Join to apply for the IT Service Manager:in/ Product Owner:in CRM Dynamics Plattform role at ASFINAG.

Standort: Wien Austro-Tower

IT Service Manager:in/ Product Owner:in CRM Dynamics Plattform (w/m/d) 39 h / Woche

Eintri ab sofort

Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen.

Als Teil der Konzern IT entwickelt die Abteilung Servicemanagement mit rund 200 Mitarbeiter:innen moderne IT-Services und Lösungen - für unsere Kund:innen und die gesamte Asfinag.

Für die 23 erfahrenen Expert:innen der Gruppe Maut IT Services dreht sich alles um die IT Systeme der PKW und LKW Maut, eine zentrale Rolle spielt hier unsere CRM Kundenmanagementplattform.

Ihre Aufgaben

  • Als IT-Servicemanager verantworten Sie die Umsetzung von Projekten und Changes in Zusammenhang mit der zentralen Kundenservice Plattform basierend auf Microsoft Dynamics CRM.
  • Sie gestalten in Abstimmung mit den involvierten Fachbereichen wie unserem Kundenmanagement die Weiterentwicklung dieser zentralen Plattform zur Abwicklung sämtlicher Kundenanfragen bei der ASFINAG.
  • Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern.
  • Dabei stellen Sie sicher, dass sämtliche Umfeldsysteme dem Bedarf entsprechend angebunden und angepasst werden.
  • Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch.
  • Abschließend stellen Sie das Test Management sowie den reibungslosen Betriebsübergang sicher und erfüllen somit die hohen Qualitätsansprüche unserer Kund:innen.

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise im Bereich der Informatik (HTL, FH, Universität).
  • Auf mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Service - oder Projektmanagement oder der Beratung von Unternehmen in einem vergleichbaren Umfeld können Sie aufbauen.
  • Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur sind von Vorteil ebenso wie Erfahrungen mit CRM Lösungen.
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
  • Einsatzfreude, Zusammenarbeit in einem Team, eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung, sowie Belastbarkeit zeichnen Sie aus.
  • Mit Freude bringen Sie Ihre Perspektiven ein und gestalten gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen und Stakeholdern die Zukunft.

Unser Angebot

  • Wir bieten Gestaltungsfreiheit in einem Team von leidenschaftlichen IT Expert:innen in dem sich jeder wohlfühlen darf.
  • Unsere Mitarbeiter:innen erwartet ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • 50% Home Office, ein Klimaticket, flexible Arbeitszeitmodelle, Essensgutscheine sowie Elektro Pool Cars zur freien Verwendung am Wochenende sind nur ein Teil unserer Benefits
  • Für Ihr Engagement bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 65.000, je nach Erfahrung auch mehr.
  • Wir lieben die Vielfalt, leben Chancengleichheit für jeden und freuen uns deshalb auf Ihre Bewerbung
Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Information Technology

Industries

Highway, Street, and Bridge Construction

#J-18808-Ljbffr

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  • Vienna, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    Sie denken unternehmerisch und haben den richtigen Riecher für neue Geschäftsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm in...


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  • Vienna, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Product Owner:in IT Security (24/05/FSW/KA) * Guglgasse 6/4/4.OG/2, 1110 Wien * Vollzeit * Jahresgehalt: 60.092,06 - 67.692,24 EUR (40 Wochenstunden - unbefristet) IT mit Sinn. Wir stehen für IT-Dienstleistungen mit Herz und Verstand. Qualitätsbewusstsein und Service stehen für uns an oberster Stelle. Uns motiviert die Arbeit unserer...

  • IT Product Owner:in

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    IT Product Owner:in - multimediale Content-Produktion für die Abteilung Applikationsentwicklung, TIN-AE In dieser Rolle wird der Content Creation Value Stream verantwortet, der alle Systeme und Prozesse von der ersten Idee einer:eines Redakteur:in bis hin zum fertigen Video-, Audio- oder Text-Content umfasst. Zu diesen Systemen gehören unter anderem...

  • Senior Consultant

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich 3Hills IT GmbH Vollzeit

       Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen mit den Schwerpunkten individuelle Softwareentwicklung, CRM & PIM Implementierung und Services für unsere zahlreichen Projekte im In- und Ausland mit Standorten in Wien und München. Du hast Interesse an wertbringenden und interessanten Projekten...


  • Vienna, Österreich ANKÖ Service Ges.mbH Vollzeit

    Full-Stack-Entwickler mit Microsoft Dynamics 365 ErfahrungWir suchen Dich!Hier, beim Auftragnehmerkataster Österreich (ANKÖ), dem führenden Komplettanbieter im Bereich der öffentlichen Auftragsvergabe, hast du die Chance, die Zukunft unserer Services zu gestalten. Bei uns kannst du nicht nur unser CRM-System formen und weiterentwickeln, sondern auch eine...


  • Vienna, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit

    Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders. Entdecke unserUniversum und lasse Dich von der positiven Energie derCOSMOnaut*innen anstecken.Gestalte die Zukunft von und mit Menschenund wachse mit uns gemeinsam.Erlebe echte Wertschätzung in einemsicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation – ganz unabhängigdavon, wann und von wo aus Du arbeiten möchtest....


  • Vienna, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

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    Jetzt bewerben Product Manager für Digitalisierungs-Plattform (m/w/x) ÖBB-BCC GmbH Wien-Leopoldstadt, Wien, 1020, AUT Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 Std. req20535 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden! Die ÖBB stehen kurz davor, eine revolutionäre...


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  • B2B Marketing

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich hokify Vollzeit

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  • Senior CRM-Manager:in

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als begeisterte Expert:innen der Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match beikaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren.Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie?Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Handelssektor, suchen wir für das sehr gut eingespielte...


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  • Sales Manager:in

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich hokify GmbH Vollzeit

    Sales Manager:in hokify Jakov-Lind-Straße, 1020 Wien Vollzeit Jetzt bewerben ÜBER HOKIFY hokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto "Einfach zu Do-it-Jobs" jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Als stark wachsendes...


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