Customer Success Manager

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich interactivepaper Vollzeit

Are you interested in shaping the progress of a rapidly growing scale-up-company from Austria? Interactive Paper is a leading company in the field of innovative marketing technologies. With our unique solutions, we are revolutionizing the way brands reach and engage their target audiences. Our mission is to make marketing interactive, sustainable, and future-proof.

In Customer Success Management at Interactive Paper, you will work with top international companies, including brands like Samsung, Pfizer, Ford, Oracle, and EY. You will be in direct contact with the marketing directors of these brands and take responsibility for successfully managing various advertising campaigns.

We are seeking a candidate with native-level German and English proficiency, as the role primarily involves engaging with international clients.

We are looking for customer-oriented, communicative, and committed candidates who are motivated to take on real responsibility. You value teamwork and also bring an independent work style. You have organizational talent and enjoy customer contact and selling disruptive high-tech products.

Tasks

As a Customer Success Manager at Interactive Paper, you play a crucial role in supporting our clients in the implementation of successful projects. Your main responsibilities include:

  • Advising and supporting our clients in developing and implementing marketing strategies using interactive media and digital tools.
  • Analyzing the business objectives and target audiences of our clients to develop tailored marketing solutions that meet their needs and requirements.
  • Working closely with our internal team of creative designers, developers, and analysts to develop customized solutions that meet our clients' requirements.
  • Conducting training sessions and workshops for clients to help them make the best use of our products and services and fully exploit their marketing potential.
  • Client Project Management and Task Management of customer projects.
  • Continuously analyzing and optimizing ongoing marketing campaigns to ensure they deliver the desired results and maximize ROI.
Requirements
  • Fluent in English and German, both spoken and written.
  • Exceptional task management skills and a natural talent for organization, ensuring efficiency and structure in all processes.
  • Experience in customer-facing roles, ideally in hospitality, service, or consulting. A background in marketing is a plus but not required.
  • Excellent analytical skills and the ability to solve problems and make informed decisions.
  • Strong communication and presentation skills, as well as the ability to build and maintain client relationships.
  • Team-oriented and the ability to work effectively in an interdisciplinary environment.
  • Fluent in English and German, both spoken and written.
Benefits
  • A full-time position with a salary of €33,000 to €42,000 gross
  • An individual bonus of up to €10,000 per year
  • A team bonus of up to €6,000 per year
  • Flexible working hours and locations
  • A spot in one of the most focused teams in Europe
  • Exciting projects with valuable hands-on professional experience
  • Snack, coffee, and tea bar
  • After-work gatherings and monthly team activities

If you are passionate about driving innovative marketing solutions and cultivating long-term customer relationships, we eagerly anticipate your application. Kindly submit your comprehensive application documents.

Additionally, please record a short video (1-3 minutes) in both German and English explaining what motivates you about this role and working at Interactive Paper. This will help us quickly assess your communication skills.

We're excited to hear from you

The Interactive Paper Team

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iterate Match GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (w/m/d) Jetzt bewerben Customer Success Manager (w/m/d) Sie haben ein ausgesprochen gutes Gespur fur vertriebliche Prozesse und genießen es, das Bedurfnis Ihrer Kunden zu entdecken und entsprechende Schritte zur Erfullung in die Wege zu leiten. Sie schauen auch gerne uber den Tellerrand und es gelingt Ihnen rasch,...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iterate Match GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (w/m/d)Jetzt bewerbenCustomer Success Manager (w/m/d)Sie haben ein ausgesprochen gutes Gespür für vertriebliche Prozesse und genießen es, das Bedürfnis Ihrer Kunden zu entdecken und entsprechende Schritte zur Erfüllung in die Wege zu leiten. Sie schauen auch gerne über den Tellerrand und es gelingt Ihnen rasch, belastbare...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Account & Relationship Management (Sales)Full timeThis role is open to applicants located in Canberra (Remotely), Brisbane (Hybrid), Sydney (Hybrid) and Melbourne (Hybrid).Are you passionate about building strong relationships and delivering exceptional client outcomes? Do you thrive in dynamic, high-stakes environments where collaboration and innovation...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anyline Vollzeit

    Your missionResponsibilitiesAs a Customer Success Manager (CSM), you will play a pivotal role in ensuring our clients' success and satisfaction. Your responsibilities will include:Key Customer Focus: Engage with some of the world's leading companies across various industries.Relationship Management: Maintain close relationships with clients through regular...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir bei Anexia übernehmen jeden Tag Verantwortung für alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die Digital Transformation Engine". Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Möglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir können, wir wollen und wir dürfen auch. Und das macht uns einzigartig Willst Du ein Teil...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir bei Anexia übernehmen jeden Tag Verantwortung für alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die Digital Transformation Engine". Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Möglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir können, wir wollen und wir dürfen auch. Und das macht uns einzigartig Willst Du ein Teil...

  • Enterprise Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    With technology, software and services for smart buildings, we transform the everyday for everyone. By combining the real and digital worlds, we empower our customers to reach their decarbonization goals, lower their operating costs and create world-class occupant experiences for their people. It's not just about improving buildings – it's about creating...

  • Enterprise Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    Job-ID: 450771-ST Ort: WienArt der Anstellung: Vollzeit Enterprise Customer Success Manager (m/w/d) With technology, software and services for smart buildings, we transform the everyday for everyone. By combining the real and digital worlds, we empower our customers to reach their decarbonization goals, lower their operating costs and create world-class...

  • Enterprise Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    Aufgaben With technology, software and services for smart buildings, we transform the everyday for everyone. By combining the real and digital worlds, we empower our customers to reach their decarbonization goals, lower their operating costs and create world-class occupant experiences for their people. It's not just about improving buildings - it's about...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sdui GmbH Vollzeit

    Warum Sdui?Die FoxEducation ist Teil der Sdui Gruppe.Der Fuchsbau auf MissionMit unseren drei Apps SchoolFox, KidsFox und TeamFox verbessert die in Wien gegründete FoxEducation den Bildungsalltag für Schulen, Kitas und Vereine. Wir entwickeln Funktionen, die es allen Mitgliedern von Schulen und Kitas ermöglichen, Informationen, Mitteilungen, Medien,...

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    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bitpanda Vollzeit

    Customer Success Manager / Partner SuccessWho we areWe simplify wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we're here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Interactive Paper Vollzeit

    Are you interested in shaping the progress of a rapidly growing scale-up company from Austria? Interactive Paper is a leading company in the field of innovative marketing technologies. With our unique solutions, we are revolutionizing the way brands reach and engage their target audiences. Our mission is to make marketing interactive, sustainable, and...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SCARLETRED Holding GmbH Vollzeit

    About UsSCARLETRED - The worldwide leader in standardized skin imaging and AI powered objective skin analysis. Our mission is to design, develop and deliver certified Software as a Medical Device Products and cutting-edge AI-powered data analysis Services, that make it possible to standardize the process of skin imaging, objectify disease and treatment...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Signteq Vollzeit

    KarriereDynamisches Startup im Bereich der digitalen Signaturlösungen sucht nach einem leidenschaftlichen und erfahrenen Customer Success Manager (m/w/d), der unsere Vision von zukunftsweisender Technologie mit uns teilen und zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams werden möchte.signteq.io ist eine onlinebasierte SaaS-Lösung, die es seinen Nutzern...

  • Austria - Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Soly Vollzeit

    Für Soly Austria suchen wir eine/n Customer Success Manager (m/w/d) für unser Team.Über SolySoly arbeitet seit 2013 an der Mission, Solarenergie für alle zugänglich zu machen. Seitdem haben wir auf mehr als 30.000 Dächern Photovoltaik-Systeme installiert und sind heute eines der führenden Solarunternehmen in Europa. In unserer letzten...

  • Enterprise Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich EU Vollzeit

    Job overviewImmediate startEURES flag: This EURES flag means that the employer is particularly interested in recruiting workers from other European countries.Working languages: GermanJob sector: Manufacture of electric motors, generators and transformersWork schedule: Full-timeContract type: Contract to hireJob detailsWith technology, software and services...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich XING Vollzeit

    Bist Du ein dynamischer Customer Success Profi und aufder Suche nach einer neuen Herausforderung? Möchtest Du in eineminnovativen Unternehmen arbeiten und dazu beitragen, unsere Missionzu verwirklichen, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zusein? In dieser Position bist Du für die Onboarding-Phase, sowiedie Bestandskundenbetreuung unserer...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mobiles Training Vollzeit

    Wer sich keine Zeit für Bewegung nimmt, wird sich bald viel Zeit für seine Krankheiten nehmen müssensind ein kleines Team mit großen Plänenbefinden uns in zentraler Lage im Herzen Wiensarbeiten gemeinsam für mehr Gesundheit und Bewegung am Arbeitsplatzleben einen offenen, wertschätzenden und respektvollen Umganglegen großen Wert auf Zusammenhaltsind...

  • Technical Customer Success Manager – Connectivity

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Telekom Austria AG Vollzeit

    Technical Customer Success Manager – Connectivity (m/f/d) – External WorkforceA1 Digital makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses. A1 Digital currently supports more than 500 companies in their digital...

  • Praktikum Customer Success

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich mjuks Vollzeit

    Werkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Operations und/oder Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...