Mitarbeiterin Customer Service

vor 3 Wochen

Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit
Standort: Wien
Berufsfeld: Vertrieb
Das sind wir

Erlebe das Beste aus zwei Welten: Unser Geschäftsfeld Post Business Solutions agiert als starker B2B Digital Services Provider im sicheren Konzernumfeld der Österreichischen Post AG. Die Post Business Solutions ist Österreichs führende Anbieterin von B2B-Lösungen in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung und Outsourcing von Geschäftsprozessen im Informationsmanagement. Wir nützen unsere Position der Stärke, bauen unsere Marktposition konsequent aus und expandieren auch in die angrenzenden Nachbarmärkte. Dabei verfolgen wir eine klare Mission: Wir wollen den gesamten Nutzungs- und Managementzyklus der Informationen und Dokumente unserer Kund*innen auf ein völlig neues Leistungslevel heben.

Mit modernsten digitalen Technologien und innovativen Prozessen schaffen wir nachhaltigen Mehrwert und wertvolle Wettbewerbsvorteile in drei Phasen: Diese reichen von der digitalen Erfassung von Dokumenten und Inhalten zur automatisierten Weiterverarbeitung im Unternehmen über die Bearbeitung, Verteilung und Archivierung der physischen und digitalen Geschäftsdokumente bis hin zum Druck und hybriden Versand der Geschäftspost.

Wir bieten dir ein ungezwungenes und dynamisches Umfeld, in dem wir auf gegenseitige Wertschätzung und persönliches Wachstum großen Wert legen. Du profitierst von der Dynamik und Innovationskraft der modernen Unit Business Solutions der Österreichischen Post AG. 

Was bei dir ankommt
  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sicheren und sozialen Arbeitsumfeld
  • Faires, kollegiales und loyales Miteinander
  • Flexibles Arbeiten an unseren Unternehmensstandorten in Wien, aber auch remote
  • Vergünstigte Urlaubsangebote & diverse Einkaufsvorteile
  • Betriebliche Gesundheitsförderung & gratis bank99-Mitarbeiterkonto
Worauf es in diesem Job ankommt
  • Du führst regelmäßig und proaktiv Abstimmungsgespräche mit Kunden, Vertrieb und Produktion
  • Du unterstützt und berätst unsere Kunden bei Anfragen zur Produktion
  • Du arbeitest an Service-Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit mit
  • Du bist eingebunden in das Onboarding neuer Kunden und betreust Change Requests von Bestandskunden
  • Du erstellst Berichte und Analysen zur Serviceleistung
Worauf es uns ankommt
  • Abgeschlossene Ausbildung auf Matura Niveau
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service Management, idealerweise in der Druckbranche und digitale Services
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office , sowie SAP-Erfahrung und ausgeprägtes IT Verständnis von Vorteil
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Service- sowie Qualitätsbewusstsein
  • Gute Deutsch- und korrespondenzfähige Englischkenntnisse sowie Flexibilität in Bezug auf den Einsatzort (zwischen den Standorten 1030, 1100, 1220 und 1230 Wien) - Führerschein B von Vorteil

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens EUR 42.000,- (Bruttojahresgehalt all-in).

Du möchtest gerne in einer innovativen, modernen Unit der Post tätig werden? Dann bewirb dich jetzt bei uns 

Ich freue mich über deine Bewerbung. 

Dein Recruiter Christian

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du unter https://www.post.at/i/c/datenschutzhinweis-bewerber.

  • Mitarbeiterin Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Austriaische Post AG Vollzeit

    Mitarbeiter*in Customer Service - Post Business Solutions GmbH (w/m/d)Wien, Wien, AT, 1230Das sind wirErlebe das Beste aus zwei Welten: Unser Geschäftsfeld Post Business Solutions agiert als starker B2B Digital Services Provider im sicheren Konzernumfeld der Österreichischen Post AG. Die Post Business Solutions ist Österreichs führende Anbieterin von...

  • Customer Service Executive

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Customer Service Executive

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Customer Service & Shop Mitarbeiter (all genders) Unternehmen Unser Kunde, die 0815 Online Handel GmbH etablierte sich in den vergangenen Jahren zu einem führenden Player im österreichischen Onlinehandel. Der stetige Erfolg zeichnet sich durch das Engagement und das Personalwachstum aus. Der Anspruch unseres Kunden ist der kontinuierliche Ausbau von...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsUrban Road is one of Australia's fastest-growing, industry-leading wall art and home decor retailers and wholesalers. We are absolutely committed to the happiness of our customers and operate as a lean, multiskilled, passionate team dedicated to providing the best online art shopping experience possible.Now,...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    ROBAM Kitchen Appliances is a global company specialising in powerful rangehoods, cooktops and ovens. With over 40 years as an established brand, and 8 years as the no. 1 choice worldwide for premium appliances, ROBAM is fast becoming a well-known appliance brand in Australia.ROBAM has retail outlets in Queensland, New South Wales, and Victoria, as well as...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Full timeAdd expected salary to your profile for insightsAt Oxygen Gyms Australia, our vision is to create an inviting and motivating environment that fosters personal growth and delivers exceptional results. We achieve this by offering state-of-the-art facilities, outstanding customer service, and an unparalleled atmosphere, ensuring the fitness experience...

  • Customer Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsBorder Express currently has an exciting opportunity available for an experienced and motivated Customer Service Supervisor to join the team at our Underwood Branch.Duties:Lead and coach a team of high performing, motivated customer service officers (7+) to provide proactive and responsive high quality customer...

  • Customer Care Mitarbeiterin

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Agrarmarkt Austria Vollzeit

    Prozess Service I Wien I Schichtarbeit I 39 Stunden I Ab sofortEs begeistert Sie, anderen Personen weiterzuhelfen und sie zur Anwendung von Produkten zu unterstützen? Dann passt unser Jobangebot genau zu Ihnen Für unser Infoteam der digitalen Anwendungen suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die mit Leidenschaft gerne telefoniert sowie darüber...

  • Head Of Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsAmused Australia is a leading company in the gaming and wagering sector, known for our innovative solutions, high-quality products, and a commitment to delivering exceptional service to our customers. We are passionate about providing a seamless experience for our customers, and we are looking for a dynamic,...

  • Wissenschaftliche Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) für HR-Projekte & PersonalplanungenOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für...

  • Wissenschaftliche Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) im Bereich HR-Analytics & ReportingOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für...

  • Empfang & Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    OFFICE MANAGEMENT & CUSTOMER SERVICE1200 WIEN | 38,5 H/WOCHE | PHARMAUnser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen mit weltweit etwa 6.Das Unternehmen betreibt im Bereich Pharma umfangreiche Forschung, Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Wirkstoffen, Arzneimitteln, Medizinprodukten und Nahrungsergänzungsmitteln. Für die Verstärkung des Teams...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HOLLISTER GmbH Vollzeit

    Die Hollister GmbH, zugehörig zur Hollister Incorporated, ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie Unterstützung für Patienten und medizinisches Fachpersonal entwickelt. Unsere Produkte werden in mehr als 90 Ländern verkauft...

  • Customer Service Team Leader

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insights.Newell Brands is a leading $8.3B consumer products company with a portfolio of iconic brands such as Sunbeam, Rubbermaid, Sistema, Sharpie, Coleman and NUK, and 25,000 talented employees around the world.Our high-performance culture, unparalleled curiosity about the world around us, and talented people fuel...

  • Teamleiter:in Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich STELLANTIS BANK SA Niederlassung Österreich Vollzeit

    Die Stellantis Bank ist eine Finanzierungsbank innerhalb des Stellantis-Konzerns. Wir bieten maßgeschneiderte Finanzierungslösungen für private und gewerbliche Kundinnen und Kunden sämtlicher Stellantis-Marken und kooperieren in den Bereichen Einkaufs- und Absatzfinanzierung mit den Automobilhandelsbetrieben aller Marken.Unsere Kundinnen und Kunden...

  • Teamleiter:in Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich STELLANTIS BANK SA Niederlassung Österreich Vollzeit

    Die Stellantis Bank ist eine Finanzierungsbank innerhalb des Stellantis-Konzerns. Wir bieten maßgeschneiderte Finanzierungslösungen für private und gewerbliche Kundinnen und Kunden sämtlicher Stellantis-Marken und kooperieren in den Bereichen Einkaufs- und Absatzfinanzierung mit den Automobilhandelsbetrieben aller Marken.Unsere Kundinnen und Kunden...

  • International Customer Service Professional

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Red Bull Gruppe Vollzeit

    Are you passionate about international logistics and customer service?As an International Customer Service Professional / Export Specialist, you will play a pivotal role in the supply chain operations for the Americas region. Based in Elsbethen, Austria, you'll manage the end-to-end order-to-cash process, oversee product launches, and contribute to system...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...

  • Teamleitung Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...