Requirements Engineer im Geschäftsbereich Kundenservice

vor 1 Monat

Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau mit einschlägiger Berufserfahrung, idealerweise im IT-Umfeld als Business Analyst*in oder Requirements Engineer
  • Kenntnisse und Prozessverständnis in Systemen wie z.B. SAP, MS Dynamics sowie Erfahrungen im agilen Setup und in der aktiven Nutzung von Jira/Confluence wünschenswert
  • Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung im Rahmen von externen Schulungen und Zertifizierungen (z.B. ITIL, IREB-CPRE, Change Management, ISTQB, …)
  • Die Bereitschaft Wissen in den bestehenden Systemen mithilfe von Stakeholdern aus Applikations-, Prozess- und Testmanagement aufzubauen
  • Analytischen Fähigkeiten, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Das erwartet Sie:
  • Erheben, Analysieren und Konzipieren von IT-Anforderungen unter Berücksichtigung der gegebenen Changeprozesse und Systemlandschaften für den Geschäftsbereich Kundenservice
  • Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich, technischen Abteilungen und externen IT-Partner*innen
  • Zusammenarbeit bei der Priorisierung von Vorhaben gemeinsam mit dem IT-Change & Requirements Management
  • Mitverantwortung und Koordination der übergreifenden Release Planung
  • Gestaltung von Digitalisierungsvorhaben im Geschäftsbereich Kundenservice
  • Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und die Digitalisierung des Geschäftsbereichs Kundenservice aktiv voranzutreiben
Das bieten wir Ihnen:

  Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.115,69 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

  • Events und Aktivitäten:

    Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.

  • Flexibilität und Ausstattung:

    Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung. 

  • Gesundes Essen:

     In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.

  • Gesundheit:

    Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und  Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen. 

  • Innovationen und Kooperationen:

    Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.

  • Onboarding und Entwicklung:

    In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu  individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm. 

  • Vergünstigungen:

    Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von  betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.

  • Work 4.0:

    Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben. 

  • Requirements Engineer

    vor 1 Woche

    Vienna, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Requirements Engineer (w/m/d) Standort: 1030 WienDas sind wirDu bist ein*e Pionier*in und denkst gerne außerhalb der gewohnten Grenzen? Dann passt du perfekt zu uns.Bei der Österreichischen Post AG sind wir auf der Suche nach einem*einer Requirements Engineer (w/m/d), um gemeinsam mit dem Produktmanagement digitale Lösungen (B2B Online Services,...

  • Requirements Engineer

    vor 1 Woche

    Vienna, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Nr Requirements Engineer (m/w/d) Hardware und Software Rockstar Einsatzort: WienArt der Anstellung: VollzeitFachbereich: Elektronik & ElektrotechnikGehalt (Brutto/Monat): ab € 3.500,-Zeit für eine neue Herausforderung Du bist der Lead-Gitarrist, der die Kundenanforderungen in unserem Requirements-Managementsystem zum Klingen bringt.Du rockst den...

  • Requirements Engineer

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich SOFTCOM CONSULTING GmbH Vollzeit

    Requirements Engineer (m/w/d) SOFTCOM treibt die Digitalisierung in führenden österreichischen Unternehmen voran und leistet damit einen aktiven Beitrag, zukunftsorientierte Projekte für die Menschen in Österreich zu realisieren. Für unseren Kunden, mit Hauptsitz in Wien, suchen wir Requirements Engineers, die die Anforderungen und Dokumentationen...

  • Requirements Engineer

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich SOFTCOM CONSULTING GmbH Vollzeit

    Requirements Engineer (m/w/d) SOFTCOM treibt die Digitalisierung in führenden österreichischen Unternehmen voran und leistet damit einen aktiven Beitrag, zukunftsorientierte Projekte für die Menschen in Österreich zu realisieren. Für unseren Kunden, mit Hauptsitz in Wien, suchen wir Requirements Engineers, die die Anforderungen und Dokumentationen...

  • Requirements Engineer Data Services

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HAK, HTL, Studium) Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer IT-Abteilung, als IT/Business Consultant oder Requirements Engineer Erfahrung im agilen Anforderungs- und ProjektmanagementAusgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Lösungs- und...

  • Requirements Engineer Data Services

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HAK, HTL, Studium) Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer IT-Abteilung, als IT/Business Consultant oder Requirements Engineer Erfahrung im agilen Anforderungs- und ProjektmanagementAusgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Lösungs- und...

  • Data Engineer

    vor 1 Woche

    Vienna, Österreich Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Vollzeit

    Data Engineer - Development Operations (w/m/d) 1120 MeidlingJob ID 8239 Job Level Erfahrene Fachkräfte Funktionsbereich IT Arbeitszeit Vollzeit Unser Unternehmen Bei Boehringer Ingelheim entwickeln wir bahnbrechende Therapien, die das Leben von Mensch und Tier verbessern. Als 1885 gegründetes und seitdem im Familienbesitz befindliches Unternehmen nehmen...

  • Business Analyst im Geschäftsbereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf MaturaniveauErfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement mit verstärktem IT BackgroundErfahrung in der Entwicklung von Webportalen sowie mit agilen Entwicklungsmethoden (von Vorteil)Erste Erfahrungen im SAP-Umfeld wünschenswertFähigkeit, Ideen in User Stories...

  • Business Analyst im Geschäftsbereich Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf MaturaniveauErfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement mit verstärktem IT BackgroundErfahrung in der Entwicklung von Webportalen sowie mit agilen Entwicklungsmethoden (von Vorteil)Erste Erfahrungen im SAP-Umfeld wünschenswertFähigkeit, Ideen in User Stories...

  • Software QA Engineer

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich NetApp Vollzeit

    Title: Software QA Engineer (Firmware Engineer) Location: Bangalore, Karnataka, IN, 560071 Requisition ID: 126339 About NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when to ask for help,...

  • Solution Engineer

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Siemens Energy Vollzeit

    Solution Engineer (m/w/d) für Energietechniklösungen About the Role Location Austria Wien Vienna Company Siemens Energy Austria GmbH Organization EVP Global Functions Business Unit Project Entity Full / Part time Full-time Experience Level Early Professional Momentaufnahme von Ihrem Tag Als Solution Engineer (m/w/d) für...

  • Solution Engineer

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Siemens Energy Vollzeit

    Solution Engineer (m/w/d) für Energietechniklösungen About the Role Location Austria Wien Vienna Company Siemens Energy Austria GmbH Organization EVP Global Functions Business Unit Project Entity Full / Part time Full-time Experience Level Early Professional Momentaufnahme von Ihrem Tag Als Solution Engineer (m/w/d) für...

  • Automation Engineer

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich Siemens Energy Vollzeit

    Automation Engineer (m/w/d) für Energietechniklösungen About the Role Location Austria Wien Vienna Company Siemens Energy Austria GmbH Organization EVP Global Functions Business Unit Project Entity Full / Part time Full-time Experience Level Early Professional Momentaufnahme von Ihrem Tag Als Solution Engineer (m/w/d) für...

  • Software QA Engineer

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich NetApp Vollzeit

    Title: Software QA Engineer (BIOS, IDrac)) Location: Bangalore, Karnataka, IN, 560071 Requisition ID: 126339 Job SummaryAs a Software Engineer of the Platform software validation team, you will work as part of the team responsible for software validation, testing and automation of Platform software and hardware. As part of the Research and Development...

  • Data-Engineer Microsoft-SQL-Server

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Österr. Sparkassenverband Vollzeit

    Data-Engineer Microsoft-SQL-Server (m/w/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: IT Unternehmen: Österr. Sparkassenverband Das Kompetenzzentrum Informationsmanagement beschäftigt derzeit 12 MitarbeiterInnen und ist mit seinem Sparkassen-Informationssystem (SIS) die zentrale Anlaufstelle, wenn es um die digitale und rasche...

  • Escalation Engineer

    Vor 5 Tagen

    Vienna, Österreich NetApp Vollzeit

    Title: Escalation Engineer Location: Bangalore, Karnataka, IN, 560071 Requisition ID: 126158 About NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when to ask for help, collaborate with others,...

  • Junior Integration Engineer

    vor 1 Woche

    Vienna, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Do your life's best work to make the world a safer place.Junior Integration Engineer (all genders) Air Traffic Management Voice Solutions Über Frequentis Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits...

  • Junior Aircraft Engineer

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Ryanair Vollzeit

    Ryanair Holdings plc is the parent company of Ryanair DAC, Lauda Europe, Buzz, Malta Air and Ryanair UK. DM Aircraft Maintenance are the dedicated Ryanair Engineering maintenance provider based in Vienna, Austria providing comprehensive maintenance on the Lauda A320 and Ryanair B737 fleet of aircraft.Ryanair is Europe’s favourite low fares airline,...

  • Junior Aircraft Engineer

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Ryanair Vollzeit

    Ryanair Holdings plc is the parent company of Ryanair DAC, Lauda Europe, Buzz, Malta Air and Ryanair UK. DM Aircraft Maintenance are the dedicated Ryanair Engineering maintenance provider based in Vienna, Austria providing comprehensive maintenance on the Lauda A320 and Ryanair B737 fleet of aircraft.Ryanair is Europe’s favourite low fares airline,...

  • Wind Construction Engineer

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Green Recruitment Company Vollzeit

    ​Job title: Wind Construction EngineerLocation: Vienna, Austria (Hybrid)TGRC is currently looking for a Wind Construction Engineer, you'll be reporting to the Head of the Wind Department.This role requires solid technical expertise in wind energy, particularly in construction, as well as strong analytical skills and the ability to collaborate with...