Online Support Techniker

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich TOMRA Collection Pty Ltd Vollzeit

TOMRA wurde 1972 in Norwegen gegründet und ist einer der führenden Anbieter zur Automation von Leergutrücknahme im Lebensmittel- und Getränke-Einzelhandel und ein Innovator im Bereich der Kreislaufwirtschaft und des Clean Loop Recycling. Durch unsere Leergutsysteme tragen wir zum Schutz unseres Planeten bei, indem wir die Verschmutzung durch Plastik und Abfall minimieren. Heute sind wir in mehr als 80 Märkten weltweit tätig und wachsen durch die Einführung von Pfandgesetzen in diversen Ländern laufend.

Wir befinden uns gerade in der Installationsphase unserer Leergutsysteme als Vorbereitung für die Einführung des Einwegpfandes in Österreich ab 01.01.2025. Für unser Team in Österreich suchen wir für unseren Standort in Brunn am Gebirge (Campus 21) zum nächstmöglichen Eintritt einen.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • In der Rollout-Phase unterstützt du in der ausgeschriebenen Position auch in der Einteilung von TechnikerInnen sowie bei der technischen Koordination der Installationen und hilfst, Herausforderungen während der Installationen im engen Austausch mit unseren TechnikerInnen zu lösen. Nach dem Rollout fokussierst du dich auf die nachfolgenden Aufgaben:
  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen zu unseren Leergutautomaten, entweder per Telefon oder über das Ticketsystem.
  • Remote Störungssuche, Diagnose und Fehlerbehebung.
  • Disposition von TechnikerInnen, wenn Probleme online nicht behoben werden können.
  • Durchführung administrativer Tätigkeiten im System wie z.B. Erstellung von Serviceaufträgen, Abschluss der Work Order im System, Ersatzteilpflege, interne Logistik etc.
  • Online Anbindung der Filialen unserer Kunden an unser TOMRA-Netzwerk.
  • IT-Unterstützung für die ServiceleiterInnen, ServicetechnikerInnen im Außendienst sowie technischen ProduktexpertInnen.

Dein Profil

  • Du hast eine technische Ausbildung (Lehre, HTL, etc.) mit Fokus Elektrotechnik, Mechanik, IT oder Vergleichbares.
  • Dich stört es nicht, ab 2025 wiederkehrende Samstagsdienste zu übernehmen (dafür hast du in diesen Wochen einen Ersatztag unter der Woche frei).
  • Du bist IT-affin, um mit dem internen LAN-Netzwerk sicher umzugehen.
  • Du bist kommunikationsstark, höflich und hast Freude am Kundenkontakt über das Telefon.
  • Du hast eventuell schon Erfahrung in einem Ticket-System oder einem ERP-System – das wäre ein Pluspunkt.
  • Deine Genauigkeit, dein Verantwortungsbewusstsein und deine Liebe zum Detail zeichnen dich aus.
  • Du hast keine Scheu, Englisch mit KollegInnen aus anderen Ländern zu sprechen – der Online Support erfolgt auf Deutsch.
Zusätzliche Informationen

Unsere Benefits

  • Hybride Arbeitsform mit Homeoffice-Möglichkeit bis zu 2 Tagen pro Woche.
  • Sichere Anstellung in einem modernen, skandinavischen Unternehmen mit "Du-Kultur".
  • Obst & Gemüse, regelmäßige Mitarbeiterevents sowie diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits – zudem führen wir regelmäßige Mitarbeiterbefragungen durch, um deine Zufriedenheit zu evaluieren.
  • Positives und wertschätzendes Betriebsklima und Open-Door-Policy.
  • Bruttojahresgehalt ab € 42.000,00 (eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich).

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich noch heute

Bei TOMRA setzen wir uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Wir freuen uns deshalb über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern. Wir ermutigen deshalb auch besonders weibliche Bewerberinnen, sich bei TOMRA zu bewerben.

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  • Online Support Spezialist:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    Online Support - Spezialist:in für die Abteilung Technik Online, TDO 2 Technik, digitale Medien und Teamarbeit sind deine Leidenschaft?Millionen Menschen sollen täglich ein störungsfreies Medienerlebnis genießen? - Du kannst es ermöglichen Als Online Support Spezialist:in übernimmst DU eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung des Betriebs...

  • Support Techniker Deutschland

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Joseph Brot GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT Support Techniker/in im Team von Joseph Brot GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen als 1st & 2nd Level Support. Sie werden Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem und Mail bieten und eigenständige Problemlösungen durchführen und...

  • IT Support Techniker

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Joseph Brot GmbH Vollzeit

    Lebendige Brote von echten Menschen mit 1.000den Handgriffen in einer echten Bäckerei: Das ist Joseph Brot Alles zu 100% Bio, alles aus regionalen und biodiversen Getreide-Landsorten.Und selbstverständlich OHNE Zusatzstoffe und E-Nummern.Denn Brot ist für Gründer Josef Weghaupt das wichtigste Lebensmittel der Menschheitsgeschichte, und diese Vision leben...

  • Minijob als Online Lehrer:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Nachhilfeunterricht Vollzeit

    In NachhilfePro Wir suchen Nachhilfelehrer, die Schulfächer unterrichten und unseren Schülern privaten Online-Unterricht geben können, die unsere Schüler in allen Phasen ihrer Ausbildung unterstützen.Wählen Sie das Fach, das Sie unterrichten möchten:Naturwissenschaftlicher Unterricht: Mathematik, Biologie, Chemie, Physik, Technik, Statistik...Personal...

  • Online PR-Redakteur

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich RegionalMedien Austria AG Vollzeit

    Die RegionalMedien Austria sind DAS Medienhaus für lokale Nachrichten. Mit unseren Digital- und Print-Produkten unter der Marke MeinBezirk sind wir in Österreich stark verankert. Wie es ist Teil unseres Unternehmens zu sein, erfahren Sie in unseren Videos: #ArbeitenBeiUns Ihr neuer Job als Online PR-Redakteur (m/w/d) Wien Vollzeit Sie...

  • Online PR-Redakteur

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich RegionalMedien Austria AG Vollzeit

    Die RegionalMedien Austria sind DAS Medienhaus für lokale Nachrichten. Mit unseren Digital- und Print-Produkten unter der Marke MeinBezirk sind wir in Österreich stark verankert. Wie es ist Teil unseres Unternehmens zu sein, erfahren Sie in unseren Videos: #ArbeitenBeiUns Ihr neuer Job als Online PR-Redakteur (m/w/d) Wien Vollzeit Sie...

  • HKLS-Techniker

    vor 4 Wochen

    1230 Wien, Wien, Österreich Bacon Gebäudetechnik GmbH Vollzeit

    HKLS-Techniker** Vollzeit * Scherbangasse 20, 1230, Wien * Mit Berufserfahrung *  10.02.25 Bacon zählt zu den führenden Gebäudetechnikspezialisten Österreichsund ist bewährter Partner für individuelle Systemlösungen und komplexeAnforderungen bei der Planung und Ausführung von heizungs-, lüftungs-,klima-, sanitär- und industrietechnischen...

  • Online PR-Redakteur

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich RegionalMedien Austria AG Vollzeit

    Die RegionalMedien Austria sind DAS Medienhaus für lokaleNachrichten. Mit unseren Digital- und Print-Produkten unter der Marke MeinBezirksind wir in Österreich stark verankert.Wie es ist Teil unseres Unternehmens zu sein, erfahren Sie in unseren Videos:#ArbeitenBeiUnsIhr neuer Job alsOnline PR-Redakteur (m/w/d)Wien | VollzeitSie sind kommunikativ,...

  • Online PR-Redakteur

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich bz Wiener Bezirkszeitung GmbH Vollzeit

    Die RegionalMedien Austria sind DAS Medienhaus für lokaleNachrichten. Mit unseren Digital- und Print-Produkten unter der Marke MeinBezirksind wir in Österreich stark verankert.Wie es ist Teil unseres Unternehmens zu sein, erfahren Sie in unseren Videos:Ihr neuer Job alsOnline PR-Redakteur (m/w/d)WienVollzeitSie sind kommunikativ, verfassen gerne Texte,...

  • Online Sales im Bereich Elektrotechnik

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...

  • Techniker Chemielabor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Austria Technologie & Systemtechnik AG Vollzeit

    AT&S ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen IC-Substraten und Leiterplatten. Am Headquarter in Leoben entsteht derzeit ein europaweit einzigartiges Forschungs- und Entwicklungszentrum mit angeschlossener Serienproduktion, das 2025 die Produktion aufnimmt. Mit Fokus auf IC-Substrat-Technologien und Packaging-Lösungen für die...

  • Techniker Elektrotechnik

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Nr. 105972 Techniker Elektrotechnik (m/w/d) Photovoltaik & Energietechnik Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Elektronik & Elektrotechnik Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 2.900,- Zeit für eine neue Herausforderung * Erstellen von Plänen und ergänzenden Dokumenten mittels geeigneter Programme (CAD, MS Office...

  • Underwriter:in Technik

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangenUnderwriter:in Technik & SachversicherungAls eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle...

  • Lehrling KFZ-TECHNIKER

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Volkswagen Austria Vollzeit

    Technischen Hilfsarbeiter / Autoaufbereitung m/w/dAufgabengebiet:Autoaufbereitung Neu- und GebrauchtwagenAufbereitung Kundenfahrzeugeallgemeine Pflegearbeiten im und rund um unseren BetriebHol-/Bringservice und Autozustellungallgemeine Werkstatt (Unterstützung der Mechaniker)eigenstädige Arbeiten wie : Räderwechsel, Montagearbeiten, Motorwäsche,...

  • Mechaniker/ KFZ-Techniker

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Esteem Management & Mentoring Vollzeit

    (Senior) Mechaniker/ KFZ-Techniker (m/w/d)Automobil I Auto-Service-Unternehmen, WienAuftraggeber:Unser Auftraggeber ist ein auch auf Spezialreparaturen ausgerichtetes Auto-Service-Unternehmen eines sehr namhaften Unternehmers aus dem IT- und Immobilienbereich. Zum Leistungsportfolio gehören dabei auch §57a Gutachten, Fahrzeugreinigung, Reifenservice,...

  • Techniker Facility Management Elektrotechnik

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Caverion Österreich GmbH Vollzeit

    TECHNIKER FACILITY MANAGEMENT ELEKTROTECHNIK (M/W/D)Zur Verstärkung unserer Bildungseinrichtungen in der Lehrbachgasse in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Techniker Facility Management Elektrotechnik (m/w/d)WIR BIETEN EINEN JOB MIT ZUKUNFTWir arbeiten als Team* Wir sind ein kleiner Teil eines großen internationalen Teams, das Wert...

  • Brandmelde/Sicherheits-Techniker (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Caverion Corporation Vollzeit

    Brandmelde/Sicherheits-Techniker (m/w/d)Brandmelde/Sicherheits-Techniker (m/w/d)Stellentitel: Brandmelde/Sicherheits-Techniker (m/w/d) Aufgabengebiet: Vollzeit Karriere-Level: Berufserfahrung Unternehmen: Caverion Österreich GmbH Standort: WienWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Brandmelde/Sicherheits-Techniker im technischen Innendienst...

  • IT User Support

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    Du bist IT-begeistert und liebst es, technische Lösungen für anspruchsvolle Kundenfragen zu finden?Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die Spaß an IT-Support hat und sich in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet entfalten möchte. Du bist die erste Ansprechperson für Kunden und unterstützt sie bei technischen Anliegen, Fehleranalysen und...

  • Monteur/Techniker Sicherheitstechnik

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TAURUS Sicherheitstechnik Vollzeit

    Ab wann: ab sofort (an den Standorten Wien, Salzburg, Berlin, NRW)Dienstverhältnis: fixe AnstellungUmfang: Vollzeit, 38,5h/WocheAufgabenMontage, Inbetriebnahme, Einschulung, Wartung und Support von:VideoüberwachungssystemenZutrittskontrollsystemenEinbruchmeldeanlagenGegensprechanlagenSicherheitstechnischen Anlagen allgemeinQualifikationMind. 3-5 Jahre...

  • IT-Support Techniker

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Solutionbox Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Wichtigen Hinweis: Wir machen einen guten Job und konnten aktuell alle ausgeschrieben Jobs besetzen. Aber wenn du dir sicher bist, dass die Solutionbox Dich benötigt, freuen wir uns natürlich auf eine Initiativbewerbung.Dein JobTelefonischen Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact)Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und...