CX (Customer Experience) Solution Consultant (M/W/D)

vor 4 Wochen

austria Object ECM AG Vollzeit

DU bist leidenschaftlich daran interessiert, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen? Die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen hast DU schon im Gepäck? Dann suchen wir DICH per sofort für unsere Stelle als CX Solution Consultant (m/w/d), Vollzeit, mehrheitlich remote.

OBJECT ist ein renommiertes Unternehmen in der Welt des Enterprise Content Management (ECM) und ein stolzer Partner führender CX-Anbieter. Wir sind darauf spezialisiert, komplexe CX-Lösungen zu implementieren und so die Customer Experience für die Kunden unserer Kunden zu optimieren. Unser Ziel ist es, durch massgeschneiderte Lösungen und erstklassige Beratung den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.

Unser Team zeichnet sich durch Freude an der Arbeit, Verantwortungsbewusstsein und kreatives Denken aus. Wir schätzen individuelle Freiheiten und arbeiten in einem Umfeld, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert.

Dank langjähriger und vertrauensvoller Beziehungen ermöglichen wir Software-Projekte auf höchstem Niveau. Wir setzen auf einen vielfältigen "Baukasten" von Technologien, bevorzugt aus Open Source und in Partnerschaft mit den Technologien/Plattformen unserer Software-Partner.

Gemeinsam mit unseren Kunden konzipieren, integrieren, installieren, konfigurieren, erweitern, warten und supporten wir Lösungen nach individuellen Anforderungen.

Unsere Kunden stammen aus unterschiedlichsten Branchen, darunter Forschung, Software, Finance, Public, und sind in Österreich, Deutschland und der Schweiz ansässig. Bei OBJECT arbeiten wir hauptsächlich remote, treffen uns jedoch regelmässig und feiern gemeinsam Erfolge.

Deine Aufgaben:
  • Du startest als CX Solution Consultant und bekommst die einzigartige Gelegenheit, mit uns eine zentrale Rolle beim Aufbau unserer CX Business Unit zu spielen.
  • Du führst Schulungen und Workshops durch, bist aktiv im Requirements Engineering, konfigurierst und entwickelst, managest und überwachst Projekte.
  • Du arbeitest eng mit führenden CX-Anbietern zusammen und pflegst die Partnerschaft.
  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere CX-Kunden und unterstützt sie bei der Identifikation und Implementierung massgeschneiderter CX-Strategien.
Dein Profil:
  • Du sprichst Deutsch und Englisch, fliessend.
  • Du hast Erfahrungen im Sales, v.a. im technischen Vertrieb.
  • Du bringst nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von erfolgreichen CX-Lösungen mit oder hast herausgehobene Ambitionen, diese Erfahrung bei uns zu sammeln.
  • Du hast starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.
  • Du bringst ein starkes technisches Verständnis, inklusive Programmierkenntnisse in einer oder mehreren gängigen Programmiersprachen (z.B. Java) mit.
  • Du bist kollegial, eigenverantwortlich und kommunizierst offen.

Fühlst du dich angesprochen und möchtest Teil unseres innovativen Teams werden? Dann bewirb dich jetzt und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an jobs@object.ch und entwickle mit uns die Zukunft

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

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