2nd & 3rd Level-Support Engineer (w/m/d)

vor 3 Wochen


Innsbruck, Tirol, Österreich alphacoders Vollzeit

Unser Partner ist einer der führenden Anbieter von Mobilitätslösungen in Europa. Mit über 90 Jahren Erfahrung bietet das Unternehmen umfassende Services wie Flottenmanagement, Tank- und Ladekartenlösungen, Mautabrechnungen sowie nachhaltige Mobilitätskonzepte.
Ihre Lösungen betreuen mehr als 374.000 Kunden und 68.000 Tankstellen sowie 827.000 Ladestationen in ganz Europa.

Aufgaben

Dich erwarten spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, an innovativen Mobilitätslösungen mitzuwirken. Du wirst Teil eines eingespielten Teams von 9 Personen, das sich aus 1st, 2nd und 3rd Level Support zusammensetzt.

  • Support auf hohem Niveau: Du analysierst und löst komplexe technische Anfragen und Probleme (2nd & 3rd Level).
  • Proaktive Fehlerbehebung: Debugging und Maintenance bestehender Systeme gehören zu Deinem Alltag.
  • Schnittstelle zu Entwicklungsteams: Du arbeitest eng mit Entwickler:innen zusammen, insbesondere bei neuen Produkten und Prototypen.
  • Legacy- und Zukunftssysteme: Du betreust das bestehende Portal und unterstützt bei der Migration zu neuen Plattformen.
  • Optimierung: Du dokumentierst Prozesse und hilfst, die Supportstruktur kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikation

Du bringst mit:

  • Erfahrung im 2nd & 3rd Level Support oder einer ähnlichen Rolle.
  • Fundierte Kenntnisse in PHP und rationalen Datenbanken.
  • Vertrautheit mit Debugging- und Maintenance-Prozessen.
  • Erfahrung mit Docker, VMware und Linux-Umgebungen.

Von Vorteil:

  • Kenntnisse in Golang, Python oder IoT-Technologien.
Benefits
  • Bis zu 40 % Homeoffice und zusätzlich Workation bis zu 20 Tagen pro Jahr innerhalb des europäischen Auslands möglich.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option auf unbezahlten Zusatzurlaub von bis zu 5 Tagen pro Jahr.
  • Jobrad-Programm, Zuschuss für Mittagessen (bis 6 €/Tag) und Homeoffice-Erstattung (3 €/Tag für bis zu 100 Tage/Jahr).
  • Corporate Benefits und Rabatte bei namhaften Marken.

Hast du Interesse, mehr über diese Position zu erfahren? Sende uns deine Bewerbung und falls möglich deinen aktuellen Lebenslauf sowie weitere nützliche Links wie Xing, LinkedIn oder Github.

Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

#J-18808-Ljbffr
  • Systems Engineer

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Systems Engineer - Netzwerk & Security Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Aufgaben * Design und Implementierung von Netzwerk- und Security...

  • Systems Engineer

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Systems Engineer - Netzwerk & Security Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Aufgaben * Design und Implementierung von Netzwerk- und Security...

  • Systems Engineer

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Systems Engineer - Netzwerk & Security Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben! Deine Aufgaben * Design und Implementierung von Netzwerk- und Security Infrastruktur...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    2nd-Level-IT-Specialist Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Aufgaben * Betreuung der IT Infrastruktur von Kund*innen * Bearbeitung und Dokumentation...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    2nd-Level-IT-Specialist Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Aufgaben * Betreuung der IT Infrastruktur von Kund*innen * Bearbeitung und Dokumentation...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich SOS-Kinderdorf International Vollzeit

    SOS Children's Villages, founded in 1949, is the world's largest non-governmental organization focused on supporting children and young people without parental care, or at risk of losing it. System and Support Engineer Innsbruck, full time, hybrid Mission of the function Information and Communication Technology (ICT) supports and enables the SOS...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich SOS-Kinderdorf International Vollzeit

    SOS Children's Villages, founded in 1949, is the world's largest non-governmental organization focused on supporting children and young people without parental care, or at risk of losing it. System and Support Engineer Innsbruck, full time, hybrid Mission of the function Information and Communication Technology (ICT) supports and enables the SOS...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Moser Holding AG Vollzeit

    Systemadministrator mit Schwerpunkt Microsoft M365 (w/m/d)Die Moser Holding mit Sitz in Innsbruck ist eines der führenden Medienunternehmen in Österreich. Ihre Wurzeln gehen auf die Gründung der Tiroler Tageszeitung im Jahr 1945 zurück. Schon Gründer Joseph S. Moser sah es als seine Mission an, Innovationen aufzugreifen und Ideen in Erfolge zu...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Selsys GmbH Vollzeit

    Nachhaltig, ressourceneffizient wirtschaften und Innovationen fördern –mit und von der Natur leben und arbeitenFür unseren Kunden, ein international tätiges Familienunternehmen mit rund 6000 Mitarbeitern weltweit, suchen wir eine(n):IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)Bezirk Schwaz (Vollzeit)Dein Aufgabengebiet:Als IT-Anwendungsbetreuer konfigurierst und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Selsys GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kunden, einem IT-Technik- und System-Spezialisten im Tiroler Unterland mit ca. 150 Mitarbeitern, suchen wir:Junior IT Systems Engineer (m/w/d)Tiroler Unterland, Österreich (Vollzeit/Teilzeit)Dein Aufgabengebiet:Du installierst und konfigurierst IT-Systeme, darunter u.a. Client, Server, Netzwerke und mehr in House aber auch vor Ort...

  • IT Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich ANGEHEUERT | Recruiting as a Service & Employer Branding Vollzeit

    Du hast Lust als IT-Systemadministrator (m|w|d) in der größten Hotelketten Tirols zu arbeiten? Dann sucht unser Kunde genau dichRealisiere dabei eigenständig Digital und IT-Security Projekte und gestalte ihre digitale Zukunft mit. Dich erwartet ein dynamisches Team, zahlreiche Benefits, von Übernachtungen und Spa, über vergünstigte Bankkonditionen bis...

  • IT-Security Engineer

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich TIWAG Vollzeit

    IT-Security Engineer (m/w/d)Junior Level | Vollzeit | Dienstort: InnsbruckMeine VorteilePerspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres ArbeitsumfeldFachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und WeiterbildungsprogrammeHome Office und flexibles Arbeiten durch GleitzeitMeine AufgabenSicherstellung einer effizienten Abwicklung von...

  • IT Systems Engineer

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Selsys GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kunden, einem IT-Technik- und System-Spezialisten im Tiroler Unterland mit ca. 150 Mitarbeitern, suchen wir:IT Systems Engineer (m/w/d)Senior LevelTiroler Unterland, Österreich (Vollzeit/Teilzeit)Dein Aufgabengebiet:Du installierst und konfigurierst IT-Systeme, darunter u.a. Client, Server, Netzwerke und mehr in House aber auch...

  • IT-Security Engineer

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich TIWAG Tiroler Wasserkraft AG Vollzeit

    IT-Security Engineer (m/w/d) Expert Level Vollzeit Dienstort: Innsbruck Jetzt online bewerben Meine Vorteile * Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld * Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme * Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit Meine Aufgaben ...

  • IT-Security Engineer

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich TIWAG Tiroler Wasserkraft AG Vollzeit

    IT-Security Engineer (m/w/d) Expert Level Vollzeit Dienstort: Innsbruck Jetzt online bewerben Meine Vorteile * Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld * Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme * Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit Meine Aufgaben ...

  • IT-Security Engineer

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich TIWAG Tiroler Wasserkraft AG Vollzeit

    IT-Security Engineer (m/w/d)Expert Level | Vollzeit | Dienstort: InnsbruckJetzt online bewerbenMeine VorteilePerspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres ArbeitsumfeldFachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und WeiterbildungsprogrammeHome Office und flexibles Arbeiten durch GleitzeitMeine AufgabenSicherstellung einer optimalen...

  • Manufacturing Engineer

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich MED-EL Medical Electronics Vollzeit

    MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich EU Vollzeit

    Als international tätiges Unternehmen mit wachsenden, weltweiten Aktivitäten ist die Felder Group führend in der Entwicklung, der Herstellung und dem Verkauf von Holzbearbeitungsmaschinen. Begleite uns auf unserem Erfolgsweg. Es erwarten dich anspruchsvolle Aufgaben, professionelle Führungsarbeit, leistungsgerechte Entlohnung und eine Vielzahl wertvoller...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Innsbrucker Kommunalbetriebe Aktiengesellschaft Vollzeit

    Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen TirolsIhre Aufgaben:Als Solution Engineer Energiewirtschaft sind Sie eine zentrale IT-Ansprechperson der IKB. Ihr Fokus...

  • R&D Engineer

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Med-el Elektromedizinische Geräte GmbH Vollzeit

    RDER_12502 R&D Engineer (m/w/d) Research & Development Innsbruck, Österreich Fachkräfte Vollzeit 38,5 h Unbefristet Bewerben Ihre Aufgaben * Verfassen medizinischer Texte zur Dokumentation und Kommunikation von Forschungsergebnissen * Modellierung des Innenohrs und technische Dokumentation für laufende Projekte * Unterstützung der...