Customer Success Manager:in B2B, 30-40h

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit

1-3 Jahre KundenbetreuerIn, Key Account Manager

Das solltest du mitbringen

Erforderlich für diesen Job:

  • Gute Kenntnisse im MS Office
  • Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute CRM-System Kenntnisse

Von Vorteil für diesen Job:

  • Gute Englischkenntnisse
Über den Job:

Du hast Lust langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und deine Beratungs-Skills proaktiv einzusetzen? Dann bist du bei uns genau richtig Bei JobRad stehst du unseren Kund:innen durch regelmäßige Touch-Points zur Seite und steigerst damit nicht nur die Kundenloyalität, sondern trägst auch dazu bei, mehr Menschen in Österreich aufs Rad zu bringen

  • Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und betreust unsere B2B-Bestandskunden
  • Du treibst die Fahrrad-Bestellungen durch proaktive Beratung voran
  • Du förderst die Kundenbindung indem du Schulungen & Webinare durchführst
  • Du holst in regelmäßigen Abständen Feedback von unseren Kund:innen ein
  • Du stehst in engem Austausch mit anderen operativen Abteilungen
  • Du analysierst und sammelst Daten aus dem Daily Business und trägst diese in andere Teams
  • Du hältst die Kundenaccounts stets am aktuellen Stand
  • Du verfügst über mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der B2B-Kundenbetreuung im Bereich Dienstleistungen
  • Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und handelst sowohl empathisch als auch lösungsorientiert
  • Du bist ein Kommunikationstalent und erkennst die Bedürfnisse deines Gegenübers
  • Du bist ein Teamplayer und kommunizierst auf Augenhöhe
  • Dich zeichnen eine hohe Proaktivität und Eigeninitiative aus
  • Du bist flexibles Arbeiten in einem sich schnell ändernden Marktumfeld gewohnt
  • Du hast bereits Erfahrung in gängigen CRM-Systemen (z.B. Salesforce)
Was wir bieten:
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Die Möglichkeit auf 28 Urlaubstage auf Basis einer 5-Tage-Woche
  • Ein eigenes Dienstrad oder einen Zuschuss für ein beliebiges Ticket des öffentlichen Verkehrs innerhalb Österreichs
  • Regelmäßige Team-Events und ein wöchentliches, gemeinsames Frühstück
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Möglichkeit auf Homeoffice
  • Sportliche Motivation durch eine Kooperation mit Eversports und weitere tolle Benefits
  • Ein motiviertes und agiles Team mit Start-Up- Mentalität
  • Die Gelegenheit einen Beitrag zu einem nachhaltigen Mobilitätsverhalten in Österreich zu leisten

Bei uns findet der Kollektivvertrag Information & Consulting Anwendung.

Hinweis gem. § 9 öGlBG: Wir bieten ein Mindestgehalt von mind. EUR 2.700,00 brutto auf Vollzeitbasis pro Monat. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.

Wir wünschen uns ein vielfältiges Team – unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Familienstand.

Werde Teil des JobRad Teams

Deine Ansprechpartnerin

Personalverantwortlich

Wir suchen Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unsere nachhaltige und schnell wachsende Organisation weiter voranbringen. Werde Teil unserer Fahrrad-Erfolgsgeschichte

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  • B2B Account Manager:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Nespresso Österreich Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert auf Nachhaltigkeit...

  • B2B Marketing

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich hokify Vollzeit

    ÜBER HOKIFYhokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto "Einfach zu Do-it-Jobs" jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Das tun wir bereits mit unserer mobilen Candidate-Plattform für mehr als 60.000 Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen...

  • Customer Success Manager B2B

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit

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  • B2B Marketing

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich hokify Vollzeit

    ÜBER HOKIFYhokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto "Einfach zu Do-it-Jobs" jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Das tun wir bereits mit unserer mobilen Candidate-Plattform für mehr als 60.000 Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen...

  • B2B Marketing

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich hokify Vollzeit

    hokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto "Einfach zu Do-it-Jobs" jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Das tun wir bereits mit unserer mobilen Candidate-Plattform für mehr als 60.000 Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen Nutzer:innen...

  • Praktikum Customer Success

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich mjuks Vollzeit

    Werkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Operations und/oder Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...

  • Werkstudent:in Customer Success

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich mjuks Vollzeit

    Werkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Customer Success & Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...

  • Nespresso B2B Account Manager:in Office

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Nestlé Nespresso SA Vollzeit

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  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich XING Vollzeit

    Bist Du ein dynamischer Customer Success Profi und aufder Suche nach einer neuen Herausforderung? Möchtest Du in eineminnovativen Unternehmen arbeiten und dazu beitragen, unsere Missionzu verwirklichen, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zusein? In dieser Position bist Du für die Onboarding-Phase, sowiedie Bestandskundenbetreuung unserer...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sdui GmbH Vollzeit

    Warum Sdui?Die FoxEducation ist Teil der Sdui Gruppe.Der Fuchsbau auf MissionMit unseren drei Apps SchoolFox, KidsFox und TeamFox verbessert die in Wien gegründete FoxEducation den Bildungsalltag für Schulen, Kitas und Vereine. Wir entwickeln Funktionen, die es allen Mitgliedern von Schulen und Kitas ermöglichen, Informationen, Mitteilungen, Medien,...

  • E-Commerce Manager:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich zwölfer – die 360° personalberatung Vollzeit

    E-Commerce Manager:in B2B B2C Onlineshop 1230 Wien smart bewerben * Lifestyle- Produkte * DU-Kultur Teamspirit * Parkplatz / Öffi Anbindung * Home Office Option Du brennst für E-Commerce und digitales Marketing? Du willst du einen Onlineshop betreuen, aktiv aufbauen, optimieren und neue Vermarktungswege erschließen? Dann bist du bei...

  • E-Commerce Manager:in

    vor 2 Wochen

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  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Storylane Vollzeit

    At Storylane, we are on a mission to empower companies to automate Demos and drive Product-led growth.As one of the early customer success hires, you'll work with our customers to onboard them, train them on new features and help them with integrations. Your goal will be to have customers who are well educated on Storylane and ramp up quickly to create...

  • Customer Success

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich chatlyn GmbH Vollzeit

    Hi,wir haben einen Vogel ;) Und zwar Lady Chatlyn, unser Maskottchen.Wir sind ein Tech-Startup (SaaS), das den Umgang mit Kundenkommunikation komplett neu definiert. Bei uns zu arbeiten bedeutet, die Zukunft von Kundenkommunikation, die Zukunft unseres Unternehmens und gleichzeitig Deine eigene Zukunft aktiv zu gestalten.chatlyn ist eine...

  • Manager:in im Bereich Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Manager:in im Bereich Customer Experience Wien ab sofort all genders Jetzt bewerben #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten Starten Sie ab sofort im Bereich  Management Consulting  am Standort  Wien . Perspektiven Herausfordernde und inspirierende Projekte...

  • Head of Customer Success

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Head of Customer Success | AP Automation (m/w/d)SaaS-Company auf ExpansionskursKI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als SaaS-Spezialanbieter in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg. Effizientes Finanzmanagement durch intelligente Lösungen, die...

  • Manager:in im Bereich Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Manager:in im Bereich Customer Experience Wien ab sofort all genders Jetzt bewerben #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten Starten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting  am Standort Wien . Perspektiven Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und...

  • Performance Marketing Manager:in

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich hokify Vollzeit

    ÜBER HOKIFYhokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. 000 Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen Nutzer:innen auf dem österreichischen und deutschen Arbeitsmarkt. Als Performance Marketing Manager:in bei hokify bist du für die operative und strategische Steuerung unserer Performance-Kanäle verantwortlich. Dein Schwerpunkt...

  • Manager:in im Bereich Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten.PerspektivenHerausfordernde und inspirierende Projekte für nationale und internationale führende Unternehmen in verschiedenen Branchen.Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeiten sowie Teamführung.Vielfältiges Trainingsangebot für die...

  • Junior e-Commerce Manager:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Junior e-Commerce Manager:in Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Aufgaben * Betreuung der Webshop Backend- und Frontendsysteme * Laufende Überprüfung...