Sachbearbeiter:in Ombudsstelle

vor 2 Wochen


Linz, Oberösterreich, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit
**Dienstort***:
Linz**Arbeitszeitausmaß***:
Vollzeit**Berufsfeld***:
Sonstige**Unternehmen***:
Sparkasse Oberösterreich

Wir sind stolz, ein starkes Team zu sein.

Glaub an die Zukunft:
Eine Bank.
Unendliche Chancen,
etwas zu bewegen.
glaubandich

Im Bereich Vorstandsbüro & Compliance suchen wir eine:n Sachbearbeiter:in für die Ombudsstelle in Teilzeit.

**Ihre neue Herausforderung**:

- In dieser Funktion bearbeiten und erfassen Sie schriftliche und telefonische Kundenfeedbacks und unterstützen damit die Kolleg:innen im Vertrieb
- Sie vermitteln wertschätzend bei Konflikten und versuchen lösungsorientiert das gute Einvernehmen mit den Parteien wiederherzustellen
- Sie fungieren dabei stets als positive Drehscheibe

**Das bieten wir Ihnen**:

- ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
- flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office
- individuelle Karrierewege mit zukunftsorientierten Weiterbildungen
- attraktive **Benefits** und Mitarbeitervergünstigungen wie z.B. Zusatzpension, Klimaticket, iPhone, Einkaufsgutscheine, Essenszuschuss etc.
- Wir leben #glaubandich: Die Sparkasse OÖ steht für Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Herkunft.

**Das bringen Sie mit**:

- idealerweise bringen Sie Vertriebserfahrung mit
- sehr gute Excel-Kenntnisse
- ausgeprägte Konfliktfähigkeit und Problemlösungskompetenz
- zudem sind Sie kontaktfreudig und kundenorientiert
- punkten mit Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

Über Ihr Gehalt sprechen wir gerne persönlich. Das Mindestgehalt für diese Position bei dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung beträgt jährlich brutto € 38.000;
- (auf Basis Vollzeitbeschäftigung 38,5h).

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung

Kontakt: Mag. Lisa Krist, MSc