Support Specialist

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Tricentis Vollzeit
Du begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft?

Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität?

Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirken

Als Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich:

- Du bist die erste Ansprechperson für User und Userinnen unserer Produkte
- Selbständige Analyse, Reproduktion, Nachverfolgung und Lösungsfindung der individuellen Anfragen
- Dokumentation der Lösungen in unserer Knowledge Base
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Du bringst mit:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)
- 1-2 Jahre Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren technischen Rolle
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Technisches, analytisches Verständnis & Hands on Mentalität
- Eigenständigkeit, Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
- Erfahrungen mit relationalen Datenbanken wie MSSQL, DB2, Oracle, PostgreSQL und MySQL sind von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit führenden Cloud Plattformen (AWS/Azure/..)
- Kenntnisse einer objektorientierten Programmiersprache sind ein Plus
- Nice to have: Grundkenntnisse im Bereich Softwaretest oder mit einem unserer Produkte

Das bieten wir:

- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (U1) und Wiener Linien Jahreskarte
- Flexibles Arbeitszeitenmodell
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten (3 Tage/Woche)
- Fundierte Einschulung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Marktkonformes Fixgehalt plus Bonus
- Weiterbildungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb der Abteilung in einer zukunftsorientierten Branche
- Give Back: Möglichkeit zu 4 Tagen bezahltem Volunteer-Leave pro Jahr, um dich für gemeinnützige Projekte zu engagieren die dir wichtig sind
- Geniale Events sowie ein Freizeitbereich in einem modernen Büro mit Blick über die Wiener Skyline (besonders Abends ist die Aussicht atemberaubend)
- Gratis Snacks und Getränke in Form von Obst, Tee, Kaffee, etc..

Für diese Position ist ein Jahrespackage ab € vorgesehen.
- Tricentis is proud to be an equal opportunity workplace. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability or protected veteran._

LI-SS2

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich OneSpan Vollzeit

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    Job DescriptionDu begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft?Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität?Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirkenAls Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich:- Du bist die erste...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    Job DescriptionDu begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft?Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität?Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirkenAls Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich:- Du bist die erste...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    Du begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft?Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität?Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirkenAls Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich:- Du bist die erste Ansprechperson für User...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich KompiTech IT Services Vollzeit

    KompiTech Switzerland is an IT service provider, we provides both managed services and IT automation processes to customers across Europe.In Vienna, Austria. We are looking for an individual to work part-time as Technical Support Specialist. You will provide onsite support to our clients with focus on offering excellent customer service.Key responsibilities...

  • On Site Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Linear International LTD Vollzeit

    Overview:The On Site Support Specialist, a crucial member of our support team, plays a vital role in resolving incidents and requests related to On Site support. This role involves working closely with the customer's Service Desk, local representatives, and End Client's teams to ensure efficient support and maintenance of hardware and software. The On Site...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich C & A Mode GmbH & Co Vollzeit

    THE FUTURE LOOKS LIKE YOUC&A Europe is a leading European family-owned fashion retailer known for sustainable fashion and value for money offering. The organisation has new leadership and is embarking on a multi-year transformation program where we are investing significantly to drive growth, revitalise the operational back bone of the business and our...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Fyte Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partnerunternehmen GATX suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Wien mit einem hybriden Homeoffice-Anteil.GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Fyte Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partnerunternehmen GATX suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Wien mit einem hybriden Homeoffice-Anteil.GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich C & A Mode GmbH & Co Vollzeit

    THE FUTURE LOOKS LIKE YOUC&A Europe is a leading European family-owned fashion retailer known for sustainable fashion and value for money offering. The organisation has new leadership and is embarking on a multi-year transformation program where we are investing significantly to drive growth, revitalise the operational back bone of the business and our...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit

    Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien. Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der...

  • Technical Application Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CAE Vollzeit

    Role and Responsibilities Technical Application Support Specialist CAE Flight Services is hiring a talented Technical Application Support Specialist to join the Customer Success team in Vienna, Austria. Our highly qualified application specialists have in-depth knowledge of our flight products and are eager to assist our customers.In this role you will...

  • Technical Application Support Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich CAE Vollzeit

    Role and Responsibilities Technical Application Support Specialist CAE Flight Services is hiring a talented Technical Application Support Specialist to join the Customer Success team in Vienna, Austria. Our highly qualified application specialists have in-depth knowledge of our flight products and are eager to assist our customers.In this role you will...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich C & A Vollzeit

    The future looks like youC&A Europe is a leading European family-owned fashion retailer known for sustainable fashion and value for money offering. The organisation has new leadership and is embarking on a multi-year transformation program where we are investing significantly to drive growth, revitalise the operational back bone of the business and our...

  • Junior Tech Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Viewpointsystem GmbH Vollzeit

    Calling All Tech EnthusiastsJoin us as a Part-Time Tech Support Specialist and put your passion for technology to work in a vibrant settingHere's the breakdown: Role: Part-Time Tech Support Specialist Skills Needed: Expertise in computer systems, networks, operating systems (Windows, macOS, Linux), MDM solutions, Microsoft O365 services, and troubleshooting....

  • Is Support/project Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innenMenschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mitLeidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexuellerOrientierung. **Menschen wie dich** Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert aufNachhaltigkeit...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    IT-Support Specialist Wien m, w, d 40h/Woche ≥ € Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Ansprechperson: Diana Dziura ACP doIT GmbH Wagenseilgasse 3 A-1120...

  • Job In Germany: Support Und Integration Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Glory Global Solutions Vollzeit

    IT, Firmware, Hardware, Softwareentwicklung, Datenbanken, Betriebssysteme, Linux, Systemintegration About us GLORY is a leading global provider of cash management technologies.As a pioneer in the development of hardware and software for cash processing and related services, GLORY offers holistic solutions for a resource-saving and efficient payment...

  • Specialist (W/m/d) Für Commercial Support & Vendor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    Delivery Hero Austria und die Marke foodora sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. Mjam bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sportradar Vollzeit

    Company DescriptionWe're the world's leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business.Job Description:This is an exciting opportunity to join...