Support Engineer GIS

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich AED-SYNERGIS Vollzeit

Connect and Create Solutions

Wir sind ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen im Bereich Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software unterstützt Unternehmen, Behörden und Versorgungsunternehmen dabei, fundierte Entscheidungen basierend auf räumlichen Informationen zu treffen.

In unserem Support-Team sind wir die Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und -probleme bezüglich unserer Produkte. Wir suchen einen engagierten Support Engineer GIS (m/w/x) im Bereich Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen für eine unserer Niederlassungen in Österreich (Details weiter unten).

Aufgaben im Überblick:

Kunden- und Partnersupport: Als direkter Ansprechpartner bearbeiten Sie Anfragen von Kunden und Partnern im Supportsystem. Dabei dokumentieren Sie jeden Schritt und kommunizieren freundlich und kompetent über verschiedene Kanäle. Lösungsfindung: Mit Ihren analytischen Fähigkeiten erfassen Sie Probleme zügig und entwickeln gezielte Lösungen. Bei Bedarf arbeiten Sie eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen und stellen diesen alle erforderlichen Informationen bereit. Knowledge Hub: Sie erkennen wiederkehrende Benutzerfragen und verfassen informative How-Tos in einem klaren und verständlichen Stil. Dadurch können Benutzer Probleme eigenständig lösen und es entsteht ein umfassendes Wissensnetzwerk. Ausbildung und Fachkenntnisse: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, GIS/Geoinformation oder verwandten Anwendungsgebieten. IT-Kenntnisse: Erfahrung mit ESRI ArcGIS, Python, JavaScript und Datenbanken sind von Vorteil. Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich aufgrund unserer internationalen Kommunikation. Vorteilhaft (aber nicht zwingend erforderlich) sind Erfahrungen in: Incident Management / Helpdesk oder Support für Hard- oder SoftwareGIS und DatenbankenKenntnisse im Windows Umfeld (Client / Server)

Rahmenbedingungen:

Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung Home-Office Möglichkeit Firmenlaptop wird gestellt Möglichkeiten zur Mitarbeiterentwicklung und Schulungen Internationales Arbeitsumfeld Gute Standortanbindung Entlohnung: Kollektivvertragliches Mindestentgelt von 43.078,00 EUR pro Jahr (Basis 38,5h-Woche). Die tatsächliche Bezahlung richtet sich nach Qualifikation & Berufserfahrung.

Die Position ist an einem unserer Standorte in Österreich zu besetzen:

Innsbruck - Wilhelm-Greil-Straße 17, 6020 Innsbruck

Wien - Technologiestraße 10, 1120 Wien

  • Support Engineer GIS

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich VertiGIS GmbH Vollzeit

    Make Connections – Build SolutionsDie VertiGIS Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software hilft Unternehmen, Behörden sowie Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen bei der fundierten Analyse ihrer...

  • Support Engineer GIS

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich VertiGIS Vollzeit

    Make Connections – Build Solutions Die VertiGIS Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software hilft Unternehmen, Behörden sowie Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen bei der fundierten Analyse...

  • Gis Expert

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Ubiq Vollzeit

    With urbanization and climate change the defining features of our time, mobility is in a significant state of flux, with innovative solutions needed to address this new reality. At Ubiq we believe it is only through a data-driven approach that these solutions can be both sustainable and profitable. We are confident that, with our product and services, we can...

  • Intern - Gis temporary

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich United Nations Vollzeit

    The intern will be part of the Illicit Crop Monitoring Programme (ICMP) at UNODC Headquarters, Vienna, Austria. The ICMP is located in the Programme Management and Development Unit (PDMU), Research and Analysis Branch (RAB), Division of Policy Analysis and Public Affairs (DPA). ICMP promotes the development and maintenance ofa global network of illicit crop...

  • Software Test Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Esri Vollzeit

    Overview At the Esri R&D Center - Vienna, Austria, we drive innovation in Indoor Positioning System (IPS) technology to enhance the capabilities of indoor mapping for both casual and power users across all platforms and devices. As a talented software engineer experienced in GIS technology, you will work with a growing team to translate user...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich proLogistik Group Vollzeit

    Willkommen bei proLogistik Group in Wien!Wir sind ein Unternehmen, das die Kompetenzen von über 800 Mitarbeitenden bündelt, um maßgeschneiderte Logistiklösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Unser Fokus liegt auf umfassendem Logistik-Know-how, exzellentem Kundenservice und innovativen Zielen, um die Marktposition unserer Kunden zu stärken. Bei uns...

  • Support Engineer Mit Schwerpunkt Devops

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches und innovatives Team, das führende Lösungen im Bereich "Öffentliche Sicherheit" entwickelt. Es handelt sich um langfristige Kundenprojekte, die sich meist mit der Installation und Weiterentwicklung bestehender Softwarelösungen beschäftigen. Als Support Engineer bist du An... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • 2nd/3rd Level Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORTAPPLYUnser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...

  • Intern - Gis and Remote Sensing temporary

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich United Nations Vollzeit

    The intern will be part of the Illicit Crop Monitoring Programme (ICMP) at UNODC Headquarters, Vienna, Austria. The ICMP is located in the Programme Management and Development Unit (PDMU), Research and Analysis Branch (RAB), Division of Policy Analysis and Public Affairs (DPA). ICMP promotes the development and maintenance ofa global network of illicit crop...

  • 2nd/3rd Level Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORT APPLY Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...

  • Support Engineer Mit Schwerpunkt Devops

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches und innovatives Team, das führende Lösungen im Bereich "Öffentliche Sicherheit" entwickelt. Es handelt sich um langfristige Kundenprojekte, die sich meist mit der Installation und Weiterentwicklung bestehender Softwarelösungen beschäftigen. Aufgaben Als Support Engineer bist du Ansprechpartner:in für die...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich consourcive GmbH Vollzeit

    Du hast bereits erste Erfahrung im Bereich IT Support bzw. 2nd Level Support erworben und möchtest endlich richtig durchstarten? Noch dazu bringst Du eine große Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien mit? Dann lass Deine Stärken zum Beruf werden und bewirb Dich bei uns als IT Support EngineerAufgabenGesamtheitliche Betreuung der...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich D.A.T.A. Corporation Softwareentwicklungs GmbH Vollzeit

    Die D.A.T.A Corporation AUTOMED entwickelt seit über 25 Jahren konsequent High End Software speziell und ausschließlich für radiologische Einrichtungen. Mit unserer integrierten RIS, PACS & WEB Software XR 5.8 stellen wir ein einzigartiges und effizientes Produkt zur Verfügung, das alle Bedürfnisse abdeckt. Beratung, Hardware und Support inklusive. Wir...

  • iOS Software Development Engineer I

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Esri Vollzeit

    OverviewJoin a team that pushes the boundaries of technology to achieve a shared mission: bringing the power of GIS indoors. Esri makes indoor location, indoor mapping, and indoor GIS accessible and powerful for both consumers and experts across all platforms and devices.The Esri R&D Center in Vienna, Austria, leads the research and development of...

  • RnD System Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IMS Nanofabrication GmbH - Wien Vollzeit

    RnD System Support Engineer (m/f/d) Join the Releases & Support team and use your excellent problem-solving skills to support the release of new software for IMS leading edge technology. Based in Vienna, work together with other support teams to provide solutions for multi-beam mask writers at our customer sites around the world. Your Responsibilities: ...

  • Wireline Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich T&T Consulting SAS Vollzeit

    Position: Wireline Support Engineer Telecom/Multimédia Essential duties and responsibilities: This role covers a versatile range of assignments and activities. Being in charge of Service for wire line devices, execution of operations, performance monitoring and reporting over different areas (KPI), SLA monitoring and SLA reporting. Ticket...

  • Senior Geographic Information Officer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich OSCE Vollzeit

    Job Title: Senior Geographic Information Officer at OSCE Secretariat Background: The OSCE has a comprehensive approach to security that encompasses politico-military, economic and environmental, and human aspects. It addresses security-related concerns, including arms control, human rights, combating human trafficking, national minorities, democratization,...

  • Teamleiter:in Support-Kommunikationstechnik

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UNICOPE GmbH Vollzeit

    Für Kundenprojekte im Bereich Telefonie- und Kommunikationstechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen System-Engineer (w/m/d) für die Leitung unseres Support-Teams. UNICOPE ist ein junges, unabhängiges und modern denkendes Unternehmen, das sich gänzlich auf die Integration ... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • FTTH Design Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich T&T Consulting SAS Vollzeit

    Position: FTTH Design Engineer Telecom/Multimédia Essential duties and responsibilities: Our client is one of turn-key suppliers for FTTH rollout project in next years (minimal 3 years). We are looking for experienced and motivated engineers to staff the project organization who is going to organize and control suppliers. Tasks: - Plan & Design...

  • Technical Support Engineer, Priority Team

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Acronis Vollzeit

    Acronis is a world leader in cyber protection—empowering people with cutting-edge technology that enables them to monitor, control, and protect the data that their businesses and lives depend on. We are looking for a Technical Support Engineer with German who is ready to join us in creating a #CyberFit future The Technical Support Engineer with German...