Support-Berater/-in

Liebe Bewerber/-innen,

beBee Professionals sucht eine/n Support-Berater/-in für unser Büro in Trofaiach.

Wir suchen eine Person, die ein hohes Maß an Kundenservice bieten kann, um unseren Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen. Der/die ideale Kandidat/-in sollte über ein breites Wissen in der IT-Branche verfügen und über ein ausgezeichnetes Verständnis für Kundenbedürfnisse verfügen.

Die Aufgaben des Support-Beraters/-in umfassen:

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat

• Unterstützung bei der Lösung von technischen Problemen

• Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen

• Erstellung von Berichten und Analysen

• Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien

Der/die ideale Kandidat/-in sollte über folgende Qualifikationen verfügen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche

• Erfahrung im Kundenservice

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Kenntnisse der gängigen IT-Systeme und -Technologien

Wenn Sie an dieser Position interessiert sind, bewerben Sie sich noch heute auf beBee. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

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